在記憶人名的同時,還要註意記住誰是誰,做到名副其實｡識別數字串時要一點不錯,而識別人則不需要記住全部特征,隻要抓住一個與眾不同的特征即可｡

有的孿生兄弟(或姐妹)之間,面貌很相似,外人不太容易區分出來,但是觀察入微的父母卻從來也不會搞錯,因為他們抓住瞭每一個人的某一個特點(哪怕是很細小的特點)｡所以識別人的時候隻要抓住一兩項特點即可｡

1.把生人設想成認識的人

把生人設想成認識的人非常有助於記憶｡例如某個生人與某個熟人同名或貌似,就可以認為是那個熟人“返老還童”､“未老先衰”､“男女變性”,也可認為是某個熟人的父､母､兄､弟､姐､妹等等｡

2.用心觀察生人的外貌特點

在與生人交往過程中,可以從以下幾個方面去觀察被記對象的各種特征:

年齡:是老年人､中年人還是青年人;

性別:是男是女,成傢瞭沒有;

身材:是高個､矮個還是中等個;是胖還是瘦,還是不胖也不瘦;

皮膚:比較白還是比較黑;

口音和聲調:能說比較標準的普通話還是帶有地方口音,什麼地方人,是男人女腔還是女人男腔,聲音渾厚還是尖聲尖氣｡

熟悉瞭一個人的口音和聲調以後,不但有利於見面時回憶起對方是誰,增加親近感,而且更有利於接到對方的電話時,在聽瞭“是……嗎?”的第一句話後就能立即知道對方是誰,在沒有詢問對方姓名的情況下即可答以“您是 …… 吧,您好”的話語｡聽到這樣快速的正確回答,對方一定會感到你對他很熟悉,頓時會倍感親切,從而大大地增加通話的效果｡

性格:是沉默寡言還是一見如故､滔滔不絕地講個不停;是快人快語､快事快辦還是說話辦事慢條斯理,令人著急;

衣著:是衣著入時還是衣著平淡;

習慣:有什麼習慣性的動作(例如有的戴眼鏡的人在談話過程中總是下意識地去摸眼鏡)､是不是慣用左手等;

文化禮儀:談吐是否文雅,有什麼樣的文化修養,是否有禮貌;等等｡

人的面孔特征是每個人個性的重要標志,而人腦對於人面孔的識別和記憶能力特別強｡一般與生人第一次見面時雖然不是有意識地去觀察對方的面孔特征,但一下子就在腦子裡留下有關該人面孔的輪廓印象｡這種輪廓印象,一般在沒有與該人見面的情況下不一定能用語言描述出來,但一見面卻能立即回憶起來並加以運用｡

在沒有特別註意的情況下都具有這樣的能力,如果初次見面時能有意識地從以下一些方面對生人面孔進行觀察和識別的話,記憶效果一定會大大地提高:

頭型:大型､小型還是中型;

頭發:是濃還是稀,是直的還是彎曲的(天然的還是燙的);什麼發型(平頭､分頭､大背頭);

前額與眉毛:前額高不高,寬不寬,眉毛濃不濃;

眼睛:是大眼睛還是小眼睛,還是一般;眼球突出還是深陷,戴不戴眼鏡;

牙齒:整齊不整齊,有沒有鑲牙;

嘴唇:厚不厚;

鼻子:尖不尖;

顴骨:顴骨高不高,突出不突出;等等｡

如果被記對象的某些特點與已經熟記在腦子中的某人相似的話,就可以進行荒謬的聯想,認為他們是“一傢人”｡要把瞭解到的主要特征隨手記載在花名冊或名片上,以便事後回憶或下一次再會面時能回想起來｡

3.利用其他特點記憶生人時,除瞭利用其外貌特點外,還可以利用以下一些特點:

(1)籍貫和現工作地點

如果自己對對方的籍貫和現工作地點有所瞭解,尤其是曾經去過,就應該進一步問一問該地方近來有什麼變化?等等｡這樣不但可以加深印象,而且會使對方產生一種親近感｡

(2)傢庭情況

(3)學歷和工作經歷

如果自己對於對方上過的學校或工作過的單位有所瞭解的話,就會增加談話的題材,引出更多有利於記憶的線索｡

(4)業務上有什麼建樹,有什麼特長和愛好

應該註意的是,交談時要註意禮貌,以不引起對方厭煩為度｡

(5)對於外國人,還可以從以下話題入手:

——以往來過中國沒有?這次來中國準備呆多久?

