假期過去瞭一周多,新造車的五一的出行報告陸續結案。
有常客蔚來、理想、特斯拉、也有新來的騰勢、深藍,還有姍姍來遲的小鵬。
今年開年以來,各傢車企從「卷」月交付量,到「卷」周交付量、無一例外,這次的五一的出行報告,大傢夥又開始「卷」瞭。
有的卷補能、服務、有的卷娛樂、智駕、還有的在卷五一假期有多長。
那麼,在這個五一小長假中,各傢的用戶都跑瞭去哪,哪裡最受歡迎,車載娛樂的使用頻次,最愛的語音指令是什麼,海報裡都一一做瞭統計。
那麼馬上開啟我們的盤點。
行駛裡程是各傢出行報告中,最直觀、最核心的數據,其變化趨勢也能夠在一定程度上反映出車企自身的變化。
那麼,就先來看看各傢車企們的行駛裡程數據。
1.蔚來
今年五一期間,蔚來用戶的行駛總裡程是 1.401 億公裡。但這個數據為 4.28 日-5.4 日的裡程數據,也就是五一免費換電期間的數據。
根據總裡程可以計算出,蔚來五一期間的單日行駛裡程為 2001.4 萬公裡,相較於春節假期的 1627.6 萬公裡增長瞭 22.97%。
截至 4 月 30 日,蔚來的累計交付量為 327255 臺,相較於去年 12 月底的 289556 臺增長瞭 13.02%。
這樣來看,蔚來五一假期的日均行駛裡程相較於春節期間的增長幅度,比同期交付量的增長幅度更高,這也意味著,蔚來的車主在五一比春節跑的裡程更多瞭。
造成這個變化的一部分因素,來自兩個假期定位不同帶來的差異,另一部分因素則是補能體系、服務網絡繼續完善帶來的持續推動。
2.理想
今年五一假期,理想的總行駛裡程為 1.44 億公裡。
其中,燃油驅動裡程為 7229 萬公裡,比平日增長 147%,較去年五一增加瞭 372%;純電行駛裡程為 7178 萬公裡,相較平日增長 11.9%。
再根據總裡程計算可知,理想五一假期的單日行駛裡程為 2880 萬公裡,相較於春節假期的 1743 萬公裡增長瞭 65.23%。
而理想截至今年 4 月累計交付量為 335599 輛,比截至去年 12 月累計交付量的 257334 輛,增長瞭 30.4%。
也就是說,理想用戶在五一期間,跑的裡程也比春節更多瞭。
除瞭行駛總裡程外,理想還公佈瞭燃油和純電各自的行駛裡程。
其中,燃油驅動裡程為 7229 萬公裡,比平日增長 147%;純電行駛裡程為 7178 萬公裡,相較平日增長 11.9%;燃油和純電的行駛裡程接近1:1。
回看春節數據,燃油和純電各自的行駛裡程分別為 8005 萬和 4197 萬公裡,二者的比例約為 1:0.52。
這樣來看,理想用戶在五一期間,相較於春節期間更愛充電瞭。
但值得一提的是,理想在五一期間,燃油和純電的行駛裡程相較於平日,增長率分別為 147% 和 11.9%,說明理想車主在平日更鐘意充電,而到瞭長途場景較多、充電網絡壓力較大的五一假期期間,用戶則提升瞭燃油驅動的比例。
3.小鵬
在這次出行報告中,小鵬罕見地沒有列出其具體行駛裡程,這一點,與其他車企以及小鵬自己此前的節假日出行報告相比,有著很大的差異。
小鵬在出行報告中表示,智能導航為用戶規劃瞭 3137 萬條路線,並行經全國 33 個省、直轄市、自治區及特別行政區,足跡涉及 334 個城市。
4.極氪
在今年的五一假期中,極氪的行駛裡程為 5410 萬公裡。
極氪的統計周期同樣為 4.28-5.4 日,日均行駛裡程為 772.85 萬公裡。與春節假期的日均 726.52 萬公裡相比,極氪的日均行駛裡程增長瞭 6.3%。
a590beb182119a507da93635c2f37676
而在這期間,極氪的交付量增長瞭 40.79%。
極氪在五一期間,跑的反而不如春節多瞭。
5.騰勢
五一假期,騰勢的總行駛裡程為 1111.5 萬公裡,日均行駛裡程為 222.3 萬公裡。
而騰勢的春節假期報告中,隻表明統計周期為春節期間,並未列出準確的日期,因而無法對春節與五一的行駛裡程進行對比。
除行駛裡程外,騰勢也公佈瞭燃油和純電各自的行駛裡程,二者分別為491.85 萬公裡和 619.70 萬公裡,比例約為 44.2:55.8。
而春節假期,二者的比例分別為 52:48。
這樣來看,騰勢車主在五一期間,相較於春節也更愛充電瞭。
不過,騰勢 D9 純電版在今年 2 月 23 日才開啟交付,五一假期純電裡程占比的提升,也有純電車型的一份功勞。
6.深藍
今年的五一出行報告,為深藍品牌的第一份出行報告。
五一期間,深藍 SL03 用戶行駛總裡程 1343.43 萬公裡,平均單日行駛裡程為 233.83 萬公裡。
7.特斯拉
特斯拉在五一的出行報告中表示,特斯拉車主通過特斯拉充電網絡累計行駛裡程 1.7 億公裡,平均單日行駛 3400 萬公裡。
這一行駛裡程並不能看作是特斯拉車輛行駛的總裡程,因而不能與其他車企的行駛裡程加以對比。
那麼,各傢車企最熱門的出發地和目的地是哪裡呢?
