關於部門綜合崗的二三事

我入職畢業的第一份工作就是綜合崗,幹瞭一年半,一年半的時間確實成長瞭很多。從不喜交流的小白成長為瞭有點事就東打聽西打聽的大白,被老狗們坑過幾次之後,從天真無邪的新人成長為瞭疑神疑鬼的七分新人。這一年半的感受就是,如果你沒有9個腦袋,最好別幹綜合崗。我梳理瞭我這一年半的工作,不得不驚嘆一句,幹過綜合崗,老子肯定在哪個崗都能發光發熱。

1綜合流轉:部門綜合郵箱、部門加密郵箱、部門OA、法律審查系統、用印、實物收文等的流轉;

2系統管理:網站欄目增刪、投稿,資產管理系統協管;

3物品領用:垃圾桶、礦泉水、郵寄物料等;

4財物管理:公用筆記本電腦、公交卡、辦公用品、耗材、領導辦公室和會議室鑰匙、各種紙質材料檔案;

5部門人員管理:報考勤、熱費補貼、保險、獨生子女費、人才補貼申請;

6數據報表:業務日報表、業務月報表、對下績效、對下KPI指標、部門績效、部門KPI指標、業務預測、指標調度表、發展目標及推進措施表、關鍵業績指標、重點城市、產品退出表等,這些報表是按日按月按季度報送,還有時不時來的某些外部機構想一出是一出的報表,我接過最離譜的工作,取數要抽幾十張報表,一邊統計數據一邊罵娘,還有領導想一出是一出的數據需求,這也直接導致我後續創建固定報表的水平突飛猛進;

7報表系統維護:根據各種業務需求在系統中創建各種報表,後續根據取數規則調整,再持續進行報表維護;(一年半,測試報表有效性100多次,創建固定報表30餘份,該工作已爛尾,創建的報表推送因為調崗後不在我的職責范圍內,所以也不會再推送給其他同事,承接我工作的同事別說報表系統使用瞭,連EXCEL用著都費勁。這是我覺得非常可惜的一點,感覺自己辛苦搭建的帝國大廈,無人接手,不是我不想教,接手的同事已經擺明瞭不想學。)

8各種申請:用餐申請、用車申請、加班申請;

9各種報備:外來人員報備、防疫報備、接種疫苗報備、外來車輛報備;

10財務事項:辦公用品、耗材采購,部門報賬;

11排班:政務值班、假期業務緊急聯系人、疫情期間協調到崗;

12報修:大到櫃子窗戶,小到抽屜門鎖,壞瞭都得找你去報修;電腦連不上網,網頁打不開,打印機沒紙瞭,打印機連不上,碎紙機滿瞭,全都得找你;

13領導助理:每周給領導發菜譜,逢年過節幫領導采購各種物資、郵寄,給領導寫動態,幫領導上網課,答題,點贊,投票,提醒領導開會,每天去收發室給領導取報紙送報紙;

14文字材料裁縫;

15其他不方便羅列事項。

同一機構下的其他部門綜合崗並沒有這麼多工作,很多老員工做事的方法也不適合新人,我曾經在走廊聽到其他部門綜合同事喊“各科都自覺點啊”,這肯定是有什麼東西各業務科室報送不及時,我沒法跟老狗們這樣講話,我隻能一個一個去提醒。雖然都拿著一樣的工資,獲得一樣的工作成果,但受限於身份和背景,過程中就得多付出一些辛苦。可能再過20年,或者我爸成長為領導,我也可以在辦公室喊:“都自覺點啊!”。

每天從早上8點半開始,到晚上下班,甚至是回傢,都有無數的人不停地找我,這屁事那屁事,下班也不放過我,一天電話、微信語音通話幾十通,在辦公區,一天被領導同事呼喚幾十次,老狗連EXCEL公式不會用也要找我。整個人就像是被分裂成瞭好多部分,經常這邊接著電話,那邊同事跟你說事,然後領導還在叫你,微信語音電話又進來瞭。

所以我勸你,如果沒有9個腦袋,最好別幹綜合崗。全是瑣碎得不行的工作,幹得耗時又不出活,總是同時推進很多工(屁)作(事),年終總結都不知道寫點啥,領導又覺得你一天沒幹啥,沒伺候好主子們會落下埋怨。出去聚餐、活動,所有東西都得想到,所有物資都得帶齊,幹得好是你應該的,幹得不好,全是事。這個崗位對我來說,沒有什麼好留戀,但它對我來說就像是大學本科的教育,什麼都接觸一點,然後知道自己大概適合什麼方向,轉崗之後就像是過度到研究生階段,幹點專項工作,從一點開始深挖,且對業務上下遊又有所瞭解,能站在全局想問題,最後發展成為一專多能的骨幹。

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