由于房屋出租需要开税票，浏览器官方网站缴纳税费过程遇到支付失败情况，百度一下，对支付失败情况，没有看到实际解决方案。因此总结下，希望需要开票的人少走弯路。（未使用手机端开过该种类税票，只针对浏览器访问遇到的实际情况。）

开票地址

国家税务总局浙江省电子税务局官方网站

遇到的问题

按照房屋出租开票流程走到交款页面，由于支付页面交互做的不太好，没看到缴费页面在哪里，认为会自动弹出二维码付款，导致支付失败。后续想补缴，遇到无法找到该笔缴款单，想作废掉又提醒存在扣款锁定问题，头大。

解决办法

注意【开票结果提示】红字“注意：如果支付失败或者关闭本页面，请联系税务机关解锁或者等待自动解锁后，使用预缴开票功能继续支付。”这句话里，我遇到了“关闭本页面”、“预缴开票功能没有找到该笔订单”、“无法自动解锁”，该页面没记错的话，客服小姐姐说15分钟会失效。

1. 打浙江纳税务服务电话：057112366，由于目前分为机器人和人工，因为是语音识别，直接“转人工”，回复人工忙就挂掉（一直等待好像没啥用），重新打。
2. 客服小姐姐接通电话后，说明情况，她会转给对应房屋所在地的税务机关。解锁成功后，会电话通知，尝试再次支付。
3. 在【预缴开票】中，还是没有搜索到该发票，无奈，申请作废，解锁了之后，申请作废成功了。
4. 重新进行开票流程，注意到弹出【开票结果提示】页面，点击【扣款】栏下，“扣款”两字，会弹出缴费二维码，进行扫码支付。支付成功后，点击“查询扣款信息”等待【扣款状态】栏下，出现“成功”两字，即扣款成功，可关闭该页面。
5. 在【发票代开开具】开发票。

此页面开票就是开票付款页，不过截图为付款成功页。注意未付款成功时，需要点击【扣款】状态,“扣款”两字，才会弹出付款二维码，扫码进行支付，支付成功后，预计等待10-20S，多点击几次扣款查询按钮，【扣款状态】状态“成功”，才可以关闭该页面，否则就有可能遇到我遇到的问题。

个人觉得，开票结果提示页面存在交互问题，我首先想到的是会自动弹出支付二维码页面，没弹也就算了，给个显著的提醒，比如：第一步点击“扣款”弹出付款码等，这样也比较明确。弹出缴费信息列表，然后对应一串状态值，不会想到要点这几个状态值。要么就是我太笨了，不清楚这些状态值可以都点一下。

选择申请作废，提示页面报错，意思就是发票因未缴费被锁定了，需要解锁才能作废

房屋开票流程参考

赞美之词

不得不说，浙江省电子税务局支持线上房租开票确实太方便了，客服小姐姐也很积极解决问题。如果页面功能交互上在完善下，页面能够更清晰的引导开票付款流程，就更完美了。因为这个问题，引发的一系列问题，体验整个房屋出租开票过程，比较心累，也可能是个人原因，对页面理解不到位导致找不到付款码。

希望能帮助大家，依法报税纳税。