Hi，我叫華西琺瑪，別稱“小桂花”，來自成都，是華西藥學院教授創始的品牌，其實呀，今天是我7歲的生日（大聲說一句： 祝我生日快樂吧~）7年前的今天，還在襁褓中的我，帶著核心成分osthin®，開啟瞭我的“治愈”之旅。這7年，從默默無聞到小有名氣，一切都離不開大傢的關註與支持，我們心裡也是滿滿的感動。當然在這些鼎力支持中，我們也很註重那些“不一樣”的聲音：

「效果好有激素嗎？」「寶寶吃進嘴裡有影響嗎？」這是關於【安全】的顧慮；

「乳/霜/露有什麼區別？作用一樣嗎？」「可以長期使用嗎？」這是關於【使用】的疑問；

「可以出大容量的包裝嗎？」「價格貴瞭，可以再降價嗎？」這是關於【價格】的思考……

其實，我們更要感謝這些聲音，正是因為“它們”，華西琺瑪才有瞭“更加優秀”的可能性。那麼，趁過生日，我也想來好好回應這些“愛的聲音”，這是關於華西琺瑪的3個堅守的故事……

「效果好，有激素嗎？」「寶寶吃進嘴裡有影響嗎？」

安全，是我們做產品時首要的謹記

給寶寶挑選護膚品，什麼是你最關註的？

相信在大多數人的腦海中，第一時間會冒出“安全”二字。而這兩個字，從最初，到現在，也是所有琺瑪人的謹記。

在產品端，配方中，所選成分、包裝是否溫和安全，必須由研發端查閱各種文獻、經過測試後確認。有風險爭議的成分不用、沒有研究/使用資料沉淀的新成分不用、配方體系不穩定的不用、復雜復配的原料少用、純凈度不高的原料不用、能減少的原料減少……層層過篩，因為我們明白，對於肌膚敏感的嬰幼兒而言，能減少一個風險，就少一個。

在檢測端，我們明白，很多傢長覺得“效果好，害怕有問題”。因此，在國傢要求的微生物、重金屬等檢測之外，我們額外做瞭：舒緩人體功效測試、急性經口毒性實驗、64項激素和7項抗生素檢測、肌膚斑貼等實驗，讓大傢使用更安心、放心。當然，我們也歡迎來自各方的抽檢，比如，其實我們在不知情的情況下，接受瞭來自“X爸評測”的團隊、以及“國傢隊”的抽檢，其結果是完全可以令人安心的哦。

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甚至對於贈品，我們亦是秉持“認真”的態度，你們收到的那些：餐盤、水杯、毛絨玩具、汗巾……我們均會選擇國標級符合“嬰兒”水平的材質來制作，希望雖然是“贈品”但也能真的實用、好用，陪伴大傢更久。

關於“安全”的那些事，其實還有很多背後的故事，有機會，讓我更多的講給你聽~

「乳/霜/露有什麼區別？作用一樣嗎？」「可以長期使用嗎？」

在琺瑪，沒有一款產品是浪費的

琺瑪出新品的節奏好像比較慢，這是因為什麼呢？

在品牌產品部，我們不以“市場什麼賣的好出什麼”為絕對標準。而是更多的思考——寶寶的皮膚還需要什麼？還有哪些沒有被滿足的情況？然後，再從皮膚科學上去挖掘。

2018年，我們發現瞭“2歲以內除瞭激素，無藥可用”，推出瞭“桂花霜”；

2019年，我們再次發覺，傢長們面臨的寶寶肌膚問題復雜、高頻，並且癥狀可能相互疊加，因此我們的理念轉變為“沒有一種產品能解決所有的皮膚問題”，基於此，推出瞭“桂花乳”和“精華露”。

2020年，從用戶的反饋中我們反思“不好好洗澡，對於皮膚後續的護理影響很大”，“洗護二合一”應運而生。

2022年，國傢規范兒童化妝品，我們也打上瞭“小金盾”，同步，我們開始把產品理念和真實育兒場景結合，雖然依靠桂花霜拯救瞭很多寶寶的口周肌膚，但口水的刺激不斷，怎麼護理才能做到“高頻”且“便利”呢？

答案你們都知道瞭，22年底，“小粉棒”來瞭。

所有產品，根據部位、情況、季節不同，單獨選用、疊加使用，以滿足不同場景、不同季節、不同情況下的寶寶使用需求，這就是琺瑪的“不跟風、不浪費”。

至於可以每天使用嗎？

那是當然啦。並且我們也一直鼓勵大傢堅持每天使用，即使是不幹燥的夏天。畢竟我們想給孩子的，不是“出現問題再解決”，而是，要是皮膚一直健健康康的，那該多好呀。

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「可以出大容量的包裝嗎？」「價格貴瞭，可以再降價嗎？」劃重點有效才是最珍貴的，但我們會努力

說起琺瑪的“有效”，那不得不提我們自研發的桂花精粹Osthin（奧神）。

一種植物裡，可能擁有著上百種化學成分，關於植物的奧秘，人類一直在探索中。而Osthin，就好像來自於對從2008年一直執著探索桂花的黃靜教授的，一個 “禮物”。

目前核心成分桂花Osthin已榮獲得4項中國發明專利，而關於它的研究，我們還在繼續……

它的珍貴，起源於對新鮮桂花的采摘-萃取。需要在中秋前後正值花期時，每天在太陽還未升起就開始摘取帶著晨露的花朵，快速過篩、真空封包、全程冷鏈處理……別看現在流程如此熟練，我們可是“踩過不少雷“，桂花打下來之後，如果堆砌在一起，極其容易發酵、發熱，若遇上天氣炎熱，稍有不慎，花朵就會變色、變味，呈現深褐色，後續就隻能丟棄。這也是市面上關於桂花味的香氛產品，基本都是靠人工合成的原因——它的味道太難保存瞭。

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後續的萃取工作，亦是真功夫，低溫幹燥、初步純化、精細分離、超臨萃取，道道工序，最後得到濃縮中的濃縮，便是我們的核心成分桂花Osthin，據不完全統計，每1000g新鮮桂花，隻能得到0.02g的Osthin，如果把這個數字轉化到我們的產品之中，每一瓶50g的桂花霜裡，大概都有一顆中等大小的桂花樹上的花量喲～沒想到吧？每年這份秋天“限定版”的戰果，真的是我們精心對待的一份珍稀寶貝瞭。

但唯有如此，才能達到它應該有的效果。對我們而言，天然、安全是基礎，“有效”才是檢驗產品實力的標準，我們也在不斷的做出優化和平衡，爭取能讓更多人用上“好的產品”。

其實每一條建議，我們都有好好地傾聽，我們也想走的更穩一點，不跟風地一步一個腳印。才能在前行時昂首挺胸，回望時有所蹤跡。

寫在最後，感謝大傢的認可與陪伴，不知道，有沒有為您解惑呢？

既然是生日，那讓壽星我，許3個生日願望吧～

第一個願望：希望能去到更多更遠的地方，與更多人見面。

第二個願望：願我帶更多更好的產品給到大傢，助力每一個寶寶遠離濕癢，睡個好覺。（此處@琺瑪產品&研發團隊）

第三個願望

......噓，說出來就不靈瞭~

來自7歲一直在路上的華西琺瑪

2023年7月26日20點