電腦開機黑屏顯示英文報錯是電腦常見故障之一,那麼黑屏時屏幕上的這些報錯都意味著什麼?如何解決呢?下面讓我們一起來一探究竟吧!
筆記本電腦選購與使用問題解決方案匯總篇
故障現象:
開機報錯:A disk read error occurred Press Ctrl+Alt+Del to restart(硬盤讀取錯誤),需要按Ctrl+Alt+Del重啟,如下圖:
故障原因:
該報錯是由於計算機自檢硬盤存在安全范圍值以外的問題。
解決方案:
出現這種報錯,如果按Ctrl+Alt+Del重啟之後還可以正常進入系統,可以備份硬盤中個人重要數據後,恢復或重裝系統試一下,如果無效建議報修檢測硬盤。
如果已經無法進入系統,有重要數據的情況需要聯系維修人員看是否可以搶救數據(數據恢復會涉及費用)。
故障現象:
開機報錯:A Hyper Transport sync flood error occurred on last boot,如下圖:
故障原因:
該報錯一般是開機報AMD的HT總線錯誤。
解決方案:
如果這個報錯出現在AMD平臺上,這個故障實際上是個軟故障,如果是WIN7或WIN10系統,使用隨機預裝系統和驅動就好瞭,如果一定要裝XP,可以升級聲卡驅動到最新的公版(6.1以上)
如果無效或是其他機型,建議您報修讓工程師檢測處理。
故障現象:
開機報錯:BOOTMGR image is corrupt.The system cannot boot(啟動管理器損壞,系統無法啟動)
故障原因:
該報錯一般是系統啟動文件損壞導致。
解決方案:
需要通過備份數據後恢復系統或者重新安裝系統來解決。
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故障現象:
開機報錯:BOOTMGR is compressed
如下圖:
故障原因及解決方案:
這是系統所在分區被壓縮導致,我們可以啟動PE,將分區解壓縮來排除故障。
1、啟動PE,打開計算機,找到系統所在磁盤,右擊選擇屬性;
2、在常規選項卡中去掉壓縮此驅動器以節約磁盤空間(C)前面方框中的對勾,點擊確定後,重啟計算機故障排除。
若以上方案無效,建議您自助預約報修
故障現象:
開機報錯:BOOTMGR is missing
故障原因及解決方案:
Windows啟動時報錯“Bootmgr is missing”,是因為系統活動分區設置錯誤或者被破壞導致,建議您:
1、將第一個分區設置為活動分區,具體操作方法如下,http://zhuanlan.icpchaxun.com/p/565860447然後重啟測試;
2、如果激活分區無效,您可以備份好重要數據,通過聯想一鍵恢復還原預裝系統或者重新安裝Windows系統。
故障現象:
開機報錯:check media或checking media
故障原因:
該報錯是開機未找到正確的啟動項。
解決方案:
1、您可以開機等屏幕亮起後連續點擊鍵盤F12鍵,如能看到硬盤則選擇硬盤啟動,若可以正常進入系統,可在重啟後連續點擊F1(部分機型為F2)鍵進入Bios,找到Startup或Boot菜單,選擇Primary Boot Sequence選項,按"+"或"-"鍵將硬盤調整為第一引導項。
2、若F12啟動菜單可以看到硬盤,但選擇硬盤後無法進系統,建議備份數據,恢復或者重裝系統。
3、若F12啟動菜單看不到硬盤或者重裝系統無效,建議您報修檢測硬件。
故障現象:
開機報錯:CMOS date/time not set( CMOS 時間和日期沒有設置)或CMOS Battery Low CMOS Checksum Bad( CMOS 電池低,CMOS 校驗失敗)
故障原因:
該報錯一般是 coms 電池沒電或者主板故障導致。
解決方案:
1、打開機箱,小心操作註意非損,嘗試拿掉COMS電池,拔掉主機後所有連接線,長按開機鍵10秒左右,重復三次操作,釋放靜電後,裝上電池再次開機嘗試。
2、進入bios設置正確的時間後保存退出嘗試,如果無效建議報修處理。
