时代迅速进步的同时，高科技信息化社会的主流便是无纸化办公，现金支付的形式也越来越罕见，甚至出现了拒收现金的现象。

当下这个时代，确实方便了年轻人的出行和购物，却也使得那些为推进时代进步的老一辈建设者寸步难行、举步维艰。随着年龄的增长，对电子产品的使用产生了焦虑，特别是智能手机，接打电话都较为吃力的情况下，还要使用手机支付，可谓是难上加难。

为此，《中华人民共和国中国人民银行法》第三章第十六条特别规定，以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。

2023年10月25日，中国人民银行召开拒收人民币现金专项整治工作动员部署会。会议要求，自2023年10月起，会商机制成员单位联合开展为期半年的整治拒收现金专项行动，成员单位及各相关单位要有力有效推进专项整治，在全社会进一步巩固拒收现金违法的共识，提升公众使用现金的便利性。

正如《人民法院报》记者所言：“我国并非‘无现金社会’，在多种支付结算方式共同存在的当下，人民币的支付属性必须得到尊重，经营者不能以任何方式拒收现金。”

手机APP功能日新月异，NFC数据交换功能，支付宝扫码扫脸支付功能，银联闪付功能，总之一部手机便可以走遍天下，什么驾驶本、身份证、医保卡，都可以电子版查验，实体物只管躺在家里就好，人民币只管躺在银行柜台里就好。当电子支付成为了人们普遍消费的习惯后，对于商家来说确实是减少了很多的麻烦，不用清点现钞，只需看一眼大数据，就知道有多少钱进账了，账目整理也轻松了。也因此，给了他们一个拒绝现金支付的理由，久而久之，便成了一种恶性循环。老人不愿出门，不愿购物，害怕商家不收现金，同时又担心给他人添麻烦。让这个群体的安全感、幸福感指数大大降低，也无形中成为了一种家庭负担。

由此可见，央行部署开展为期半年的整治拒收现金专项行动十分必要。人民币是我国的法定货币，拒收现金是一种违法行为。无论在任何境况下，都不能以电子支付方式便捷为理由，而剥夺了现金的使用权。在日常消费中，现金流通顺畅，才能保障消费者的合法权益。

消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益，是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。选择支付方式是消费享有的合法权益，不能因时代的进步，新形势的需要，或者任何一种理由，而侵犯消费者合法权益。否则，视为违法。

案例索引

中国人民银行10月19日对外公布，2023年第三季度，中国人民银行依法对3家拒收人民币现金的单位及相关责任人作出经济处罚并予以曝光。

中国人民银行发布的处罚情况显示，此次被曝光的单位是宁波LT物业服务有限公司、重庆BC房地产开发有限公司和保定市HP物业管理有限公司，处罚金额分别为1500元、20万元和1万元。这3家公司主要因为拒绝公众使用人民币现金购买门票、支付车位购置费、支付餐费等违法事实被处罚。

法律法规

《中华人民共和国中国人民银行法》第十六条：中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。

《中华人民共和国人民币管理条例》第三条：中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。

《中国人民银行关于整治拒收现金的公告》（中国人民银行公告〔2018〕第10号）：

1、中华人民共和国的法定货币是人民币，包括纸币和硬币 (以下统称现金)。任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金，依法应当使用非现金支付工具的情形除外。

2、在接受现金支付的前提下，鼓励采用安全合法的非现金支付工具，保障人民群众和消费者在支付方式上的选择权。经自愿、平等、公平、诚信协商一致，通过互联网等信息网络方式、无人销售方式提供商品或者服务、履行法定职责，且不具备收取现金条件的，可以使用非现金支付工具。银行业金融机构、非银行支付机构不得要求或者诱导其他单位和个人拒收或者采取歧视性措施排斥现金。

3、任何单位和个人存在拒收或者采取歧视性措施排斥现金等违法违规行为的，应当自本公告公布之日起一个月内进行整改。整改期限届满后仍然存在上述违法违规行为的，由中国人民银行分支机构会同有关部门依法予以查处。

《中华人民共和国中国人民银行法》四十六条：本法第三十二条所列行为违反有关规定，有关法律、行政法规有处罚规定的，依照其规定给予处罚；有关法律、行政法规未作处罚规定的，由中国人民银行区别不同情形给予警告，没收违法所得，违法所得五十万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款；没有违法所得或者违法所得不足五十万元的，处五十万元以上二百万元以下罚款；对负有直接责任的董事、高级管理人员和其他直接责任人员给予警告，处五万元以上五十万元以下罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。