失业保险业务app操作流程

一、App下载

http://61.187.87.133:8081/appdownload/app-csrs.apk (二维码自动识别)

打开长沙市12333公共服务平台http://www.cs12333.com/，左边窗口有个浮动的二维码图标，扫描该二维码进行长沙人社app下载。

扫描二维码进行长沙人社app下载并安装，暂只支持安卓手机。

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二、注册登录

①　未在http://www.cs12333

.com/revision/上注册过的，可以在app登录界面点击账号注册，已注册过的可以直接用12333注册的账号密码登录，不需要重复注册。

②　输入姓名和身份证（或其他证件类型），点击验证身份，只有参保了的才能注册，按照提示进行信息录入，完成注册。

③　注册过账户，忘记密码的情况：点击登录界面的【忘记密码?】按钮，按照提示进行密码重置。

④　登录成功后，在人社页主界面找到失业待遇模块。

三、切换账户

①　如果有多个参保账号，需要切换账户，找到我的界面，点击名字信息栏。

②　弹出个人信息查询界面，点击单位名称（切换账户），在下面弹出的单位名称列表中，选择要切换的账户所在的单位名称，切换后再进行数据查询和业务办理操作。

四、待遇申领

①　参保人员与单位解除劳动关系后，可以直接在长沙人社app上办理失业保险金待遇申领登记，对于符合业务规则、约束规则的人员，选择所在的区/街道/社区的现住地址、录入家庭详细地址、联系电话等信息（网上申报时间为当月的7-25号），注：红色*标记的为必填项。

②　在待遇申领第二页填写就业创业证号（非必填）。

③　上传电子照片后点提交按钮进行申报。

④　申领成功后，可以查看自己的待遇申领信息；正在审核中或审核驳回的情况，可以取消当次申报后再重新申报。

五、培训补助

①　失业人员在失业金领取期间，有参加职业技能培训的愿望，但因为各方面的原因不在定点培训机构参加职业技能培训，需在其他培训机构参加培训，在培训前必须进行非定点职业技能培训申报，经批准后方可参加非定点职业技能培训，培训合格后可获得相关补助。对于符合业务规则、约束规则的人员，可以直接在长沙人社app上进行申报。

②　填写培训机构，选择培训工种，点提交按钮进行申报。

③　培训补助申报成功后，可以查看自己的培训补助信息；正在审核中或审核驳回的情况，可以取消当次申报后再重新申报；培训补助信息审核通过后，可预览技能培训申报表。

④　在线预览技能培训申报表，可下载。

六、生育补助

①　女性失业人员在失业金领取期间，生育且符合国家计划生育政策规定的，可以申请生育补助金。对于符合业务规则、约束规则的人员，可以直接在长沙人社app上进行申报。

②　填写费用发生开始时间、费用发生终止时间、申报金额、实际补助金额信息。

③　上传《计划生育证》或《生育服务证》、生育费用发票、生育诊断书或出院小结（出院证明）、《新生儿出生医学证明》四个附件，点提交按钮进行申报。

④　正在审核中或审核驳回的情况，可以取消当次申报后再重新申报。

⑤　申报成功后，可以查看自己的生育金补助信息。

⑥　审核通过后，可在线预览生育金补助申领申报表，可下载。

七、续发申请

①　失业人员再就业不满一年再次失业，可以直接在长沙人社app上办理失业金续发申请，对于符合业务规则、约束规则的人员，上传有单位盖红章的解除劳动关系证明后可申请失业金复发，填写现住地址、联系手机号。

②　查看基本信息

③　上传有单位盖红章的解除劳动关系证明，点提交按钮进行续发申请。

④　提交续发申请成功后，可以查看自己的续发申请信息；正在审核中或审核驳回的情况，可以取消当次申报后再重新申报。

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