——懂不懂漢語?會說幾種語言?

——專長是什麼?等等｡

和一般人腦子裡有一個“人名庫”一樣,一般人腦子裡也有一個“臉譜集”,見到生人以後一定要先從這個“臉譜集”中找到相應的人,以利於記憶｡

（一）特定場合下記憶人名和認人

1.利用單獨會面機會記憶人名和認人

單獨與某人會面是記憶其名字和記住其音容笑貌的最好場合｡對於預定要與之會面的人,會面前應盡量找有關的資料來看看,瞭解其姓名(尤其是寫法,以便見面時能找到話題,問其姓名是什麼意思,為什麼會起這樣有意思的名字等等)､歷史､工作經歷､個人愛好(尤其是一些能引起話題的愛好,自己擅長的或也感興趣的愛好)｡與見面事由有關的事情一定要記住,以便見面以後很快能進入實質性交談｡個別閑談更是記憶人名和認人的重要時機,因為此時隻與一二位人談｡閑談中雙方無拘無束,有說有笑,談話的題材一定比較廣泛,其間必然有許多利於記憶的線索,會在自己的腦子裡留下深刻的印象,談話後往往不但記住瞭其名字,而且有可能記住一些情景信息(例如在什麼環境下進行的閑談,閑談中誰說過什麼樣的笑話等)｡這些情景信息雖然很不重要,與所記憶的主要信息似乎也沒有什麼必然的聯系,但是卻是事後回憶起主要信息的線索｡

2.利用開會記憶人名和認人

開會是結識人的大好時機,應該充分加以利用｡不論自己是會議的主持者或一般參加者,都應該積極思維,力爭多記住一些人｡如果抱著“萍水相逢,記不記無所謂”的態度,是不可能在短暫的會議過程中記住與會人的名字的｡

(1)對照與會人員名冊,註意聽取會前的介紹｡

一般情況下,會前會逐一介紹與會人員,不論是作為與會者還是主持者,都要用心聽取介紹,並在花名冊或筆記本上做些記錄,以期通過會議結識更多的人｡沒有經過人名記憶訓練的人很難隻聽一遍介紹就能記住誰是誰,所以會議開始後人們發言時往往記不住是什麼人發言瞭,發表瞭什麼意見｡作為與會者發言引用別人的意見,或作為會議主持者做總結時,隻能“這位同志的意見”“那位同志的意見”地說上幾句,不可能積極地參加到會議中間去｡

這種類型的與會人員多瞭,或者會議的主持者處於這種狀態,會議就不可能生動活潑地進行,也引不起與會人員的興趣,效果就不會好｡如果與會人員的坐位是固定的,應該很快繪制一個會議室坐位分佈圖並標以各個位置對應的人名,同時在會議進行過程中不斷地校對與記憶｡會後應該把與會人員花名冊保存起來,以備日後查閱｡現在不少會議的與會人員都配戴標有名字的胸牌,非常有利於不認識人之間互相識別,應該積極加以利用｡

(2)在會議進行過程中要不失時機地進行積極的跟蹤記憶｡

在會議進行過程中,要用心聽會議主持人的講話和與會者的發言,搞清楚依次發言者的姓名和工作單位,並把當時瞭解到的有助於記住該人的信息記載在花名冊或名片上(例如穿著､口音､工作單位和工作地點等等)｡為瞭加深記憶,如果有插話的機會,可以相機提出各種問題,以便引導對方說出更多的有助於記憶的線索｡當然所有這一切都應該是有禮貌地進行的,要使別人感到你是一個辦事認真的人,但同時又是一個註意禮儀的人｡

(3)如果身邊有熟悉與會人員的人,就應該在詳細聽每一個人發言時向其詢問有關發言人的姓名和其他情況｡許多其他場合也很有利於記憶人名,例如在各種表揚大會上應該有意記憶被表揚者的名字及其特征,看到表揚或批評某人的文字材料時也應該盡量記住其名字,並設法與之見面｡被表揚或被批評的人是一個單位兩頭的代表人物,記住他們的名字是很有用的｡