蔚來的熱門出發地為上海、杭州、北京,目的地為蘇州、嘉興、紹興;
理想的熱門目的地為成都、杭州、上海;
特斯拉熱門目的地為:廣西桂林、遼寧葫蘆島、福建三明、廣東梅州、內蒙古烏蘭察佈;
騰勢熱門目的地為長沙、西安、成都;
而極氪、深藍、小鵬並未列出。
說完各自的裡程和目的地,接下來問題就來瞭,新能源車企們,哪傢車主跑得最多呢?
我們按照出行總裡程除以統計周期再除以各傢的累計交付量,將總行駛裡程平攤到瞭每一輛車上,得出瞭每輛車的平均行駛裡程:
蔚來:61.15km理想:85.82km極氪:76.31km深藍:43.06km
因特斯拉的統計口徑為使用其充電網絡所行駛的裡程,因此無法與其他車企的行駛總裡程作對比,小鵬未列出總行駛裡程,在此就不列出。
這樣來看,還是理想的奶爸們跑得最多。
說完行駛裡程,我們再來看下各傢新能源品牌的輔助駕駛使用情況。
作為新能源車的一項重要技術指標,輔助駕駛好不好用,在一定程度上體現瞭車輛的技術實力。
在節假日等出行高峰期的輔助駕駛使用情況,也能在側面反映出車輛的輔助駕駛水平如何,用戶是否接受並信任車輛的輔助駕駛系統。
蔚來用戶使用輔助駕駛功能所行駛的總裡程達 1809 萬公裡。占總裡程的 12.91%。
其中,NOP 使用總裡程超 630.6 萬公裡,NOP+ 使用總裡程超 434.3 萬公裡,NOP 與 NOP+ 占輔助駕駛的行駛比例已經達到 58.87%。
a9e91096c183b6d00aafb976506af8b0
理想 AD 輔助駕駛總裡程 1647 萬公裡,占行駛裡程 11%,其中導航輔助駕駛行駛裡程超 780 萬公裡,相較平時增長 186%,超 6.9 萬用戶使用導航輔助駕駛出行。
具體到產品系列上,理想 ONE 有超過 36% 的用戶使用輔助駕駛;理想 L 系列車型接近 53% 的用戶使用輔助駕駛。
小鵬在智駕方面沒有具體展開裡程,而是提到瞭高速 NGP 用戶滲透率為 72%、裡程滲透率為 45%;城市 NGP 用戶滲透率 74%,裡程滲透率為 53%。
小鵬提到的用戶滲透率和裡程滲透率,實際上分別指的是擁有高速/城市 NGP的用戶中,實際開啟功能的用戶比例、以及高速/城市 NGP 可用路段中,該功能實際使用比例。
騰勢在輔助駕駛領域上,僅公佈瞭使用次數:總計 3.25 萬次。
其中 ICC 智能巡航使用 6583 次,LDA 車道偏離輔助喚起 3230 次,ELKA 緊急車道保持輔助喚起 5834 次,
ILCA 交互式變道輔助使用 3491 次,APA 自動泊車輔助使用 3681 次,CCT 舒適控制共 9674 輛開啟。
此外,特斯拉由於僅發佈瞭充電出行數據,未涉及智能化數據,極氪、深藍的報告中,均未列出輔助駕駛的相關數據。
在出行報告中,列出輔助駕駛行駛數據並公佈行駛裡程的,僅有蔚來、理想兩傢。
從這兩傢發佈的數據來看,用戶使用高階輔助駕駛的裡程比例還是相對較低,或許在五一擁堵的交通狀態下,隻開啟 ACC、LCC 反而要更省心些?
除瞭行駛裡程、輔助駕駛,智能座艙也是各傢車企在出行報告中,一項重要的盤點項目。
先來看各傢最先提到的語音助手:
蔚來、深藍這次都沒列出語音助手的數據,那就從小鵬先開始。
在五一期間(小鵬統計周期為 4.29-5.7 日),小鵬語音助手小 P 共被喚醒 734 萬次,平均每天被喚醒 80 萬次。
理想同學被呼喚超過 558 萬次,其中 36% 的指令都不是主駕下達的,看來五一假期期間,理想車主全傢出遊的比例蠻高的。
而騰勢用戶通過喚醒「你好,騰勢」,下達有效指令 28.96 萬次,喚醒後下達最多的指令 TOP 3:融合音樂、抖音短視頻和桌面地圖。
「你好,騰勢」為用戶做最多的事情是播放音樂,共 24.61 萬次。
極氪用戶則在假期期間喚醒瞭 372 萬次 EVA,與 EVA 閑聊互動近 38 萬次。
那,用戶在路上什麼歌聽得最多、最喜歡看什麼電影,又喜歡什麼智能功能呢?