故障現象:
開機報錯:CMOS Settings Wrong,CMOS Date/Time Not Set(CMOS設置錯誤,CMOS日期/時間未設置)
故障原因:
該報錯是由於CMOS設置錯誤。
解決方案:
出現這種報錯,您可以嘗試開機後連續點擊F1(部分機型為F2)鍵進入Bios,按F9回車,恢復Bios默認設置,然後重新設置正確的日期和時間,再按F10保存退出,等待機器重啟。如果無效,建議報修檢測硬件。
故障現象:
開機報錯:Default Boot Device Missing or Boot Failed
如下圖:
故障原因及解決方案:
“Default Boot Device Missing or Boot Failed” 說明電腦沒有找到可啟動的設備。如果是已經安裝好系統的情況下仍然出現此提示,請按以下步驟進行:
1、關閉電腦,然後移除所有外部設備(如:U盤、移動硬盤、存儲卡等)後再開機測試;
2、重啟電腦進入BIOS檢查電腦的啟動項,硬盤是否是第一啟動項,可以調整硬盤為第一啟動項嘗試,設置後保存退出並重啟測試
3、請使用Windows PE對系統盤分區進行激活,然後重啟測試,使用PE設置系統活動分區的操作方法http://zhuanlan.icpchaxun.com/p/565860447
4、如果激活分區無效,您可以備份好重要數據,通過聯想一鍵恢復還原預裝系統或者重新安裝Windows系統。
報錯信息:
故障原因:
CPU風扇或機箱風扇有問題
解決方案:
1、開機進入BIOS,按F9恢復BIOS默認,再按F10保存退出,看機器重啟後是否正常。
2、聽機器內部是否有異常響聲,確認一下是否有異物落入機器內部。如當前使用的是臺式機,且您非常熟悉開箱操作,可在關機斷電後打開機箱檢查CPU風扇或機箱風扇連接是否正常,觀察CPU風扇或機箱風扇轉動是否正常,並嘗試清理CPU風扇或機箱風扇灰塵。
3、若風扇轉動異常或清理無效,建議您報修。
故障現象:
開機報錯:Setup data integrity check failure(BIOS更新改瞭之前的設置),如下圖:
故障原因:
此情況通常為CMOS掉電導致的時間復位
解決方案:
1、出現error後,按 F1 進 BIOS 設置,按F9恢復默認值後,重新設置CMOS時間及日期,然後按F10保存測試。
2、如果是預裝 Win10系統,按F1進入 BIOS,將 CSM 選項調整為 Disabled。
如果以上方案無效,建議報修檢測。
故障現象:
開機報錯:Error 0164:Memory size decreaserd(內存大小減少瞭),如下圖:
故障原因:
該報錯一般是由於內存大小有變動,bios無法識別導致的。
解決方法:
建議進入BIOS後F9恢復BIOS默認值,然後F10保存退出嘗試,無效的話建議報修檢測具體原因(註:恢復bios前請確認硬盤模式和引導模式等設置,恢復後需要修改回恢復前的狀態)。
故障現象:
開機報錯:Error 0199:System Security-Secrtity password retry count exceded on last boot,如下圖:
故障原因:
0199報錯為密碼輸入錯誤三次後機器報警,重啟後出現,有兩種情況會引起0199報錯:
1、開機密碼輸入錯誤;
2、硬盤密碼輸入錯誤;
解決方案:
一、需要先確認之前設置瞭哪類密碼,可以在此界面按F2,會顯示出設置的密碼類型,或者F1進入BIOS,不作操作直接F10保存退出,機器重啟後也會顯示出設置的是何密碼,如下圖:
1、設置瞭開機密碼:
此界面下輸入正確的開機密碼,可以正常啟動計算機;
如果不知道此密碼,需要您向設置密碼的相關人員進行核實或者送到服務站檢測維修。
2、設置瞭硬盤密碼:
此界面下輸入正確的硬盤密碼後即可正常啟動系統;
如果不知道此密碼,需要您向設置密碼的相關人員進行核實或者送到服務站檢測維修。
故障現象:
