作为行政,如果你还不清楚“6S管理”是什么,那真的需要充电了。
概念
“6S”是一种科学管理模式,理念最初源自日本。指在生产现场对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理。
对象
人:对员工行动品质的管理
事:对员工工作方法,作业流程的管理
物:对所有物品的管理
内容
6S的内容为:整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)、素养(Shitsuke)和安全(Safety)。
6S是在最早的“5S”基础上进一步升级的,相对5S,6S增加了安全(Safety)这一项。
▫️整理(SEIRI)
将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的,除了有必要的留下来,其他的都消除掉。
目的:腾出空间,空间活用,防止误用,塑造清爽的工作场所。
▫️整顿(SEITON)
把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐加以标识。
目的:工作场所一目了然,消除寻找物品的时间,整整齐齐的工作环境,消除过多的积压物品。
▫️清扫(SEISO)
将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮丽的环境。
目的:稳定品质,减少工业伤害。
▫️清洁(SEIKETSU)
将整理、整顿、清扫进行到底,并且制度化,经常保持环境处在美观的状态。
目的:创造明朗现场,维持上面3S成果。
▫️素养(SHITSUKE)
每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事,培养积极主动的精神(也称习惯性)。
目的:培养良好习惯、遵守规则的员工,营造团队精神。
▫️安全(SECURITY)
重视成员安全教育,每时每刻都有安全第一观念,防患于未然。
目的:建立起安全生产的环境,所有的工作应建立在安全的前提下。
关系
▫️整理、整顿、清扫是第一步具体实施内容;
▫️清洁是将前三步的实施制度化、规范化,形成后续贯彻执行和维持的标准;
▫️素养是通过长期培养,把规章变成刻进骨子里的良好习惯
▫️安全是所有实施和规范的基础、大前提。要尊重生命,杜绝违章。
实施
我个人非常不认同有些公司的表面化、一刀切化,为了6S而6S。
所以我认为“6S”的实施还需参考如下前提:
1⃣️方便度
不可制定极端6S标准,而让大家每天浪费大量时间和精力。
举一个车间反例:要求所有物品都一一存放于距离很远的仓库。包括超高频工具,工人每天花大量时间在往返的路上。
2⃣️美观度
办公室和实验室仓库的“6S”绝对有天壤之别,不可教条化。
比如车间的台面可以画线规定每个工具的摆放位置,但办公室桌面画线就很傻了。
比如仓库的每个抽屉都可以做上标签,但老板办公室的抽屉就不可以
3⃣️个性化
在不影响公司整体形象和日常工作包括安全、隐私等各种前提下,允许适当改造和装饰,更有个性化。
比如桌面可以摆放鲜花、数量适当的手办等。
所以我的实施大方向为:
1.提供6S模范标准
2.办公室依据标准,参考范例。
个人维持+保洁维护+行政不定期检查
3.实验室、工厂等严格遵守标准,不同区域均责任到人。每天内部检查、记录,随时抽检。
步骤:
1.成立6S推行小组
2.拟定推行目标
3.拟定工作计划、实施方法及评比办法
4.培训教育
5.正式实施前,宣传造势
6.具体实施
7.查核
8.评比奖惩
难点:
1⃣️员工不配合,不按标准做
措施:提供宣传培训,让大家认识到6S实施的意义,尤其是与个人的关系;
增加奖惩制度
2⃣️事先规划不足,实际操作不合理
措施:征求大家意见,及时改善
3⃣️公司成长太快,空间不够
措施:寻找更多可利用空间。必要时报备公司、增加仓储
4⃣️实施一阵风,难持续下去
措施:定期调研难维持的原因;持续检查、定期评优和通报
推行意义
6S管理是企业的基础管理,是企业迈进现代化管理的一张亮丽名片,是企业建立百年品牌的基石。
提升形象
整齐清洁的工作环境,有利于树立良好的品牌形象,能够更加吸引客户。
减少浪费
场地杂物乱放,致使其他东西无处堆放,这是一种空间的浪费。
提高效率
良好的工作环境,可以使人心情愉悦;物品摆放有序,减少来回搬运,从而提高工作效率。
保证质量
一旦员工养成了做事认真严谨的习惯,产品返修率会大大降低。
保障安全
通道保持畅通,员工养成认真负责的习惯,会使生产及非生产事故减少。
延寿设备
对设备及时进行清扫、点检、保养、维护,可以延长设备的寿命。
降低成本
6S提高了员工的工作效率,提升了产品质量,延长了设备寿命,从而大大降低产品的平摊成本。