蔚來 NIO 沉浸聲曲庫累計播放次數為 105.26 萬次,播放最多的歌曲為《思念是一種病》、收聽最多的歌手為張震嶽;
NIO Radio 累計播放 353.61 萬次,收聽時長 46.26 小時,收聽最多的節目是《GO!型動街區》。
理想用戶中,大人和小孩最愛看的電影分別為《獨行月球》和《粉紅豬小妹全集》,而用戶最喜歡唱的歌,則是《孤勇者》。
理想車內小冰箱常設溫度為 0 度,車輛累計對外放電超 5400 小時,比工作日增長 1256%,從 13:00 開始為用電高峰。
騰勢在出行報告中雖然沒列出影音數據,但卻列出瞭用戶最喜歡的智能功能 TOP3,分別為:座椅零重力模式(83.99 萬次)、寶寶模式(1.98 萬次)、騰勢 Share(6.02 萬次)。
極氪五一期間播放音樂近 1200 萬次,單日影音娛樂時間達 1.5 小時,用戶最愛聽的歌曲為《可能》、《晴天》、《七裡香》,最愛看的視頻為《海綿寶寶》。
此外,極氪座椅按摩超 18 萬次,001 車主更愛激情模式、009 車主更愛舒適模式。
而深藍用戶最愛聽的歌曲 TOP3 分別為《姑娘在遠方》、《我記得》、《雪 Distance》。
在出行報告中,不少車企也都展示瞭其在補能、社區互動及用戶服務的相關數據,以體現品牌對用戶的重視。
和往年一樣,蔚來在這方面也進行瞭較大篇幅的數據披露。
補能方面,蔚來在五一期間提供 432191 次換電服務,單日最高 68748 次。
此外,蔚來在這次假期提供瞭「不限次數的高速免費換電服務」,累計提供 138552 次高速免費換電,換電次數在 5 月 2 日達到峰值 23632 單,共為用戶節約 104087 小時高速通行時間。
目前,蔚來在全國部署瞭 15137 根蔚來充電樁,五一期間累計服務 315455 次,其中 79.5% 電量服務於其他品牌。
25e2d787fe85ede0fd4fdc3f04b0f1e8
服務方面,五一期間用戶通過 NIO APP 發起「一鍵維保」次數為 14199 次,其中移動及道路救援 791 次、代替用戶現場處理 194 次。
此外,蔚來還在五一期間提供瞭 16625 次洗車服務、上門取送車 18566 次、代駕代泊 19671 次。
NIO House 在五一期間進店量為 34.97 萬人次,開展 1410 場主題活動,共有 22387 位用戶參與。
理想車主通過理想充電地圖,用快充充電超 68 萬度,充電抵扣 182 萬積分,相當於抵扣充電服務費 180 萬元。
4 月 20 日開啟試運營的 7 座理想充電站已為超過 1000 輛新能源車充電,覆蓋比亞迪、特斯拉等品牌。
此外,在理想 APP 中,已有 超過 6700 篇帖子分享假期的出行故事。
極氪用戶在五一期間使用充電地圖補能近 370 萬度,自建充電站覆蓋 120+ 城,近 690 站,有 10000+ 位車主參與極能五一免服務費活動。
極氪淄博極充站為 100 位來自浙江、江蘇、四川、北京等地的車主提供 0 元充電福利及服務,助力「進淄趕烤」。
ZEEKR Care 為車主提供瞭超 5000 次服務和超 1300 次到傢取送車、253 次道路救援、 63 次緊急上門。
騰勢售後在五一假期期間為車主提供售後保障服務共計 2084 次,最遠服務裡程 436 公裡。
並提供免費取送車服務 1971 次,免費機場、高鐵站代泊 77 次。
相較於春節期間各傢車企在出行報告中事無巨細地列出每一點數據,今年五一的出行報告,似乎又有所不同。
有的車企的出行報告依舊如期而至且數據詳實,用精細的「數字畫筆」給讀者呈現出瞭一幅精致的用戶畫像。
而有的車企則改變瞭報告的風格,將具體的數字改為瞭比例,也能在一定程度上反映出用戶在五一期間的出行趨勢。
在車輛智能化不斷提升、補能網絡持續建設的當下,在此次各傢的出行報告中,我們能夠顯著看出新能源車用戶的出行裡程在持續增長,在長假期間駕駛新能源汽車出行,已經由之前的不可理喻,逐漸成為現在的司空見慣。
這次五一假期車企們的「成績單」,也同樣暗含瞭車企們對自己品牌發展勢頭的信心。
國慶假期,期待各傢車企的出行報告,也期待各傢車企的「成績單」上,會有更漂亮的成績。
(完)