角色轉換:從學生到職場人

我們的一生中有多種角色的轉換,從學生到職場人的角色轉換是我們每個人必須經歷的過程,也是重要的一次轉折。

一、學生與職場人的區別

1.角色的定位不同

學生角色是指在國傢教育的支持和傢庭經濟的資助下,學習知識、培養能力、全面提高自身素質,努力成長為社會的合格人才。學生階段,是人生中增長知識、發展智力、求學成才的關鍵階段,大學生的中心任務是努力學習以專業知識為主的多方面知識,培養以專業能力為主的各種能力。因此,學生時代是一個接受教育、儲備知識、培養能力的重要階段。職場人角色是指在某一職位上,以特定的身份,依靠自身知識和能力並按照一定的規范具體地開展工作,在行使職權、履行義務、為社會作出貢獻的同時取得相應的報酬。職業角色的扮演者往往具有一定的基礎知識和業務能力,能遵守相應的職業規范,履行一定的義務,並且取得經濟上的獨立。

2.承擔的責任不同

學生以學習、探索為主要任務,在校園裡不害怕犯錯誤,什麼事情都可以去嘗試,哪怕是錯瞭,也不會造成太大影響,不用承擔過多的社會責任。他們在學習方面可以依靠導師,在生活方面可以依靠父母,基本沒有什麼負擔。但成為職業人以後,為瞭適應社會,他們必須學會服從領導和管理,迅速適應上級的管理風格。如果在工作中犯瞭錯誤,他們需要自己獨立地承擔相應的責任。

3.面對的環境不同

不同的環境對人的影響不同。大學生在校園裡基本上是寢室——教室——食堂三點一線的簡單的慢生活。學習時間可彈性安排,有較長的節假休息日,教學大綱提供清晰的學習任務,學術上多鼓勵師生討論,以知識為導向,這樣單純的校園文化氣氛使他們無拘無束、自由自在。成為職業人後在職場上,面對著快速的生活節奏,嚴格規定的上下班時間,不能遲到早退,經常加班加點,工作任務急且重,也沒有寒暑假,可自由支配的時間少,一切以經濟利益為導向,人際關系復雜等一系列問題。很多人由於缺乏實際工作經驗,剛開始工作時往往不能得心應手,工作壓力較大,這給他們心理上造成瞭一定的負擔。

二、學生向職場人的轉變

1.心理上的轉變

學生心理依賴性強,天不怕地不怕,天塌下來總有人會替你擋著。但是在工作中,沒有人會為你的錯誤買單,要學會獨立,增強心理承受能力,主動承擔責任,不能太天真,話也不能說太滿,要給自己留後路。此外,學會從被動接受知識到主動索求知識,以及將“索取”的心態變成“貢獻”的心態,也是成為職業人的關鍵。

2.思維上的轉變

學生思維的特點是沒有鬥爭思維、高度體制化、輕信、重感情、思維封閉和固化。而職場是以利益為導向的,要從封閉性思維轉向開放性思維,從單一性思維轉向多維性思維,從保守性思維轉向創造性思維。

3.能力上的轉變

入職後,經常會遇到自己的工作和大學所學不一致的情況,這時自己往往要業餘學習很多的技能。除瞭專業技能外,也要提高綜合能力,如創新創造能力、組織溝通能力、抗壓能力、適應能力等等。

4.行動上的轉變

大多數學生的行動力,或者說執行力相對較弱,企業需要的不是思想傢,而是實幹傢。所以,大學生要改變在校時高談闊論、喜歡爭辯的行為模式,不做行動的矮子,增強行動力,積極行動,把自己培養成行動派。

三、角色轉換過程中可能會出現的問題

1.對學生角色的依戀

許多大學畢業生走上工作崗位後,懷著對學生角色的依戀,對全新的職業角色充滿瞭畏懼。在角色轉換過程中容易依戀學生角色,出現懷舊心理。經過十多年的讀書生涯,對學生角色的體驗可以說是非常深刻瞭,學生生活使得每一位學生在學習、生活和思維方式上都養成瞭一種相對固定的習慣。因此,在職業生涯開始之初,許多人常常會不自覺地把自己置身於學生角色之中,以學生角色的社會義務和社會規范來要求自己、對待工作,以學生角色的習慣方式來待人接物、觀察和分析事物。

2.對職場人角色的畏懼

面對新環境,一些大學生在剛走進新的工作環境時,不知道工作應該從何入手、如何應對,在工作中縮手縮腳,怕擔責任、怕出事故、怕鬧笑話、怕造成不良影響。於是工作上就放不開手腳,前怕狼後怕虎,缺乏年輕人的朝氣和銳氣。

