有時候有一些客戶會找到我，問：“平臺顯示是發送成功的，為什麼我手機上沒有接收到呢？是不是你們平臺數據作假瞭？”然後我就要給客戶解釋一些原因，有的客戶是非常信任的，有的客戶仍然保持懷疑的態度，所以今天我就整理瞭一下，短信群發接受失敗的一些原因，希望對選擇短信群發的你有幫助哦！

1.手機信號差

如果因為目前所處的環境信號覆蓋面較弱，導致短信下發後無法接收短信，換個環境後就能正常收到短信，所以會出現移動收得到其他收不到或者其他收的到移動收不到，這個時候也可以嘗試著將手機關機之後再重啟，有時候關機重啟也可以解決這種問題。

2.空號、停機

在推送短信之前，你可以檢查手機號碼是否已經停機或空號。當我們的手機出現空號時，短信會失敗或等待接收，等待接收會顯示獲取狀態，這也是短信推送後收不到的原因。

3、手機關機

如果用戶手機處於關機狀態的情況下，有些地方會出現直接返回失敗，短信不下發，有些地市處於等待回執，這種

情況不用著急，正常用戶72小時以內開機就可以正常的接收到短信的;

4.服務商審核或網關攔截

如果短信內容中有一些有爭議的關鍵詞，短信會進入人工審核，人工審核會因為效率原因出現等待時間，審核完

成後可以正常發送(此時如果等待時間較長，可以聯系服務商協助處理)。如因某些城市禁止發送個別行業信息，如

金融、遊戲等被網關攔截，觸發關鍵詞直接攔截短信時發送失敗。

5.手機攔截

現在安卓手機都有自帶的攔截功能，遇到營銷短信或者其他詐騙短信會自動攔截。所以有時候短信收不到，可能是在攔截短信裡面，可以打開攔截短信裡面查看一下。

以上就是一些導致短信接受失敗的原因，但是請你放心，我們平臺都是成功計費、失敗返還的模式，如果短信發送失敗，條數會立即返還，從後臺看返還記錄可以看到，堅決杜絕漏發、扣量行為，保證百分百實發數據！