開機報錯:ERROR 0200:Failure Fixed Disk 0(磁盤0錯誤),如下圖:
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故障原因:
該報錯是由於硬盤無法引導。
解決方案:
1、確認bios設置正確,您可在開機後連續點擊鍵盤F1(部分機型為F2)鍵進入Bios,如當前使用Win7系統,則找到Bios下的Exit選項中的OS Optimized Defaults選項應為Disabled,如使用Win10系統則改為Enabled,Win7的Startup下的引導方式為Legacy,Win10為UEFI。 選擇Primary Boot Sequence選項,按"+"或"-"鍵將硬盤調整為第一引導項。 然後按F10保存退出,等待機器重啟。
2、若無效建議您備份硬盤數據恢復或重新安裝系統,或者嘗試開機敲F10選擇storage test檢測一下硬盤(部分機型帶有F10硬件檢測工具)。
3、若重裝系統無效或者檢測硬盤有報錯,建議您報修。
故障現象1、
開機報錯:ERROR 0210 :Stuck key 2B,如下圖:
說明:
0210:Stuck Key 後面有兩個16進制代碼,對應按鍵,如下圖:例如上圖報錯0210:Stuck Key 2B報錯對應鍵值為“”。
故障現象2、
開機報錯:Keyboard Stuck Key,如下圖:
解決方案:
1、若是0210報錯,根據16進制代碼找到對應按鍵,多按幾次,然後重新開機測試;
2、建議去掉鍵盤貼膜等附件後重新開機測試;
3、檢查鍵盤是否有按鍵卡滯,或者未彈起,如有則將其復位後重新開機測試;
4、檢查鍵盤外觀是否有異物進入,如有則清除異物後重新開機測試;
5、去掉電源及電池,空按主機電源開關,釋放殘餘電荷後重新開機測試;
6、若仍未解決,建議您預約報修讓服務站工程師檢測處理。
故障現象:
開機報錯:Error 0211:Keyboard not found,如下圖:
故障原因:
該報錯是由於開機未檢測到鍵盤。
解決方案:
出現這種報錯,您先查看是否連接瞭鍵盤,或者關機斷電後移除鍵盤重新連接後開機測試,如果確定已正常連接鍵盤,也可以測試F1(部分機型為F2)能否進入bios,如果無法進入,更換鍵盤測試,如果均無效建議預約報修檢測硬件。
故障現象:
開機報錯:Error 00CE:Machine type and serial number are invalid(機器型號和主機編號無效),如下圖:
故障原因:
該報錯是bios機器型號和主機編號失效的提示,一般是由於刷新bios或者更換主板導致。
解決方案:
如果近期有刷新bios或者更換過主板,則是由於更新bios或者更換主板bios沒有刷好導致的,建議聯系服務站處理;如果沒有刷新過bios或者更換過主板,建議報修檢測具體原因。
故障現象:
開機報錯:Error 1802:Unauthorized network card is plugged in-Power off and remove the network card.
翻譯:插入瞭未經認證的網卡- 關閉電源並卸下網卡。
如下圖:
故障原因:
Error 1802:Unauthorized network card is plugged in...,此報錯 一般是主板BIOS不支持網卡導致,也就是BIOS的白名單沒有這個型號的網卡。
解決方案:
1、如果您有新加裝的網卡設備,建議您關閉電源並卸下網卡後重新開機測試;
2、如果您最近更換過主板,可能是新主板的BIOS版本較低導致的,建議您聯系服務站工程師升級BIOS(升級BIOS有風險,不建議自行升級);
3、如果沒有更換過主板也沒有加裝過網卡,建議您嘗試進入BIOS,按F9恢復BIOS默認值後按F10保存退出後重新開機測試;
報錯信息:
Error 1962:No operating system found .Press any key to repeat boot sequence.