3.主觀思想上的浮躁

對人才的理解不夠全面和準確,認為自己接受瞭系統的高等教育,拿到學歷,學到知識,已經是較高層次的人才瞭,輕視實踐,眼高手低,在角色轉換的過程中受社會環境的影響,表現出不踏實的浮躁作風和不穩定的情緒。一陣子想幹這項工作,一陣子又想幹那項工作,不能深入瞭解工作性質及工作技巧。中國經濟網的數據顯示,近8成職場人有過裸辭的想法,其中超7成職場人真的把裸辭付諸行動,隻有30%的人“隻是想一想”。很多人就職很長時間後還不能穩定情緒,進入職場人角色,反而認為單位有問題,沒有適合自己的職位。事實上,如果不能靜下心來踏踏實實地學習、適應工作,不管什麼樣的單位都不會適合。

4.客觀能力上的不足

大多數畢業生的工作能力與企業期待的存在明顯差距。企業看中的是個人的綜合能力,包括適應能力、分析解決問題能力、溝通能力、專業能力、創新能力、團隊協作能力和學習能力等等。在學校,學習是一個把知識裝進腦袋的過程,也不用想著怎麼運用,因而專業知識掌握不牢靠,很多概念隻是聽過但不理解。此外,學習任務主要是靠自己,協作也沒那麼重要,致使許多人團隊協作能力不足。

四、解決問題的對策

1.調整心態,熱愛工作

調整就業心態,做好心理準備是角色轉換的基礎。過硬的職業技能對職業成功固然重要,但充分的心理準備更是不可缺少的,因此畢業生要有“抗挫折”的心理準備。一般來說,事業不會是一帆風順的,如果心理準備不足,就會產生過激情緒,影響自身工作狀態,甚至會連累整個團隊的工作進度。因此,要提前調整心態,充分做好心理上的“受挫準備”。在事業順利的時候不沾沾自喜,在事業失意時不自暴自棄,這是事業成功者的必備素質。“興趣是最好的老師”,培養職業興趣,熱愛本職工作是角色轉換的前提。剛剛走上工作崗位的大學生,應當盡快地從學生學習生活的模式中解脫出來,全身心地投入到工作崗位中去。如果“身在曹營心在漢”,經過幾個月還靜不下心來,不僅對角色轉換不利,而且會影響職業興趣的培養和工作成績的取得。

2.虛心學習,勤於思考

虛心學習知識,提高工作能力是角色轉換的重要手段。一個人在校期間學習到的東西畢竟是有限的,尤其是隨著科技的發展進步,新的知識技能不斷湧現,很多知識和能力需要在工作實踐中去學習、鍛煉和提高。大學畢業生在校期間雖然學到瞭不少知識和技能,但面對全新的職業,還需要像小學生那樣從頭學起,虛心向有經驗的領導和同事學習,不斷豐富自己的專業知識,提高自己的專業技能,最終達到自我完善。勤於觀察思考、善於發現問題是角色轉換的有力保障。大學畢業生進入職業角色,隻有善於觀察思考,才能發現問題。此外,隻有運用自身掌握的知識去努力解決問題,掌握大量的第一手資料,分析研究職業對象的內部規律,才能培養自己的獨立見解,逐步具備獨立開展工作的能力。

3.規劃職業,勇於擔當

正確合理的職業生涯規劃是事業取得成功的關鍵因素。在進行自己的職業規劃時,要客觀衡量自身的能力,不能好高騖遠、眼高手低。此外,要結合自身的專業知識及能力為自己的職業生涯進行合理的規劃。有瞭職業規劃,就有奮鬥目標,對未來就有瞭希望。同時,為實現這一目標,要不斷地努力奮鬥,掌握更多的專業知識,不斷地提升自身技能。勇於擔當、樂於奉獻是完成角色轉換的重要標志。大學畢業生走上工作崗位以後,應當從一開始就嚴格要求自己,樹立主人翁意識,增強社會責任感,培養無私奉獻的精神,任勞任怨,不計較個人的得失,努力承擔崗位責任,主動適應工作環境,促使自己更好、更快地完成角色轉換。

4.正視評價,主動溝通

從踏入新的工作單位的大門起,必然會受到新群體對你的評論,這是在新的環境中,以新角色的要求對你做出的新的估價。要想瞭解自己的表現是否符合角色的要求,要想對自己的行為做出較準確的判斷,都要借助於這些評價。一個人如果光憑自我感覺來認識自己是不行的。當別人給自己提建議時,要好好分析自己身上是否真的存在他人所說的問題,如果建議合理,要學會采納。作為公司的新人,面對陌生的環境與面孔,要主動與同事和上級打招呼,在空閑之餘主動協助同事工作,一份善意不僅有助於表現自己的親和力,更可以創造工作溝通交流的機會,深化對職場的感知。此外,要深思熟慮後再說話,切忌情緒化宣泄,確保言語得體和信息傳達準確無誤。工作時采用30秒電梯溝通法則,結構化思考,找到核心問題,並準確描述,避免無效溝通。“靜坐常思己過,閑談莫論人非”,有任何問題,都要將直接溝通視作第一選擇,而非在背後論人長短。總之,初涉職場的大學生,隻有充分認識自己,知道自已的優點與缺點、所適與所不適,在這樣一段特殊的轉換時期內保持一顆學習上進的心,完成角色的轉變其實並不難。 不論遇到什麼困難,不要對自己失去信心,認真地對待生活,前方總會有路。

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