你可能是一位企业家,创业者,管理者,或者只是一名普通员工,但不管你是什么样的角色,只要参与过管理,可能都遇到过这样的情况: 你的员工说一做一,但绝不做二,一点都没有主动性; 你的老板贪图利益,不断争功,却不承担应有的责任,而你,很想把事情做成,到处求人,却无能为力。
是因为大家不聪明,不努力,没有责任心吗? 也许有一部分原因是的。
但更重要的是,我们在设计系统的时候,可能出了一个问题: 一个管理的等边三角形被打破了。 这个三角形我们称之为责权利心法,也就是责任、权力和利益之间的对等关系。
什么是责、权、利: 就是在任何一个管理单元上,责任、权力和利益,这3件事情必须要同时、对等地发生在一个主体身上。
运用:责权利不对等会发生什么?
第一、权力独大,将会导致权力寻租
比如某交通局局长手上掌握数十亿资金的审批权。
这就是权。可是这项工作做好了,也不会给他100万奖金;干坏了呢,也不会惩罚他50万。
正向和负向的激励都不明晰,责利不清,权过大,那舞弊的冲动就会相当大。 我们痛恨贪腐,但贪腐,其实就是权大而责小的一个必然的结果。
把我们放在那个位置上,也未必能独善其身
法国管理学家亨利·法约尔icon,又把它称之为“法约尔原则”,就是: 凡权力行使的地方,必有责任。
第二、利益独大,就会引发内耗冲突
很多公司以利诱人,以利驱人。 员工的奖金、提成都特别诱人,但是有的时候,会忘了给相应的权利,甚至对应的责任,就会出现所谓的“肥缺”,这时候,上下级就会天天处于资源争夺战之中,引发冲突。
第三、责任独大,一定催生消极怠工情绪
责任很大,但是权力很小,将会导致这件事儿我不可能做好; 责任很大,但是利益很小,将会导致这件事做好了对我也没用。
在这两种因素的共同作用下,消极怠工,就成了多数理性员工的最优选择。
我们经常听人说:体制问题。所谓的体制问题,就是在设计系统的时候,没有熟练使用责权利心法。
大到CEO,小到前台,都要摆正这三者之间对等关系
最后小结:认识权利心法 请你从座位上站起来,走出你的办公室,随便找个人聊聊,看你是否真的是责权利同时加身。
如果“是的”,那你的公司是在自我运转的,恭喜你,你是一个高效的管理者。
但如果“不是”,你就很可能发现,你公司里,总经理在做总监的事,总监在做经理的事,经理在做员工的事,而员工,都在讨论国家大事。
作为管理者,你在使用权利心法吗,怎么用的?作为员工,你觉得你的老板做得怎么样?欢迎留言评论。
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