禮儀之邦,禮多人不怪。——這是對社會不冷漠,人間重情感的褒揚。
迎來送往,是人際交往的常態,不是灰色領域,更不是可恥的事情。
在職場,送禮收禮也不是大驚小怪的事情。
今天有很大一部分人,對職場送禮的理解存在誤區,認為職場送禮就一定是灰色交易,一定是不合理不合規,其實,這個社會,本來就不是非黑即白兩種顏色。
隻要合情合理,進退得當,職場送禮和職場收禮也成為瞭融洽職場的重要交流方式。
當然,要特此強調,職上職下此文所述的“送禮”,絕對不是大額的現金賄賂,也絕對不是貴重的物品饋贈。
如果把職場送禮搞成瞭巨額賄賂以達成特定目的,那不僅僅是道德鄙視問題,而是違法瞭!
特此聲明,此文所講的職場送禮,是指:
(1)富有人情味,以職場人際融洽為目標的禮物往來溝通。
(2)在合規,合情,合理前提下的,用小價值且走心的禮物往來。
大量的職場實踐表明:
(1)一味地埋頭苦幹,絲毫不懂人際溝通的職場人,往往淪為“老黃牛”,費力不討好。
(2)90%的職場成功人士,在職場混得風生水起的人,都有過送禮的經歷,甚或是送禮的高手。
職場送禮,並不是高深的學問,本質上,就是揣摩人性。
在職場交往中,經常會出現一種無法回避的客觀現實:
辦事人在嘴上拜托瞭十次都無法辦成的事兒,當送上一件微薄的小禮物之後,事情很快就辦妥瞭!(無論你是否將此譏諷為負能量,但你內心不得不承認這種現象的客觀性)
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基於此,建議職場人,尤其是想要在職場有所發展的職場人,要高度重視“送禮”這種溝通方式。很多職場人不願送禮,不重視送禮,不屑於送禮,其根本原因,是還沒有看穿收禮人的七個隱秘心態。
職場收禮人隱秘心態之一:享受著被他們關註和尊敬的重要感
卡耐基說,人性中最大的弱點,就是每個人都認為自己是最重要的。
這種讓自己變得重要的感覺,成為無數人拼搏的原始動力。
誠然,在職場,一個領導,承受很多壓力,為團隊付出很多,他當然希望對等地得到下屬的回饋。
送禮,就是下屬最重要的回饋方式之一。
下屬的送禮行為,符合上司的心理預期。
上司在收到下屬禮物的時候,他內心一定會給下屬加分。
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雖然在上司收禮的時候,滿口的推遲和客套,其內心的真實潛臺詞是:你們就該這樣,當領導天然就是應該收到下屬的禮物。
禮物無論貴賤,體現的是領導的身份地位,體現是下屬的追隨和攀附。
正因為下屬的這種尊敬和攀附,讓很多領導有瞭更加努力,更加向上追逐更大權勢的欲望。
如果一個位置不低的領導,總是得不到下屬的禮物饋贈,他在哪裡去找當領導的感覺呢?
職場收禮人隱秘心態之二:沉溺於被心理按摩後的舒適感
送禮的人,一定會準備一套話術和托詞。
這套話術和托詞是用來掩蓋真實目的,讓送禮這件事本身變得無比自然化,合法化的技巧。
這套話術一定是讓領導聽得十分舒服,十分受用,十分高興的話。
這套話術千百年來,基本的格式和套路也沒有太大的改變。
這套話術,本質上就是讓領導在收禮的同時,還要接受一次很舒服的心理按摩。
職場送禮人送禮時的心理按摩話術模板(這套模板千百年來,變化不大)
(1)您是我的恩人,您的再造之德,我沒齒不忘。
(2)沒有您的幫助,就沒有我的今天,您無異於我的再造父母。
(3)恩師,沒有您的提攜,我根本無法進步,真幸運遇到您。
(4)我這一生隻給兩個人磕頭,一是我的父母祖宗,二就是您。
(5)您根本不缺這點東西,但是,如果您不收下我這點東西,我真的寢食難安啊!
........
