企業經營的核心是產品，即某種滿足特定用戶需求的實物或服務，服務也是產品的一種，是無形化的產品。當市場上出現多種同類型的產品的時候，企業為瞭讓消費者記住自己的產品必須建立品牌，以防止其他企業的產品取代自己的產品，這是一種競爭策略。

品牌生命周期的五個階段

品牌也會像動植物一樣，會經歷一個出生、成長、成熟和衰退的過程。這種變化的規律就像人和其他動物的生命一樣，從誕生、成長到成熟，最後到衰亡。品牌生命周期也就是指品牌的市場生命周期，它包括孕育期、幼稚期、成長期、成熟期、衰退期五個階段。品牌生命周期的各階段名稱，可以大概判斷出該階段的品牌在市場中的地位，隨之制定相應的網絡營銷策略。

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從品牌生命周期分析全網營銷策略

品牌和產品都是為市場服務的，一傢企業可能有多個品牌，一個品牌又有多款產品，這樣來滿足不同人群的需求以獲得更寬更廣的市場空間。小馬識途營銷顧問這裡是針對一個獨立的品牌來分析不同生命周期階段的全網營銷實施策略。

品牌孕育期——廣而告之

品牌的孕育期是指品牌隨產品或企業進入市場到被絕大多數目標市場消費者感知的過程。大傢註意這個過程是感知，而並非認同。說得通俗一點，在這個階段的主要任務就是讓目標群體知道，先混個臉熟。

就網絡推廣方法來看，什麼網絡推廣更能達到這樣的效果呢？就小馬識途營銷顧問的經驗來看，網絡廣告、網絡新聞、短視頻推廣、社會化媒體推廣（微博、微信、SNS）、比較適合此階段的推廣，推廣重心在於認知，讓用戶在有購買需求的時候看到這種產品就覺得親切，以前在某些地方看到過，以增加購買的可能性。

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因為產品沒有認知，這一段的推廣要強勢，也是需要投入的精力和資金比較多的階段，其他推廣予以配合，具體方案因產品和目標群體而異。

品牌幼稚期——建立信任

品牌的幼稚期是指品牌已被目標市場消費者普遍認識和熟悉，但還未被絕大多數目標市場消費者認同。這個階段是目標群體已經知道我們這個品牌，但隻是知道還不認同。在這個階段需要解決的問題就是讓客戶認同。

不難看出用硬廣告的推廣是不足以達到這個目的，消費者都很聰明，明知道廣告是廠傢花錢打的，即使說得再好也不能全信。所以，這個階段的推廣要十分註重品牌口碑和消費引導。品牌口碑即當消費者關註到品牌的時候，讓消費者認可品牌，起到一個消費引導的作用。

具體如何建立客戶信任感？簡言之，就是利用問答口碑營銷引導消費，利用新聞傳播來烘托品牌形象，主流自媒體平臺種草，明星和大V為品牌背書增加信任感。也就是這個階段，問答推廣和新聞營銷及各類推廣是起主導作用的，官網、官方微信、官方微博要保持正常更新，維護好一個品牌形象，不要讓消費者認為是一個不入流的品牌，很多品牌在小紅書上推廣很多，客戶找官網卻沒有，官微也沒有，這情況不太正常，是影響信任感的。

品牌成長期——銷售促進

品牌的成長期是指一定數量的目標市場消費者在消費瞭已熟悉的品牌所代表的產品後感到滿意，或通過其它途徑認識其品牌後，從而對該品牌產生認同感和信賴感，這種認同感和信賴感通過一定的方式傳播和擴散，最終成為普遍的社會共識。

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如上所述，品牌成長期階段，品牌已經被社會大眾認知，能做到這個階段已經可以認為是一個成功的品牌瞭，此結果需要產品、服務和市場運營及推廣的多方配合，來之不易。這個階段的網絡推廣最好側重於銷售促進和產品推廣，以搶占更多的市場份額，在市場營銷策略方面采取渠道拓展和促銷策略，以及新產品策略。

就全網營銷實戰角度，說產品推廣和銷售促進有些籠統，例如軟件系統銷售促進更註重搜索推廣，包括SEO和競價廣告，以及以產品銷售為目的市場活動。而在這個階段也適合推廣產品，以企業的品牌基礎推廣滿足不同需求的產品，搶占市場。配合市場的新聞軟文、短視頻、側重於帶動銷售量，總之整個階段推廣的重心在銷售促進。

品牌成熟期——品牌公關

品牌成熟是指對具有較高知名度的品牌進行維護，並隨著企業內外環境的變化而不斷完善其良好的品牌形象，提高目標市場消費者對品牌的認識、認同和信賴程度的過程。

當一個品牌很成熟的時候，已經不需要太多廣告，更需要品牌公關與維護。品牌維護即維護品牌的網絡形象，眾所周知成熟品牌很容易受到競爭對手的抹黑，也難免在產品或服務細節上出一些瑕疵被曝光，所以成熟品牌保持一個良好的網絡形象，著力提升品牌的美譽度，以情感或公益營銷的增加消費者的品牌忠誠度才是王道。

其實，針對這一階段的推廣實戰，小馬識途營銷顧問也曾經寫過一篇文章專門論述，即《公關經理如何提升品牌美譽度》，文內詳述瞭該階段的推廣方法。簡言之，就是在做好網絡凈化的基礎上做公關傳播，以公益活動和行業貢獻為宣傳重點提升品牌的美譽度，喚起用戶的共鳴感，從而增加客戶的忠誠度。

品牌衰退期——創立新品牌

品牌的衰退期是指品牌退出市場的過程。一般來講，輕易不能判斷品牌進入衰退期，如已確定品牌進入衰退期，應著手建立新的品牌。全網營銷策略重回銷售促進，全網營銷的核心目的是要獲取品牌的剩餘潛力。

綜上所述，品牌生命周期各階段有不同的網絡營銷側重，自然就有網絡推廣方法的差異，但實際應用中不同行業、不同產品情況下差異較大，總體的綱領不變，網絡推廣方法因用戶特征而定。此外，品牌生命周期各階段並無明顯界限，企業最好是根據實際情況制定全網營銷推廣策略，網絡推廣多管齊下，兼顧品牌和銷售。

後記

產品的生命周期，在營銷實務中談得更多，指產品從準備進入市場開始到被淘汰退出市場為止的全部運動過程，它是由需求與技術的生產周期所決定。而品牌的生命周期長短一般與產品生命周期、企業經營策略有關，但最關鍵的是品牌本身所能帶給消費者的滿足程度。但品牌的生命周期遠比產品的生命周期復雜得多，品牌的生命周期在理論上是可以無限延伸的。產品的生命周期長短是市場需求變化、企業競爭、科技進步的必然結果。而品牌生命周期是可以通過企業在品牌發展的各個時期采取正確的策略，發展出更新換代的同品牌新產品，經過不斷地創新而得以永續。