1.0 【市场营销岗在企业中,究竟都在做些什么?】
本章概览:
作为创造无形价值的部门,市场营销类岗位基本属于市场相关工作中最为常见的岗位。
在实际的工作中,因受企业性质、产品形态、行业规范等各种条件的约束,市场营销岗展现出的工作形式多种多样,同时也衍生出了很多新的岗位类型。
但是万变不离其宗,市场营销的广义层面的定义是:为客户创造价值,建立牢固的客户关系,从而获得回报的过程。
所以无论岗位名称怎么变,市场营销工作的依旧可以分为三大类:市场调研、市场策划以及商务BD类。
本章节将会对市场营销岗位中常见的三类岗位进行解析,从而让想找这类市场岗的留学生对市场营销工作有一个更好的认知。
“知己知彼,百战不殆”,一句中国最古老的成语勾画出了调研的重要性。
在市场竞争日趋白热化的今天,不了解市场情况,不认识竞争对手,就意味着没有胜算的机会。
对于公司来讲,市场调研就是做好打仗之前的侦查工作,越来越多的岗位要求从业者掌握一定的调研能力。同时随着市场竞争对手的增强,各个公司对于调研的需求也就越来越高。
越是在竞争激烈的时候,公司所做的每一个决策都需要根据调研结果来行动。换句话说,企业中各个部门所做的事情,都需要有调研结论来支撑,而不是拍脑袋决定。
通过各种各样的调研方法,发现市场中的机会,让用户表达自己的意见,让结论为各公司其他部门所用。例如下方自如公司在招的市场调研岗,就表明了这类岗位的工作属性。
主要的工作内容包括提供作为决策基础的信息,让企业更了解外部的信息,感知市场的变化,发现新的市场机会。
市场调研岗主要解决的问题在于做什么?为什么这么做?调研是找到答案,印证猜想过程中必不可少的一个环节。
对于想找市场调研岗位的留学生来说,这类岗位大多存在于体量较大的公司,或者正在快速扩张中的公司。
市场策划岗其实是市场营销分支下,跨度范围非常广的一类岗位,大家在实际找工作的时候,会发现同样都叫市场策划岗,但是所做的内容却好像完全没有关联性的。
本文将策划类的市场岗位分为两个主要方向:偏策划类岗位与偏执行类岗位。
1)偏策划类
一个好的创意往往会为产品带来用户几何倍的增长,同时一个好的策划也是所有工作的开端,好的开始是成功的一半,所以基本上一个策划的好坏就为整个活动定下了基调。
所以这类策划岗位工作主要内容为通过对客户需求分析,以及充分通过调动公司资源,负责活动方案的组织策划、方案撰写等工作。
在实际工作中,统筹、规划、与整合类的工作偏多。例如下方广州雷猴软件公司在招的市场策划岗,就属于偏策划类的岗位。
2)偏执行类
但是一个策划最终还是需要落地执行,所以在市场策划岗中,有大量工作是如何将一个策划案推进并顺利执行下去,或者在已有方案下维护好之前的效果。
这类偏执行的市场策划岗,工作主要为与相关部门沟通协调,推进项目与监督进度,出现问题及时解决。
例如下方哔哩哔哩公司在招的市场策划岗,在职位描述中就展现出了市场策划工作偏执行的一面。
但是在一些规模不算大的企业中,很可能工作不会分的那么细,从前期策划到中期推进再到后期执行,这些环节都需要参与。
但更多的情况是,在实际的市场策划岗中,什么方面工作都需要参与和跟进,并没有绝对的自己只负责写方案或者想创意,其它事情撒手不管这种情况。
在市场营销类岗位中,还有一种常见的岗位—BD类。之前的文章中也提到,BD工作的主要内容就是为企业扩展新的合作,挖掘潜在的项目机会。
具体工作包含协调大型活动对外的合作及招商工作,挖掘有利于公司的合作资源,对于合作项目的初步接触,合作跟进到事后反馈全过程参与,同时肩负起维护合作伙伴的关系,承担一定的公关角色,主动出击拿下目标用户。
例如下方美团公司招聘的商务BD岗位,就表面了这类岗位的基本工作内容。
BD往往是公司最多接触外部的岗位,优秀的BD可以为公司带来源源不断的合作机会,好的服务可以提升公司的品牌形象与无形价值。
商务BD所做的工作,就是不断在帮助公司维护各路合作关系,并拓展新的机会,更加专业的服务好商家的用户。
对于想要从事市场营销的留学生来说,首先需要清楚自己申请的市场营销岗位,究竟是属于调研类、策划执行类、还是商务BD类。因为虽然同属市场营销框架下,但实际的工作方向却跨度极大。
同时文章中也提到,想要做好市场营销岗的工作,需要掌握一些特定的技巧和能力。
什么样的能力是一名市场营销工作者所需要的呢?接下来的章节为大家讲解。
2.0 【留学生申请市场营销岗,需具备的核心能力】
本章概览:
在上一篇文章中,为大家讲到了想要从事市场工作必须会的几种技能,那么单独说到市场营销类岗位时,又需要什么样能力呢?