這些話,有幾分是真誠的,有幾分是發自內心的,隻有送禮人自己知道,但是當你說出的時候,收禮人會權當你說的是真的,這讓他的收禮過程變得不再尷尬,反而有點幫助送禮人的意思瞭。
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職場收禮人隱秘心態之三:興奮於努力奮鬥後被肯定的成就感
當一個職場人,從最開始拼命地給上司送禮,得到擢升成長後,他自己一邊向上送禮,一邊又收到他的下屬送禮的時候,他的內心其實是很爽的。
雖然,卷入收禮和送禮循環的職場人,過得都很累,但是他們卻樂在其中。
畢竟,有人給你送禮,至少說明你在某些方面,已經走得很成功瞭。
這種自我成就感,認可感,就和小學生考瞭100分,老師給貼個大紅花在胸前的自豪感完全是一樣的。
催生這種感覺的興奮物質,在醫學上叫多巴胺。
職場收禮人隱秘心態之四:所處的職場層級與收禮後的感激之情成反比
職場收禮人心態呈現一種反差曲線。
(1)職位越低的人,當他收到下屬的禮物時,心裡很激動,對下屬很感激。
(2)職位越高的人,對下屬的送禮越麻木,對下屬的感激之情越弱。
(3)職位越低的人,越期待下屬送禮,以此證明自己的存在感,滿足虛榮心。
(4)職位越高的人,對下屬送禮沒有太大期待,因為他是否期待,都會有很多下屬去,多年以後,完全麻木瞭,走過瞭低層級階段,他們再也不需要用接收禮物的方式來滿足虛榮心存在感瞭。
職場收禮人隱秘心態之五:多次收到同一個人的禮物後徹底放下心理防衛
職場送禮的高手,一定不是東一榔頭西一棒槌,他們盯準瞭一個人,就會久久為功。
高手都是提前佈局的。
比如,一個具有高成長性的職場人,可能在職位很低微的時候,就被送禮高手盯上瞭。
從職位很低的時候,就開始搞關系,迎來送往。
多年以後,這個高成長性的職場人可能已經身居比較高的職位瞭,
送禮高手們正是多年的佈局,陪伴高成長性的職場人一步一步從低到高,年深日久,成瞭朋友。
因為多年的相交,身處較高職位的人,一般會對多年給自己送禮的“朋友”放下戒心。
因此,職場送禮也就有瞭兩種不同的形態:
(1)普通送禮者就是辦一件事,送一次禮,不辦事就不送禮,有點類似於做生意。
(2)高級送禮者無論是否辦事,都送禮,可能數年如一日給一個人或者幾個人送禮,把送禮這件俗套的事情完全感情化,流暢化,自然化。
職場收禮人隱秘心態之六:無功不受祿的定勢心態驅使收禮人找機會反補
無論身處何種位置,職場人一旦收到禮物後,基本不會無動於衷。
這就是古語說的:“伸手不打笑臉人,禮多人不怪”的精髓。
社交禮儀,講的就是禮尚往來。
例1:
比如甲每年給乙一份土特產,連續十年,雖然土特產值錢不多,但情誼綿長。
忽然有一日,甲有求於乙,且甲的事情對乙而言,是舉手之勞,你說,乙有理由拒絕甲嗎?
例2:
甲每年給乙一份土特產,多年的交好。
丙從沒給乙送過任何禮物,基本不認識。
忽然有一日,基礎條件相當的甲和丙有某種競爭,乙的抉擇將影響到甲和丙的具體利益。
你說,乙是偏向甲還是偏向丙呢?
如果在同等條件下,乙偏向瞭丙,你說乙在將來的日子如何自處?乙身邊的親朋如何看乙?
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職場收禮人隱秘心態之七:得到禮物後收禮人看問題的視角會改變
舉個簡單的例子:
A想找個保安的工作,他拜托瞭很多朋友幫他尋覓合適的保安崗位。但幾個月過去瞭,一直沒有得到朋友們的任何音訊。
眼看著房租都交不起瞭,吃飯都成問題瞭。
A想瞭個辦法,他花掉瞭身上僅有的400塊錢買瞭兩條煙,然後在各小區的門衛室給守門保安一人一包煙,並且拜托各位保安如果有替補招聘保安的機會麻煩通知他一聲。結果40包煙發出去沒幾天,就收到瞭其中一個小區保安的電話:告知他隔壁樓棟正缺一名保安。
於是,這個花瞭400塊錢“送禮”的無業青年,很快就擁有瞭一份月薪3000的工作,生存困境頓時緩解。
所以,無論是哪種人,隻要是人,收瞭禮物後和沒收禮物前,在看待同一件事情時,完全是兩種截然不同的狀態。
(1)收瞭禮物的人,很大概率會站在送禮人的角度看問題,急人所急。
(2)沒收禮物的人,眼裡不會有別人,別人的事,永遠是事不關己高高掛起。
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大田十二妄語:
(1)禮,是必須要送的,職場十年不送禮,就有可能十年原地踏步。
(2)對大部分非技術類職場人而言,送禮,不一定能進步,但不送禮,完全無法進步。
(3)送禮的基本原則是,不踩紅線,不碰底線,不越高壓線!
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