原因分析:
一、基本輸入/輸出系統(BIOS)沒有檢測到硬盤。
二、硬盤損壞。
三、物理硬盤驅動器具有一個不正確的主引導記錄(MBR)。
註意:一些第三方程序或磁盤損壞可以破壞一個MBR。
解決方案:
一、檢查是否已經插入外設,比如U盤,移動硬盤等,光驅中是否有光盤也要進行查看,有的話去掉後再重新開機。
二、進入BIOS檢查電腦的啟動項,硬盤是否是第一啟動項,可以調整硬盤為第一啟動項嘗試,嘗試修改引導模式切換 UEFI 或 Legacy 引導,無效也可恢復BIOS默認值嘗試。
三、建議小心操作,註意非損,打開機箱重新插拔下硬盤連接線。
四、此報錯出現的原因也會是使用GHOST光盤/U盤裝系統未安裝成功導致,建議備份數據後更換安裝版系統嘗試重新安裝。
五、您也可以嘗試重啟電腦,在開機過程中,不停的點擊F10,進入檢測界面,如果電腦自帶檢測工具,可以檢測一下硬盤是否存在異常,協助排查故障。
故障現象:
開機報錯:Error loading operating system
如下圖:
故障原因:
“Error loading operating system”表示“載入系統時出錯”,主要原因是主引導的扇區的損壞或者信息的錯亂導致的。
解決方案:
1、關閉電腦,然後移除所有外部設備(如:U盤、移動硬盤、存儲卡等)後再開機測試;
2、請使用Windows PE對系統盤分區進行激活,然後重啟測試,使用PE設置系統活動分區的操作方法:http://zhuanlan.icpchaxun.com/p/565860447
3、如果激活分區無效,您可以備份好重要數據,通過聯想一鍵恢復還原預裝系統或者重新安裝Windows系統。
故障現象:
開機報錯:Error ATA Device configuration Change Has occurred(ATA設備配置更改錯誤),如下圖:
故障原因:
該報錯是由於硬盤或者光驅設置被改變。
解決方案:
1、出現這種報錯,建議您先核實是否更新或者更換過硬件。
2、如果沒有,您可在開機後連續點擊鍵盤F1(部分機型為F2)鍵進入Bios,如當前使用Win7系統,則找到Bios下的Exit選項中的OS Optimized Defaults選項應為Disabled,Startup下的引導方式為Legacy。
3、如使用Win10,則Bios下的Exit選項中的OS Optimized Defaults選項Enabled,Startup下的引導方式為UEFI。
4、如果無效建議預約報修檢測硬件。
故障現象:
開機報錯:EFI PXE 0 for IPv4…或EFI Network 0 for IPv4…,如下圖:
故障原因:
如果電腦沒有安裝系統,或者電腦沒有找到可引導的設備(硬盤、U盤、光驅等),就會自動跳轉至PXE網絡引導。
解決方案:
1、進入BIOS Setup設置界面,然後禁用PXE網絡引導功能後保存退出測試;
2、若無效,請通過Windows PE環境,將C盤(即:系統盤)設置為活動分區後再測試;使用PE設置系統活動分區的操作方法:http://zhuanlan.icpchaxun.com/p/565860447
3、如果仍然無效,建議您備份好重要數據,可通過聯想一鍵恢復還原到出廠狀態;您也可以選擇重新安裝Windows系統;
若以上方案無效,建議您自助預約報修
故障現象:
開機報錯:floppy disk fail或A:drive error(軟驅報錯),需要按Ctrl+Alt+Del重啟,如下圖:
故障原因:
該報錯一般是由於從軟驅啟動失敗。
解決方案:
1、如果出現“floppy disk fail”這種報錯,您可開機後連續點擊F1(部分機型為F2)鍵進入Bios,找到Devices下的Floppy driver選項改為disabled。如果無效您可在Bios下找到startup或boot選項,找到Primary Boot Sequence菜單,按"+"或"-"鍵將硬盤調整到第一啟動項。
2、如果出現“A:drive error”這種報錯,與軟驅報錯類似,但是如果出現報錯的機器沒有軟驅的設置,您可以進入系統後右擊本地磁盤C選擇屬性,點擊工具,選擇查錯檢查磁盤,如果沒有報錯建議備份數據恢復或重新安裝系統,如果有報錯或重裝系統無效建議預約報修檢測硬件。
故障現象:
開機報錯:Enter new date 或者最上方有 FreeDOS 字樣 ,如下圖:
故障原因:
該報錯是由於出廠隻有DOS系統。
解決方案:
如果您的機器開機提示"Free DOS"則表示您的機器現在運行的是 DOS 系統,如果是剛開箱的機器則表示出廠不帶windows 操作系統。 需要您自己準備 window 系統鏡像安裝系統後使用,建議使用純凈版鏡像安裝。
