專業代碼 500405 專業名稱 空中乘務 基本修業年限 三年 職業面向面向民航乘務員等職業,航空港貴賓室服務、公務機服務保障、機場旅客服務等崗位(群)。培養目標定位本專業培養德智體美勞全面發展,掌握紮實的科學文化基礎和客艙服務、客艙安全管理等知識,具備客艙服務和客艙應急處置、緊急救護等能力,具有工匠精神和信息素養,能夠從事民航客艙服務與安全管理等工作的高素質技術技能人才。主要專業能力要求1.具有操作艙門及客艙服務設備、客艙應急設備的能力;2.具有客艙服務的能力;3.具有組織旅客進行陸地和水上緊急撤離的能力;4.具有處置客艙緊急狀況,保證客艙安全的應急反應能力;5.具有常見病處理、外傷處理、心肺復蘇等緊急救護的能力;6.具有整合知識和綜合運用知識分析問題和解決問題的能力;7.掌握綠色生產、環境保護、安全防護、質量管理等相關技能;8.具有適應產業數字化發展需求的基本數字技能,掌握信息技術基礎知識、專業信息技術能力,基本掌握航空運輸領域數字化技能;9.具有探究學習、終身學習和可持續發展的能力。主要專業課程與實習實訓專業基礎課程:航空法、民航概論、客艙播音藝術、客源國概況與風俗、民航服務禮儀、航空餐飲服務、形體訓練、職業形象塑造。專業核心課程:客艙安全與應急處置、客艙設施與服務、民航客艙救護、客艙服務溝通技巧、民航服務心理學、客艙服務英語。實習實訓:對接真實職業場景或工作情境,在校內外進行形體訓練、職業形象塑造、客艙服務訓練、客艙安全與應急處置等實訓。在航空運輸行業的航空公司、民航機場等單位或場所進行崗位實習。職業類證書舉例職業資格證書:民航乘務員職業技能等級證書:民航空中服務接續專業舉例接續高職本科專業舉例:民航運輸服務與管理、旅遊管理接續普通本科專業舉例:航空服務藝術與管理、旅遊管理與服務教育、旅遊管理
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