企业协同可以分为四种类型。

1. 沟通协作：自下而上的协同

典型的就是群聊，员工利用一些简单的工具，自发展开协同。

这种协同无需IT参与和规划，如通血液空气一样必须，提升所有工作的效率。

我称之为自下而上生长出来的协同。

钉钉企业微信就是这样的协同工具。协作型工具，适合任何企业使用。因此发展好了，用户数会非常大。适合走SaaS路线。

但这种工具不和业务直接相关，因此很难直接卖钱，只有大公司可能会私有部署直接买单。

当然企业微信是做一些管控特性，让大公司为自己的管控需求而买单。

2 管控：自上而下的协同

公司人数到300人以上，风险管控成为工作核心。公司要制度管人管事。

这些规章制度也是通过数字化系统最终落地。OA就是这样典型的系统。

大公司有很多控制，比如对钱的控制：费控。对人才的管控：人力资源。每一个点都可以做成产品卖给大公司。

当然这个市场竞争也很激烈。而且中国是关系社会，不仅产品要好，销售能力也要非常强才行。

3 业务协同： 由外向内的协同

业务是围绕客户订单展开的。特别是制造业，订单交付环节非常多，非常复杂。业务协同最终以交付而完结。

业务协同就是为了保质保量交付，为了赚取利润。

所以业务协同工具，需要算一笔经济账，到底上了系统能不能赚钱。投入多少，省了多少，赚了多少。如果划得来，企业就愿意买单。

现在人力成本越来越贵，而且人工容易出差错，如果能够让业务减少人工，提升效率，减少差错，企业可能会买单。

业务协同本质是练内功，但是如果客户能够看到这个内功深厚，也会转而更加信任你，给你更多订单。

想当年，华为手机做广告，就是炫耀他的手机摄像头全自动测试生产线。

4. 生态协同：由内而外的协同

自下而上，自下而上，由外而内都有了，自然缺不了由内而外的协同了。

内部主动发起外部协同，我认为就是打破公司疆界的生态型组织了。

一般的组织生态就是销售服务网络了，比如泛微的ebu，或者一般的代理商网络。

开源商业模式，以开源社区为中心，可以建立更大的生态。包括对开发者的培养等。整个公司是更加开放的形态存在，向整个生态释放能量，滋养一个很大的组织。

5. 小结

我们需要自下而上的协作，让组织建立根基。

我们需要由外而内的业务协同，让组织可以发展。

我们需要自上而下的管控，让组织健康。

我们需要由内而外的生态协同，让组织融入社会分工。

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