本文将会从市场调研、市场策划、以及商务BD岗分别所需的一些能力,与大家分享想要从事市场营销工作时那些不能不提的能力。
对于市场调研类的岗位,在工作中会大量使用到调查研究以及分析的工作方式,所以最重要的两种能力便是:信息收集能力&数据分析能力。
调研的第一步就是去寻找想要的数据信息,所以对于从事调研类工作的人来说,需要有非常强的信息收集能力。
无论是通过问卷或者访谈获取一手资料,还是通过二手资料的整理查找,发现其他人没有注意到的现象和信息,都是research能力的体现。而信息收集的质量、维度、准确性,将会直接影响最终调研的结论。所以对于各类信息的收集能力,将是从事市场调研工作中必不可少的能力。
同时,对调研岗位来说光收集数据信息还是远远不够的。如何挑选出有用的信息,摒弃干扰项,并把相同的信息进行归类,都是调研工作中不可或缺的部分。工作中有大量的内容是将收集的数据资料进行清洗并分析总结,最终找出隐藏在数据背后的答案。
调研的结果将会是整个公司的指导方针,所以一手好的数据分析能力,对于公司来说异常的重要,在市场调研岗位中也是无比的稀缺。
例如下方新东方前途出国在招的市场调研岗,就非常明确的表明了岗位对信息收集能力和数据分析能力的偏爱。
对于留学生来说,如果你有很强的research能力,善于从大量的资料中发现问题,并热衷于探索解决方法,那么市场调研类工作将会是一个非常不错展示自我的平台。
对于策划类岗位,首先当仁不让的能力就是策划能力。市场变化莫测,竞争也日趋激烈,策划人员需要结合公司实际情况,不断创新、创造性地开展工作。
优秀的策划是一种提⾼市场占有率的有效行为,⼀份可执⾏、可操作、创意突出的策划案,可有效提升企业的知名度及品牌美誉度。
但随着市场领域细分程度加深,想要通过一个创意直接引爆市场变得越来越困难。更多的是结合企业性质和产品内容,策划一个可以带来新增、提升留存的项目。
但是策划能力也并非一蹴而就的,好的策划是结合了创意、创新、组织、洞察、整合、执行等多种能力的复合能力。
同时对于市场策划类岗位,还有一个非常重要的能力—组织推进能力。好的策划是成功的一半,那么另外一半,就是需要将策划的内容落地实现。
组织推进能力是指将已经策划的事件,按照资源的情况有机结合的能力。对于策划案相关的人、物、时间等统筹安排,对于每一个关键节点的跟进与推进,都是能力的展现。
在合适的时间推进项目,确保顺利完成。而有时候组织策划能力的强弱,将直接影响整个策划的结果。往往一个项目翻车并不是因为策划不到位,而是执行不彻底。
例如下方今日头条在招的市场策划岗,就表现出了这一岗位对策划和推进能力的看重。
组织推进能力,也是一种复合能力。对于想从事市场策划岗的留学生来说,如果你是一个擅长组织活动,经常有一个好点子或者善于把控节奏,善于让其他人配合你,那么市场策划岗欢迎你来试试。
对于BD类岗位来说,工作中最重要的一个能力便是—沟通能力。
沟通表达能力在市场BD岗位中有着极其重要的作用,同时也是从事市场工作中使用频率极其高的一种能力。
沟通能力的使用场景非常丰富,包括与部门、媒体、公众、政府机构之间的有效沟通能⼒,以及协调各种关系时所使用的能⼒。
检验沟通能力的方式也比较多,如说话精准度、语⾔组织逻辑、描述清晰度等。好的沟通能力可以帮助合作方更好的了解产品,了解服务。同时BD也需要非常强的专业知识,来回答客户所问的所有问题。
作为公司商务谈判的“门面”,BD岗就是通过沟通协调,以帮助公司争取到更多的机会。所以一个能听懂话,说漂亮话的能力将会是考查BD从业者实力的硬指标。
例如下方闪送在招的商务BD岗,就表现出对沟通能力的看重。
商务BD行业本来就需要大量的与人接触,并进行沟通交流,对其它市场岗来说,沟通能力也许只属于一种工具,但是对于BD岗位来说,沟通能力就是赖以生存的吃饭家伙。
所以对于想要从事BD类岗位的留学生来说,如果你认为自己是一个谈判高手,并能够经常有技巧的说服其他人,那么也许商务BD岗将会是一个不错的选择。
对留学生来说,市场营销工作所需要掌握的能力,远不止文章中提到的这些。掌握各类工作能力也是能够胜任工作的基础。
针对不一样的岗位,不同工作能力有一定的偏向性。但对于留学生来说,一定要不断打磨属于自己岗位中的相应能力,从而成为一名优秀的市场营销从业者。