故障現象:
開機報錯:Hard Disk:S.M.A.R.T. Status Bad,如下圖:
故障原因:
該報錯是由於支持 S.M.A.R.T 技術的硬盤可以通過硬盤上的監測指令和主機上的監測軟件對磁頭、盤片、馬達、電路的運行情況、歷史記錄及預設的安全值進行分析、比較。當出現安全值范圍以外的情況時,就會自動向用戶發出警告。
解決方案:
出現此類報錯,如您方便操作可先進入PE系統或將此硬盤外接至其他主機備份數據,嘗試恢復或重裝系統,若無效建議您預約報修檢測硬件。
故障現象:
開機報錯:Invalid system disk.Replace the disk,and then press any key(無效的系統磁盤。請更換磁盤,然後按任意鍵),如下圖:
故障原因:
該報錯是由於開機未檢測到正確的啟動項,或者啟動項中沒有系統或系統已損壞。
解決方案:
1、如果您是插入瞭光盤或U盤想要安裝系統時出現這種報錯,建議您先確認一下使用的光盤或U盤裡是否有正常能啟動的系統鏡像,如果有,您可以在重啟後連續點擊F1(部分機型為F2)鍵進入Bios,找到Startup或Boot菜單,選擇Primary Boot Sequence選項,按"+"或"-"鍵將安裝盤調整為第一引導項,然後按F10保存退出,等待重啟試一下。
2、如果您是在已經有操作系統,但啟動系統時出現這種錯誤,建議您關機斷電後移除全部非標配部件,臺式機隻保留電源線和顯示信號線開機測試。您也可以開機等屏幕亮起後連續點擊鍵盤F12鍵,如果能看到硬盤則選擇硬盤啟動。
3、如果可以正常進入系統,可在重啟後連續點擊F1(部分機型為F2)鍵進入Bios,找到Startup或Boot菜單,選擇Primary Boot Sequence選項,按"+"或"-"鍵將硬盤調整為第一引導項,然後按F10保存退出,等待重啟試一下。
4、如果無效建議備份數據後恢復或重裝系統。
5、如果上述方法均無效建議您預約報修檢測硬件。
故障現象:
電腦開機提示:Invalid Partition Table錯誤,無法進入系統。如下圖:
原因分析:
該故障的原因一般是硬盤主引導記錄中的分區表有錯誤,系統規定隻能有一個分區為活動分區,若分區表中含有多個活動分區標志時,主引導程序會給出Invalid partion table的錯誤提示。
解決方案:
1、使用硬盤修復系統修復損壞的分區表,以下使用DiskGenius介紹修復此問題。
提示:操作前請務必備份硬盤上的重要數據,此操作有風險,需要在專業人士指導下慎重操作。
2、WINPE環境下運行DiskGenius,進入DiskGenius軟件界面後,點擊硬盤,右鍵選擇重建主引導記錄(MBR);
3、屏幕將會有提示重建,點擊是;
4、確認操作後,重啟電腦,基本可解決這個問題;
5、如以上操作仍然無法修復,建議重建分區並安裝全新操作系統。
故障現象:
開機報錯:Missing operating system
如下圖:
故障原因及解決方案:
“Missing operating system” 說明電腦沒有找到可啟動的系統。如果是已經安裝好系統的情況下仍然出現此提示,請按以下步驟進行:
1、關閉電腦,然後移除所有外部設備(如:U盤、移動硬盤、存儲卡等)後再開機測試;
2、重啟電腦進入BIOS檢查電腦的啟動項,硬盤是否是第一啟動項,可以調整硬盤為第一啟動項嘗試,設置後保存退出並重啟測試
3、請使用Windows PE對系統盤分區進行激活,然後重啟測試,使用PE設置系統活動分區的操作方法:http://zhuanlan.icpchaxun.com/p/565860447
4、如果激活分區無效,您可以備份好重要數據,通過聯想一鍵恢復還原預裝系統或者重新安裝Windows系統。
若以上方案無效,建議您自助預約報修或聯系服務站協助檢修。
故障現象:
開機報錯:No bootable device
如下圖:
故障原因及解決方案:
“No bootable device” 說明電腦沒有找到可啟動的設備。如果是已經安裝好系統的情況下仍然出現此提示,請按以下步驟進行:
1、關閉電腦,然後移除所有外部設備(如:U盤、移動硬盤、存儲卡等)後再開機測試;
2、重啟電腦進入BIOS檢查電腦的啟動項,硬盤是否是第一啟動項,可以調整硬盤為第一啟動項嘗試,設置後保存退出並重啟測試
3、請使用Windows PE對系統盤分區進行激活,然後重啟測試,分區方法:http://zhuanlan.icpchaxun.com/p/565860447
4、如果激活分區無效,您可以備份好重要數據,通過聯想一鍵恢復還原預裝系統或者重新安裝Windows系統。
若以上方案無效,建議您自助預約報修
