上一篇芝麻給大傢總結瞭企業支付寶在註冊及認證過程中可能會出現的常見問題及解決方法，今天繼續分享企業支付寶在打款認證及關聯時經常會遇到的問題。

1、企業名稱與銀行賬戶名稱不同能否收到打款

一般情況下，要求對公銀行賬戶名稱與主體名稱保持一致才可收到打款，若確實存在不一致的情況，會提交由系統進行綜合判斷。若系統審核通過，可正常收到打款。若系統審核不通過，請您重新核實信息後再嘗試提交。以下情況可以正常收到打款（供您參考）：1）銀行戶名屬於其中任一主體名稱均可。例如：主體名稱為“支付寶西湖醫院（阿裡巴巴集團醫院 /湖畔大學醫院）" ，銀行戶名為支付寶西湖醫院、阿裡巴巴集團醫院 、支付寶西湖醫院 、湖畔大學醫院均可。 2）通過銀行戶名可以識別出是同一主體的均可。例如： ①主體名稱為“支付寶大學”，銀行戶名為支付寶大學食堂或支付寶大學辦事處均可。 ②主體名稱為“支付寶衛生局”，銀行戶名為支付寶衛生局清算中心、支付寶衛生局財政監管戶、支付寶衛生局備付金賬戶等均可。 說明：以上主體名稱為舉例說明，並非真實實體。

2、對公賬戶打款認證（認證主體打給支付寶）註意事項

1）需使用與申請認證同一主體名稱的銀行對公賬戶進行操作；2）在打款時使用該帳戶按認證頁面所指定金額進行打款，3）支付寶收款銀行為【浙江網商銀行股份有限公司】並非【浙商銀行】，收款戶名為【支付寶（中國）網絡技術有限公司】。

3、商傢實名認證支持的銀行

需與申請支付寶賬號的公司名稱一致的對公銀行賬戶，基本戶、結算戶、一般戶均可以進行打款認證。

4、商傢認證打款操作流程

商傢認證時，需要按照頁面提示，填寫對公銀行信息，進行打款認證流程。您可以參考以下流程操作，具體請您以頁面提示為準：1）填寫對公賬戶：選擇開戶銀行，填寫與銀行開戶名一致的銀行賬號，點擊提交，如下圖：

2）為確保驗證成功，請仔細閱讀驗證說明：

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3）根據頁面要求向指定的收款賬號進行打款完成驗證。（認證成功後，驗證資金會全額退回到您認證的支付寶賬戶）

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5、找不到對應的銀行信息怎麼辦

如果您的銀行屬於城市信用社、農村合作銀行、城市商業銀行、農村商業銀行中的，請您通過下拉箭頭選擇屬於的銀行，然後再在下一級菜單中選擇支行信息。相關銀行對照表信息：

http://gw.alipayobjects.com/os/basement_prod/04a7cd72-47d2-46bb-80ed-ab88979aa7cd.xlsx

6、法人刷臉驗證時能使用其他人的支付寶來刷臉嗎

不能，必須由法人使用本人支付寶（帳號）進行掃碼完成刷臉驗證。 若法人沒有支付寶，建議先創建個人支付寶帳號並完成認證後再操作。

7、哪些主體可以使用法人刷臉或法人賬密驗證

一般情況下，事業單位，黨政機關，社會組織等不支持法人認證，個體工商戶和普通企業認證方式由系統判斷可以根據頁面提示進行選擇。

8、商傢賬戶關聯認證流程

1）用戶進入主賬戶—實名認證，登錄支付寶賬戶（http://www.alipay.com），點擊【公司名】—【賬戶管理】—【添加關聯認證賬戶】

2）根據頁面提示填寫相關信息，即可完成關聯認證。註：企業賬戶隻能與企業賬戶關聯

9、企業賬戶關聯個數達上限，還想繼續關聯認證子賬戶怎麼辦？

企業支付寶賬戶最多能關聯10個子賬戶，如果想繼續關聯，可以聯系客服進行增加關聯子賬戶的申請，客服服務熱線95188，服務時間8:00-24:00

10、企業賬戶通過認證後可以取消關聯嗎？

賬戶認證完成後，無法取消，隻能登錄子賬戶嘗試註銷。

11、個人類型的支付寶賬戶可以升級成企業支付寶賬戶嗎？

不可以。