1.客戶開發的方法

1）自建站谷歌推廣（也叫網站，獨立站） （可以自己搭建，也可以找服務商搭建）；

2）國內外展會，有的公司業務員會到海外當地線下去地推；

3）B2B平臺：阿裡國際站、中國制造網等這些是目前市面上比較主流的外貿付費平臺；

4）自主開發的免費渠道：Linkedin、Google搜索，Facebook開發等；

5）海關數據：市面上目前有非常的多海關數據，魚龍混雜，自己要辨別；

2. 報價

報價中要註意三個點: 匯率、報價、付款方式

匯率:報價的匯率需要根據當天的實時匯率做調整，例如今天的匯率是1:7，那麼我們報價使用的匯率就需要是1:6.8，避免匯損!

報價方式: FOB、CIF、CFR、EXW

貿易術語含義

1）FOB:是船上交貨價

2）CIF:成本+保險費+運費

3）CFR:成本+運費

4）EXW:貿易術語即工廠交貨

客戶付款方式: TT、L/C、WESTERN UNION、D/P、D/AMONEYGRAM

報價單盡量越詳細越好，因為如果出現售後糾紛可以按照合同細節核對，另一方面也可以讓客戶覺得你很專業。

3.談價格

首先你要分析這個客戶國傢是不是你們的目標國傢。例如我們的產品目標是歐美，這個客戶是印度的，然後價格壓得特別的低，那就可以不用浪費太多時間瞭；

其次看客戶采購數量，如果客戶的采購數量比較大，那麼你也可以向你們的老板申請一個折扣，但是你們老板批準以後，你一定要把這個申請過程說的艱難一點點。

4.簽合同

外貿合同一般比較簡單，當你和客戶確認訂單所有細節以後，你需要將確認的所有細節放在PI裡，然後發送PI給客戶確認，客戶確認PI沒有問題以後。你就可以準備付款鏈接或者是銀行信息發送給客戶。等收到客戶定金水單以後，就可以安排開始生產瞭!

需要註意的幾個點:

1）定金的比例一般不建議低於百分之三十；

2）若實際生產的數量存在一定的誤差比例一定要在合同的附加條款裡寫清楚；

3）客戶說已經支付定金不能算數，要以實際收到水單，定金到賬以後再安排生產。

5.備料生產

1）準備生產單(和客戶溝通的所有細節都要放在生產單裡，容易忽略的細節需要特別標註)；

2）老板將生產單發送給工廠對接人員，安排排產；

這裡特別標註:采購單這個環節一定要仔細核對 (產品規格數量、尺寸、包裝、LOGO顏色、印刷位置等等)因為一旦生產出現錯誤，客戶基本就不要貨瞭，特別是高定的產品，所以生產單一定要詳細準確。

6.跟單

有的公司有專門的跟單人員，業務詢問訂單細節，就可以找相關跟單人員，查詢生產情況，貨物運輸情況。然後就可以及時反饋給客戶。並及時讓跟單幫你的客戶預定艙位。

有的公司業務需要全權負責，業務員需要負責回復客戶詢盤，整理客戶信息，確認訂單資料，準備生產單，安排生產，跟進生產，催生產進度，幫客戶訂艙，準備報關資料，清關資料。

7.驗貨

1）客戶安排質檢員來工廠驗貨:(如SGS OMIS BV等)在交貨期前一周通知客戶，然後安排好質檢員，定好之間時間並和質檢員確認好質檢細節；

2）客戶不需要質檢的，最好發貨前自己也去工廠抽檢一下；

3）生產結束以後，需要工廠貨物裝箱信息，裝貨完成以後需要提供裝櫃 (箱) 單，以及裝箱照片封箱照片。 (資料:貨物件數箱子尺寸、重量、規格)。

8.商檢

如果是國傢法定商檢產品，要給工廠說明商檢要求，並提供出口合同，發票要等商檢所需要的資料。

而且要告訴工廠將來產品的出口口岸，便於工廠工廠辦理商檢，應在發貨周前拿到商檢換憑證單/條