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2023年,實體店經濟有哪些機會?如何破局獲得更多曝光度實現經濟復蘇?答案當然是搭建私域流量池。現在實體店的競爭可以說是越來越卷瞭,想要在眾多實體店中脫穎而出,就要掌握屬於自己的穩定客源。接下來,語鸚企服將告訴你實體店如何引流推廣以及玩轉實體店鋪私域流量的五大方法。
在引流方面,實體門店其實有許多引流獲客的觸點,可以在線下門店粘貼海報並附上語鸚企服的員工活碼引導客戶添加員工領取福利,或者打印含有員工活碼的名片附贈於客戶購買的產品中,名片可印為優惠券形式,更能引起客戶關註。語鸚企服的「員工活碼」能自動通過好友,在邀請其進入社群的同時也能為客戶自動打門店標簽,這為實體店後期對客戶實行精細化運營打下瞭基礎。
開啟瞭線上小程序商城點單的功能的實體店,如“茶救星球”和“點都德”等。通過引導客戶將小程序添加為“我的小程序”,通過在小程序的banner或者訂單頁面或者客服功能中添加員工活碼或者通過語鸚企服等「定位進群」功能實現掃碼進附近的門店群聊等私域場景觸點,一步步引導客戶添加企業員工或加入門店社群。總而言之,便是通過一切客戶可接觸的場景設置私域觸點。
在推廣方面,現在抖音上的團購達人也有很多,實體店可以采用與抖音達人合作的方式,邀請達人探店進行宣傳並分銷團購產品來達成店鋪推廣的目的,同時也促進瞭客單轉化。除瞭達人合作方式以外,店鋪親自下場運營官方賬號也是很好的推廣賬號,通過內容上的運營創新也可以吸引大波流量粉絲。
日常發佈品牌動態、新品宣傳,再加上粉絲群的流量打法,在粉絲群加以運營也能夠輕松實現轉化。同時,現在的公域平臺上,本地生活成為趨勢,各類探店達人也是群起不窮,實體門店正可以借助這樣的流量趨勢,對探店達人開放團購分銷權,吸引達人探店,為門店帶來更多流量並促進客單轉化。
不隻是線上品牌,其實線下實體門店也是可以通過直播來帶貨以及吸引到店客源的。抖音的小黃車不隻是可以掛商品,他同時也可以掛上門店團購。因此門店可以設置相應優惠團購,在直播時引導粉絲進行限時秒殺限定優惠的團購,客戶在購買團購之後,憑借券碼到店核銷即可。
同時,實體門店堅持直播,展示門店實景,展示營業過程,都是幫助客戶對門店有更深層次的瞭解,大大增加企業的曝光度,吸引到更多的精準客群。主播憑借專業的談吐和有趣的人設更是能夠收獲一波好感,為門店挖掘更多潛在客戶。
可以是在公域平臺上開設優惠團購,也可以在私域社群中每日定時群發優惠券,提醒客戶領取優惠下單,形成客戶的消費慣性。私域是企業可以反復觸達的,私域流量也是相對穩定可控的,客戶隻要進入到企業的私域社群,就有更多可能能夠接收到企業每天發送的信息。
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企業可以在語鸚企服工具箱中開啟【定時群發】功能,不僅可以設置群聊&私聊定時群發任務,還可以設置朋友圈群發任務。企業創建好定時任務之後,到時間後便會自動推送給員工,員工點擊即可發佈,無須其他操作。
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除此之外,語鸚企服【定時群發】的【營銷日歷】功能可以清晰地展現企業每日的宣發任務,防止缺漏;而【群發考核】功能則可以幫助企業瞭解員工的群發情況,核對員工是否完成群發任務。
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一般實體店鋪的門店有邀請好友到店下單可領優惠券等獎品的形式,也可以采用拉人進社群得獎品的形式,相對而言,第二種形式的成本較低,客戶的積極性會更高,實施起來可能也會更加容易。而一般這樣的裂變會設置不同等級的獎勵機制,要註意的是難度要與獎品的吸引力相匹配,並且能夠符合客戶需求,才能夠促使這個雪球有源源不斷的動力滾下去。
跨平臺聯動是私域流量與公域流量相輔相成、互相補充的一種方式,可以通過視頻號直播貼私域二維碼領額外優惠券然後引導進群聊購買,或者通過在私域宣傳抖音平臺等發佈的品牌宣傳視頻,引導客戶點贊轉發領取獎品,增加抖音等公域平臺的曝光度從而獲得更多流量粉絲,而這些流量粉絲又可以通過一系列的私域引流操作回流到私域社群,擴充門店私域流量池。
2023年是實體經濟復蘇的一年,實體店更要利用好私域流量佈局,提升門店曝光率,掌握穩定的私域流量資源,在眾多實體門店中脫穎而出。以上就是關於實體店如何引流與推廣以及玩轉實體店私域流量方法的全部內容,更多企業微信玩法,歡迎關註語鸚企服!
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