積極正面的談談設計師敏感話題 - “改改改”

沒有設計師願意被迫“修改設計”,我也一樣。

記得大學畢業時負責畢業展海報設計,負責展覽的老師,站在我身後,要求我按他的意思調整設計。我靜坐瞭十幾秒鐘,然後默默的說:這個設計我改不瞭,你找別人吧。

後來進入設計行業,從業十多年,可以說無數次的面對“改改改”。終於,被“摧殘”成熟瞭。現在,我以一個十多年的老美工的姿態,積極正面的聊聊“該改改”這個敏感話題。

首先,設計師為什麼會排斥修改設計?無非這麼幾個方面:

1. 需求變更過大、過於頻繁;

設計已經做好瞭,進入輸出或者打樣階段,突然,需求方說:“我想錯瞭 / 領導說這個不對 / 客戶不喜歡這個,所以,要改一下…”。或者,“再試試其他方案?借鑒一下 XX 傢的風格?還是用回第一稿吧”等等。

2. 工期逼緊,修改的部分,需要加班完成;

很多時候,設計師可能不排斥修改,但需要給足時間,但現實通常是要原計劃的時間裡,完成設計修改。一般情況,如果需求方給到合理的延後時間,我其實是不排斥修改。

3. 心理排斥:憑什麼挑戰我的專業度?;

或許,不僅僅是設計師,隻要是從事專業工作(比如:廚師),都會有一定的專業立場。如果需求方缺乏溝通技巧,很容易就觸碰到敏感線。

但說實話,回顧自己過往的設計作品及從業經歷,有一個不得不承認的結果是:好設計是改出來的。

1. 你真的已經做到最好瞭嗎?

設計師在當下,限於眼界與經驗,總是自我感覺設計已經做得非常牛逼瞭,比如在大學的時候,剛工作的那幾年。誰讓我改設計,我跟誰急,“本設計師的作品,已經非常完美瞭,沒有改的必要”。

但你回頭看看過去的作品,你覺得滿意嗎?

對我來說,回頭看過去的東西,非常稚嫩、粗糙、可笑。或許,再過幾年回顧現在“沒有必要去改的作品”,也有“簡直垃圾”的感覺。我想說的是,設計師在面對“改改改”時,需要問問自己“我真的已經做到最好瞭嗎?”其實,是可以再突破一下,做的更好的。我相信,通常情況下,同一個設計,第 10 稿一定要比第 1 稿更好。

2. 主動的去 “改改改”

何必等著別人說出你的漏洞、細節的疏忽呢?所以,在給需求方看設計以前,自己先去嘗試足夠多的方案、做足夠多的細節調整。是否專業,不是說出來、吵出來的,做出來。

3.積極的看,改改改,是溝通的過程。

當需求方提出“改改改”時,需要去挖掘他“感覺哪裡不對勁 / 色彩不好看 / 沒有看到過這樣設計的 / ...” 背後的的原因,去重新和需求方明確設計的目的、雙方是如何從最初的溝通走到目前的階段、核實還有多少工期及是否可以延緩工期、你建議的調整方案等等。

不要陷入和需求方談諸如 “顏色好不好看” 這樣非常主觀的問題,更不要以過於“專業權威”的鄙視姿態去溝通。

近些年,我非常喜歡和“不懂設計”的需求方聊設計需求,問聞望切。對方或許實在不懂設計,也缺乏品位,但他卻有著最原始的需求,比如:增加曝光、增加銷售轉化。

另外,如果你和某個需求方有多次“改改改”的經歷,那麼,作為設計師,應該主動的去總結經驗,哪些流程、工作方法是可以優化的?或許,也許是哪些人際關系需要疏導的。

總結以上,希望對設計師在面對“改改改”的心態、方法及溝通方式上,有所幫助。

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