電子商務就是以信息網絡技術為手段、以商品交換為中心的商務活動,但不同於傳統的銷售渠道,除瞭需要瞭解每個平臺載體不同的規則外,你還需要懂得互聯網上的知識和操作技能,譬如電子商務概論、電子商務網站推廣、電子商務網站建設與維護,甚至網頁設計、PS、DW、html、消費心理學等,都是電子商務的學習內容。
從事電子商務需要懂什麼東西
也就是說學習電子商務不像其他的技術工種,隻要精通其中一樣就行瞭,而是多方面都必須瞭解,這樣在運營期間才會暢通無阻。例如你從事電商後臺管理的,但圖片尺寸不對,或者有不合理的地方,這種簡單的圖片處理,你最起碼要懂得;再者,現在雙十一、雙十二等節日這麼多,添加頁面是很經常的事情,如何對接、如何推廣等等,所以說,電子商務涉及的內容非常多。
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電子商務人才需要具備什麼技能
有些人認為看看淘寶大學就懂電子商務瞭,這種想法很片面,我們來看看電子商務業務中的中層管理,例如網站運營主管,一般要求是需要熟悉網絡營銷常用的方法,具有電子商務全程運營的管理經驗,能夠制定網站短、中、長期發展計劃、執行與銷售,能夠完成整個網站的運營、市場推廣和廣告、增值產品的經營,組織團隊建設和管理,實現流量提升和盈利,當中的每一條基本都需要具備統觀全局的能力,如果你單單從書本上學習瞭實操,那隻會停留在表層,無法深入下去,看不清知識與知識之間和每個崗位之間的聯系,這樣就很難到達管理層的意識層面瞭。想出來單幹的,開公司開網店的就更加難,許多人停留在執行的層面,往往無法深入下去,不上不下,中途放棄的屬於大多數人。
科班和自學電子商務的人有區別嗎
有人問,電子商務是幹什麼的?學習電子商務科班出來的和自學淘寶大學的人有沒有區別,也許在前幾年,你會認為實操很重要,但實操可以通過經驗積累和熟練化,而統觀全局、尋找關聯等意識,往往自己刨書包是刨不出來的,這就好比古人學習武功技藝,為什麼總要拜師來學藝,因為單單靠一本秘笈來練習,不但時間長,而且很容易走火入魔、走瞭偏道,所以這就是為什麼要系統而有意識地去學習電子商務。
在老師這些前人經驗總結下帶領學習,會讓你茅塞頓開。記得以前有一個下屬跟著我幹,他沒有學習過電子商務的相關知識,一些任務傳達下去不懂,教瞭幾次終於弄懂瞭,但下一次觸及差不多的任務類型,他還是不懂,因為潛意識裡他就是不懂,他懂的隻是按照別人的步驟一步一步實施下去。
但這種推一下、走一步的做事模式已經很難繼續下去瞭,在互聯網行業中,我們也知道,互聯網發展得太快瞭,剛熟悉瞭這個平臺的規則和社區運營的方式,後腳就有更出尖的平臺和營銷方式取代瞭前者,如果停留在執行層,沒有真正弄懂電子商務的理論,在新大陸的競爭上,很可能就會落後。
b2b b2c c2c o2o區別:b2b是指企業與企業之間通過專用網絡或Internet進行數據信息的交換、傳遞,開展交易活動的商業模式。b2c是商傢對個人之間的交易,是直接面向消費者銷售產品和服務商業零售模式。c2c是個人對個人之間的交易。o2o是線上交易到線下消費體驗。
通俗來講:
C2C是我賣東西你來買;
B2C是我開一傢公司賣東西你來買;
B2B是我開一傢公司賣東西你的公司來買我公司的東西;
O2O是在一個平臺上你買東西但你要自己來拿。
分別舉例說明:
C2C最典型的實例是淘寶店鋪;
B2C如京東亞馬遜等;
B2B國內做的最大的就是阿裡巴巴;
O2O是一個廣泛的概念,或許和以上並不等同,甚至不止包括線上消費,線下體驗這一種模式。還可以指線下營銷,線上交易;線下營銷,線上交易轉線下體驗等等。
O2O最開始被認為是B2C的特殊形式,著實,B2C的O2O所占比重很大,從先前風靡一時的e袋洗,餓瞭麼,到最近搶占市場的百度外賣等,都是B2C的O2O。
但是,C2C就沒有O2O嗎?答案是否定的。在未來C2C的O2O更會成為市場的熱門。例如,最近很火的Uber打車。
這是一個發源美國的O2O共享經濟創業公司,就在不久前,紐約的Uber車數量超過出租車,這不得不說是一個顛覆性的改變,也似乎招示著某種革新。
Uber是一個叫車平臺,但它並非類似嘀嘀打車這種的B2C模式,而是所謂的“拼車”模式,即“司機也是用戶,乘客也是用戶”。你可以選擇做一名全職的Uber司機,像出租車師傅那樣拉活兒。但筆者認為,Uber最好的利用方式是在有全職工作的前提下,在上下班或其他行程途中載客,Uber會自動定位司機與乘客的位置並就近分配。很多白領用這種方式至少能省個油錢,一個月堅持下來收入也是可觀的。
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其實這就是最近我挺感興趣的一個領域——共享經濟。即重新分配閑置資源,獲得利益最大化的方法。它發源於技術支持日漸成熟的前提下,金融危機對消費者消費格局的改變和自由職業者數量的攀升。
說到這兒,不得不再介紹一個我十分喜歡的互聯網O2O的C2C(有點拗口)創業公司——Airbnb。
有興趣的話不妨上網搜索一下他們的官網,體驗還是非常好的。如果說剛才那個是共享車子,那麼這個就是共享一下房子。將閑置房間掛在網站上,世界范圍內的人(多為驢友)都可以在此選擇便宜又相對更寬敞的房間。
一不小心就說多瞭,我覺得共享經濟真的蠻有意思的(╯▽╰)。其實說到這幾個縮寫,未來在中國有廣闊市場前景的在下認為就屬這個C2C的O2O,也最看好這一領域。不過面臨最大的問題也就是政策上的模糊邊界和法律制度的跟進問題,我想如果在規范的市場環境下還是大有可為的。對瞭,最近看到一個叫“約拍啦”的網站,也有點這個意思,但是還不太明晰,不甚瞭解吧。
不論是什麼TO什麼,都是在試圖封裝一種體驗,簡化一些流程。總之,用戶還有覺得繁瑣和不悅之處,這種整合和封裝就還大有可為。
有一句話叫做生態系統的公司值千億美金,做平臺的值百億,做產品的值十億。馬雲算是做成瞭生態,劉強東算是做瞭平臺,還有一大票做產品的,不知是偶然還是必然啊…
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騰德科技商學院整合電子商務領域內的優質師資資源,建立與電子商務產業發展相適應的專業課程體系,提供阿裡巴巴、淘寶、京東、拼多多等傳統電商培訓,淘寶、快手、抖音、小紅書等直播電商培訓。學院以電子商務產業發展需求為導向調整人才培養結構,打造多元化、全方位的電子商務學習平臺,為學員提供更為專業、科學和系統化的培訓。騰德科技商學院不定期舉辦公開課,分享短視頻、直播帶貨等國內、跨境電商幹貨,一起交流加下方企業微信。