3.0 【有一类市场营销岗,最偏好招留学生】
本章概览:
随着越来越多的公司选择出海来扩大市场份额,寻找合适的目标人选自然成为了这些公司的当务之急。
对于市场行业来说,复杂的市场变化让工作充满了挑战。对于市场营销类的岗位来说,永远都希望能多挖掘一些信息,多对市场增加一些了解,从而多一些胜算。
但是如何能在一个完全陌生的环节中,更好的扩展海外市场并达到想要的效果,成为了不少出海公司亟待解决的难题。
这时专门的海外市场营销岗位也就应运而生了,而留学生成为了不少招聘方在这个岗位上所青睐的对象,原因在于留学生的外语相对较好,且对于海外的市场相对比较了解。
海外市场营销岗是一个对语言能力要求相对较高的岗位,对公司来说这类岗位所面临的第一个问题就是语言障碍。因为无论是调研、策划还是BD,都需要大量的使用外文,且某些程度上需是作为工作语言来使用的。
这里所说的外文,也并不是单单只说英语,同时还包含一些常见的小语种,例如日语、韩语、西班牙语、俄语等。
好的外语能力,可以大大促进市场工作的效率,缩小协作方的理解偏差。例如下方元气森林公司在招的商务BD岗,就表现出了对于留学生人群且外语好的倾向。
对于市场调研来说,想要了解本土市场的情况,通过当地语言收集到的数据信息一定是最为准确的。
而市场策划或者BD岗位,更是需要大量与人打交道的工作,无论是与人谈合作亦或者是推进策划方案,擅长使用外语成为了工作中必不可少的条件。
同时,留学生长期在海外生活,更是在海外沟通方面相对熟悉,与外语能力相得益彰。
对于岗位的招聘者而言,在不考虑其它因素的情况下,留学生群体的外语能力相对有保障。当公司的培训以及考核成本有限前提下,海外市场营销岗自然也就更加倾向于招募留学生了。
但是外语能力或者说语言,更多的是一种沟通交流的工具,国内其实也不乏熟练掌握第二外语的候选者。
但是对于市场营销这份工作来说,更重要的是如何了解海外市场,并最终在混乱的市场中找到机会。
很多企业觉得海外市场难以拓展,是因为在一定程度上,市场工作比的就是谁对某一块内容更通透,谁在这个领域中认识更多的人,以及对这些地方的用户更加的熟悉。但当这些事情全部被放置在海外区域时,相当于在国内积攒的这些优势全部消失殆尽。
所以如果这个时候从事市场工作的人与海外用户产生过交集,在同样的社区生活,或者曾经在海外市场中有一定的资源,那么就能够更好的开展市场营销的工作。
对于招聘者而言,不确定的海外市场需要一个相对熟悉的人的负责,那么曾经在海外生活、学习、工作的留学生就成为了不二的人选。
例如下方蓝标传媒公司在招的海外市场岗,就对了解海外文化背景有一定的要求。
对于海外活动策划和商务BD岗来说,如何与非相同背景的人协作,如何能够说服当地企业与你合作,拓展新的海外渠道等,其实都是海外市场营销岗所需要负责的事情。
对于任何的市场工作来说,都需要熟悉了解目标区域的属性,例如:用户习惯、市场竞争、产品定位等等。虽然可以通过行业调查等方式搞清楚所需的内容,但是对于用户偏好和当地情况等一些事实并非都可以用数据表现出来。
长时间的在海外生活、学习,潜移默化中拥有了一些海外文化的思维模式,并受到了一些海外社会文化的浸染。
因此相比于从来没出过国的人来说,留学生们往往更加了解当地的人文社会、文化和思维逻辑,从而可以站在不一样的角度看问题,可以更有效率的收集数据,并结合自己的了解做出更科学合理的判断,从而保证市场工作处在一个正确的运行轨道上。
所以对于招聘者而言,相对了解海外文化背景的留学生,也就成为了海外市场岗位中更有竞争力的候选人群。
海外市场营销岗是一个非常具备挑战性的工作,做事方式的差异、语言沟通的障碍、地域的限制等,都是海外市场工作中的额外门槛。
而作为一名留学生,无论是外语能力还是对海外文化的了解,都是有着相对的优势,招聘者也更愿意招募留学生来做这些工作。
所以对于想要从事海外市场营销岗的留学生而言,可以尝试申请一些相应的岗位,从而增加成功的概率。同时留学生们也可以在这类工作中,通过发挥自己外语与文化背景的优势,持续在这些领域中获得优异的表现。
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