故障現象:
開機報錯:OEMSF is compressed
如下圖:
故障原因及解決方案:
Windows啟動時報錯“OEMSF is compressed”, 這一般是系統所在分區被壓縮導致,建議您:
一、我們可以啟動PE,將分區解壓縮來排除故障
1、啟動PE,打開計算機,找到系統所在磁盤,右擊選擇屬性;
2、在常規選項卡中去掉壓縮此驅動器以節約磁盤空間(C)前面方框中的對勾,點擊確定後,重啟計算機故障排除。
二、如果您沒有PE工具或者上述方案嘗試無效,您可以備份好重要數據,通過聯想一鍵恢復還原預裝系統或者重新安裝Windows系統。
若以上方案無效,建議您自助預約報修
故障現象:
開機報錯:Primary master hard disk fail(檢測硬盤存在故障),需要按F1才可以進入,如下圖:
故障原因:
該報錯是由於計算機自檢硬盤存在安全范圍值以外的問題。
解決方案:
出現這種報錯,如果按F1還可以正常進入系統,建議盡快備份硬盤中個人重要數據後,聯系服務站進行檢測維修硬盤。如果已經無法進入系統,有重要數據的情況需要聯系服務站看是否可以搶救數據(數據恢復會涉及費用)。
故障現象:
開機報錯:Press esc for recovery menu,如下圖:
故障原因:
該報錯一般是安裝GHOST WIN7系統出現,安裝GHOST版本後會將WIN7的主引導記錄修改成GRUB4DOS,但又找不到(或根本就沒有)MENU.LST文件,由此出現該報錯。
解決方案:
如出現此類報錯,建議您確認當前操作系統是否為正版,如非正版操作系統建議您備份數據後使用純凈版鏡像重裝系統。
故障現象:
開機報錯:PXE-MOF:Exiting PXE ROM,如下圖:
故障原因:
該報錯是由於設置瞭網卡啟動。
解決方案:
1、出現這種報錯,如果您不需要使用網絡引導可以開機後連續點擊F1(部分機型為F2)鍵,進入Bios找到Device選項下的Network菜單,將下面Boot Agent改為Disabled,然後找到Startup或Boot菜單,選擇Primary Boot Sequence選項,按"+"或"-"鍵將硬盤調整為第一引導項,再按F10保存退出,待主機重啟即可。
2、筆記本則在開機後連續點擊F1(部分機型為F2)鍵進入Bios,找到Bios下的Boot選項,將PXE Boot to LAN選項改為Disabled,同樣將硬盤調為第一引導項,按F10保存退出,等待機器重啟即可。
3、如果無效,建議您預約報修檢測硬件。
故障現象:
開機報錯:Realtek PCIe GBE Family Controller Series … DHCP…(網卡啟動),如下圖:
故障原因:
開機網卡啟動是由於網卡啟動設置瞭第一啟動項,或者檢測不到硬盤系統引導,硬盤系統無法啟動,故依次進行網卡啟動。
解決方案:
1、先進入bios看是否可以識別到硬盤,如果識別不到,建議報修檢測硬盤。
2、如果可以識別到硬盤,核實硬盤是否是第一啟動項,設置第一啟動項後看是否可以進入系統,如果依然開機提示網卡啟動,檢測不到系統引導多為系統問題,建議備份數據恢復或重新安裝。
3、如果重裝系統還是不行,建議備份數據,報修檢測硬盤。
故障現象:
開機報錯:Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device and press a key(重新啟動並選擇正確的啟動設備或插入啟動介質選擇啟動設備),如下圖:
故障原因:
該報錯是由於開機未檢測到可以啟動的設備。
解決方案:
1、出現這種報錯,您可在關機斷電後移除全部非標配部件,臺式機隻保留電源線和顯示信號線開機測試。
2、您也可以開機等屏幕亮起後連續點擊鍵盤F12鍵進入boot menu啟動菜單,如果能看到硬盤則選擇硬盤啟動,如果可以正常進入系統,可在重啟後連續點擊F1(部分機型為F2)鍵進入Bios,找到Startup或Boot菜單,選擇Primary Boot Sequence選項,按"+"或"-"鍵將硬盤調整為第一引導項。
3、如果點擊F12鍵進入boot menu啟動菜單後能看到硬盤但進不去系統,建議備份數據恢復或者重裝系統,如果重裝無效或啟動菜單中看不到硬盤,建議您預約報修檢測硬件。
故障現象:
開機報錯:Remove disks or other medie. Press any key to restart(移除硬盤或者其他媒體,按任意鍵重啟),如下圖:
故障原因:
該報錯是由於開機檢測到有外接設備。
解決方案:
1、出現這種報錯,您可在關機斷電後移除全部非標配部件,臺式機隻保留電源線和顯示信號線開機測試。
