FAE是英文Field Application Engineer——現場應用工程師的簡稱。很多人一聽到FAE，第一印象就是個做技術支持的，不是研發，感覺學不到啥技術沒啥前途。藍寶王的第一份工作就是做FAE的，面試官說是做技術支持，當時心都涼瞭半截。後來藍寶王做瞭十年FAE，再說FAE這個工作沒技術，這其實是一種很深的誤解。

當然，首先需要區分一下，如果是代理商，方案公司，外包公司的FAE，這個確實是沒啥前途，直接勸退毫不惋惜。做FAE，一定要做芯片原廠的FAE，這個崗位能學到技術，也很有前途。

幾乎全世界所有的芯片公司都有數量龐大的FAE團隊，但可能名字有些許差別。比如高通、英偉達的叫CE（Customer Engineer），TI的叫AE（Application Engineer），聯發科和很多臺系芯片廠也大多叫AE，大陸的芯片廠商基本叫FAE或者技術支持。這裡除瞭TI的AE需要背銷售業績之外，其他廠的FAE屬於技術部門，不需要背銷售業績。

因為你的芯片要推給客戶，而芯片這麼高精尖的產品，並不是你隨隨便便看個說明書就會用的。而且，就算你的技術說明寫得多麼通俗易懂，客戶的工程師往往不帶腦子，更喜歡有人手把手教，手把手喂。所以，隻要是芯片公司，FAE團隊是必不可少的。

FAE工程師的技術雖然比不上芯片公司研發，但一定比終端公司的“研發”強。

FAE的工作職責一般包括三部分內容：

1.提供技術支持，解答疑問；

2.解決客戶產品開發過程中的bug（自己解決或者協調內部研發解決）；

3.開發客制化的需求（自己開發或者協調內部研發開發）。

那回到本文的正題：FAE的前途在哪裡？

1.相對於終端客戶的研發工程師，芯片原廠的FAE能接觸到更多的核心技術。

以手機上的指紋模塊或者藍牙模塊為例，手機廠的人隻能接觸到Android和Linux的這層的開源代碼，核心的部分都被芯片廠so庫封裝起來瞭。而芯片廠的FAE可以看到so庫的代碼，還可以看到芯片內部的firmware代碼。另外，手機廠作為甲方，有些需求明明可以自己做的，也會依賴於芯片廠去實現。還有，新技術也由芯片廠推動研發的，FAE也是率先接觸，然後再推給手機廠的工程師，比如藍牙5.0，超聲波指紋識別。

2.相對於芯片公司內部的研發工程師，FAE的技術領域和知識面更廣。

在芯片公司內部，研發往往都是負責一塊很細的領域，不可否認他們在這個細分領域是專傢，但超出自己領域的技術就不懂。以藍牙為例，有專門負責藍牙音頻A2DP協議的，有專門負責低功耗BLE協議的，有專門負責藍牙通話SCO協議的。而作為一個藍牙FAE，基本上這些協議全部都要接觸，因為在客戶端，基本什麼問題會報，什麼問題都要處理。而如果向一個A2DP研發請教關於BLE協議的問題，大概率是回答不瞭。據說華為廠有研發五年內一直在搞I2C協議，個人覺得這個也太窄瞭。

3. FAE能積累更豐富的經驗

經驗這東西，真的不是花錢就能買到的，也不是多看幾本書就能學到的，全靠實戰點點滴滴積累。有些問題，你沒遇到過就是沒遇到過，不管你再天資聰穎，學富五車，哈佛耶魯全球TOP10渣碩畢業也沒用。FAE支持眾多客戶，眾多項目，所謂林子大瞭，什麼鳥都有，什麼客戶都有，你的客戶會報各種各樣的問題以增加你的見識，豐富你的經驗。這就跟醫生治病一樣，經驗越豐富，醫術越高。

4. FAE能積累更豐富的人脈

跟研發天天待在辦公室不出門，不直接接觸客戶不同，FAE需要接觸不同的客戶，經常出去出差，拓展更大的圈子，或許哪天改變你命運的機會就來瞭。另外，FAE也更容易創業。

所以，從職業生涯的角度來看，一個當過原廠FAE的人去終端產品廠一般會很吃香。君不見，oppo/vivo有多少工程師來自MTK。

從辯證的角度來看，以上種種付出的代價就是犧牲技術的深度。在有限的生命內，技術的深度和廣度是一對不可調和的矛盾，有深度沒廣度在職業選擇時未必見得有多好。

很多人，尤其是應屆生找工作的時候，十分頑固地一定要做研發，一看到技術支持就打退堂鼓。其實，研發也要區分是哪裡的研發，技術支持也要區分是哪裡的技術支持。單從技術角度來說，芯片原廠FAE的技術能雖然弱於芯片原廠的研發，但肯定要強於終端公司的研發。

我是藍寶王，國際芯片大廠資深FAE，歡迎咨詢。

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