随着网络时代的进步,二手交易市场已然从线下转至线上,在如今的市场环境中,消费者也走上了理性消费的道路,但是一方面交易的火热也造成了平台乱象频频发生。
作为初入社会的小白,既想省钱又害怕被坑,转转平台作为一个拥有众多用户的平台,感觉问题也是非常多的,这只是我之前的决断,等自己深入研究调查之后,发现转转针对这一现象,推出不少保障政策。
比如转转验机服务,从官方渠道可以购入多类产品,其中转转验机里面的产品包含手机、电脑、平板、智能手表、耳机、相机等各种电子产品、潮鞋、服装、包包,还有珠宝首饰等等。
关于为什么我最后会选择转转这个平台?
1:在平台C2C模式的基础上,转转推出C2B2C模式下的验机服务,通过平台介入二手交易服务,逐步建立起成熟验机体系,并在业内率先为C端消费者提供7天无理由退货和二手手机一年质保等服务。
就是说我们7天之内不满意这个产品,在不损坏机器的情况下,可以无理由退换,在使用机器的时候,一年内机器有什么问题都是可以找平台的,新的手机也不过如此吧!给了我们极大的保障。
2:为了提高验机效率,转转将原有的工程师单人验机模式,全面升级为平台验机模式,并落地了验机系统APP。同时在团队和服务上作出优化,以精细化、智能化、标准化的管理推进验机服务,大大缩短了单机检验的时间。
上面的一些做法真的是对于我们消费者是有利的,极大的保障的我们的权益。
像一些小物件没有包含在转转官方验里面的,购买的时候一定要认真看清楚,询问好卖家,收到货之后记得录像,如果发现有什么不对的,可以直接联系转转客服。
还记得我第一次在转转使用转转,当时就知道是一个二手平台,搜了一下东西,品类真的很齐全了,第一次在上面购买,记得很清楚,买的是烧水壶,因为刚毕业,比较拮据,看了下转转上的烧水壶,九成新只要原价的一小半钱,真的很难不让人心动,因为价格不贵。
所以我也不怕被坑,当时和卖家讲好之后,我就下单了,收到货之后还好我长个心眼,录了像,烧水的时候老是烧到一半就断电了,和卖家联系,卖家说这么便宜就这么算了,给我补偿一点钱,虽然说十块八块不是很多钱。
但对于我来说一顿饭了,当时直接联系转转客服,平台监管也是比较给力的,了解到事情的原尾,客服直接强制把钱给我转过来了,后面客服给我普及相关购买知识,还告诉我最好去转转验机购买,里面的产品都是由平台担保的,质量有保障些,作为第一次转转用户,平台还赠与我一张优惠劵,后面买手机被我低掉了。
转转二手产品质量还是可以的,但在自由市场里面的产品一定要注意分辨,今天教大家几个分辨的知识!
①、二手交易最重要的还是要认准官方平台、靠谱平台,像转转闲鱼这种,千万不要信那种三无小平台基本买完必被坑,这些平台的服务我也对比过,目前转转的客服在线时间最长,最为负责。
②、最好是二手平台的官方比如转转的官方验这种,品质会相对有保障,而且和平台交易更加安全可靠。
③、如果真的和个人卖家交易的话以下一定要注意
千万千万不要被诱导脱离平台转账,如果真的万不得已的话,转账之前好歹备注一下:xx交易物品定金之类的。
⑤、谈妥后,装箱和实物视频一定要要一个要这样表达你的需求:“你好,能拍个装箱视频吗?也是为了保障你的权益,万一到时候出问题了我们可以一起联系快递。 基本上百分之百没有鬼的善良小伙伴都会满足你这个要求,你们都能保障自己的权益。我自己出物也是这样,主动给人家发装箱视频。万一到时候出问题了买家拿着这个找快递公司去,我尽了我的义务,转移了 我的风险,之后怎样与我无关了。