2、您也可以開機等屏幕亮起後連續點擊鍵盤F12鍵,如果能看到硬盤則選擇硬盤啟動,如果可以正常進入系統,可在重啟後連續點擊F1(部分機型為F2)鍵進入Bios,找到Startup或Boot菜單,選擇Primary Boot Sequence選項,按"+"或"-"鍵將硬盤調整為第一引導項。
3、如果無效建議您預約報修檢測硬件。
故障現象:
開機報錯:SMART Failure Predicted on Hard Disk 0(檢測硬盤存在故障),需要按F1才可以進入,如下圖:
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故障原因:
該報錯是由於計算機自檢硬盤存在安全范圍值以外的問題。
解決方案:
出現這種報錯,如果按F1還可以正常進入系統,建議盡快備份硬盤中個人重要數據後,聯系服務站進行檢測維修硬盤。如果已經無法進入系統,有重要數據的情況需要聯系服務站看是否可以搶救數據(數據恢復會涉及費用)。
故障現象:
開機報錯:The battery ilednstal is not supported by this system and will not charge. Please replace the battery with the correct Lenovo battery for this system. Press the ESC key to continue(當前使用的電池系統不支持,不充電,請使用支持的聯想電池),如下圖:
故障原因:
該報錯是由於檢測電池與主板IC不匹配導致。
解決方案:
如果您更換過電池,建議換回聯想原裝電池;如果沒有更換過電池,建議報修檢測故障原因,可能是bios、電池或主板故障。
故障現象:
開機報錯:There has been a signature failure,如下圖:
故障原因:
該報錯是由於硬盤分區表出錯導致。
解決方案:
出現這種報錯,您可先備份硬盤數據,恢復系統或者對硬盤做全盤格式化操作然後重新創建分區再安裝系統,若無效建議預約報修檢測硬件。
故障現象:
開機報錯:This System does not support batteries that are not genuine Lenovo-Made or Authorized(此系統不支持不是真正的聯想制作或授權的電池),如下圖:
故障原因:
該報錯是筆記本電池非標配或者電池故障導致的。
解決方案:
如出現此類報錯,建議您在關機狀態下,連接標配規格的電源適配器,對內置電池和外置電池一起充電一個晚上後開機試一下,若無效建議您預約報修檢測或更換標配型號的電池。
故障現象:
開機報錯:Unauthorized Wireless network card is plugged in. Power off and remove it(插入瞭未經認證的網卡,關閉電源,然後移除),如下圖:
故障原因:
該報錯是由於插入瞭未經認證的網卡導致。
解決方案:
1、如果確實有自行更換過無線網卡,建議更換回原裝無線網卡,如果原裝無線網卡有故障建議維修或者更換原裝經認證的無線網卡。
2、如果未更換過無線網卡,無故出現上圖報錯,建議開機後連續點擊F1(部分機型為F2)鍵,進入Bios,點擊F9恢復默認設置,再按F10保存退出,等待機器重啟。無效的話報修檢測具體原因,可能是無線網卡、主板或bios故障。
故障現象:
開機報錯:0190:Critical low-battery error
如下圖:
故障原因及解決方案:
此提示說明當前電池電量過低,所剩電量已經無法保證繼續開機使用。處理這種問題,可以按照下面提供的方法進行:
1)在關機狀態下,連接電池及電源適配器,然後在室溫10-25攝氏度之間保持充電至少30分鐘以上,最後再開機測試;
2)若充電無效,那麼電池可能已經損壞或者老化。這種情況可在關機狀態下拔掉電池(電池可拆機型),單獨連接電源適配器開機臨時使用。
若以上方案無效,建議您自助預約報修
故障現象:
開機報錯:02F0:CPU ID:55 No Microcode Update Loaded for Alternate Processor(沒有為備用處理器加載微碼更新),如下圖:
故障原因:
該報錯一般與BIOS有關。
解決方案:
如出現此類報錯,請檢查並拔出所有的外接設備,如存儲卡,讀卡器等USB設備,同時,如果您有自行升級過硬件,請復原後測試;如無效,請開機並進入BIOS設置,按F9恢復默認值後,按F10保存退出,關機再開機測試;如依然無效,建議您預約報修。
以上操作僅供嘗試修復,若以下方案無效,建議您報修。
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