2018年，PADI 推出瞭公眾號線上電子潛水證書，在你成功考取潛水資格的那一刻，馬上就可以擁有自己的電子潛水證書。申請潛水實體卡也是在公眾號進行的哦～

新的一年 PADI 對線上電子卡又進行瞭新一輪的更新，看看有什麼新功能吧！

1查看電子潛水證書

這次更新後，需要大傢重新註冊以訪問自己的電子證書。

1.關註 PADI 微信官方賬號，點擊“我的 PADI”,選擇“我的潛水證”，當第一次訪問此應用時，請授權 PADI 使用您的賬號登錄此應用。

2.驗證郵箱屬於用戶個人，及此郵箱是否已註冊過賬號（在此頁面可以選擇中文簡體、中文繁體）

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2.設置個人賬號密碼。

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3.驗證手機號（根據目前國傢規定，互聯網產品註冊需要通過手機實名認證）

4.完善個人信息（此步可跳過）

5.輸入郵箱賬號和密碼進行登錄（如忘記密碼，可點擊“找回密碼”進行重設；如未註冊，可前往註冊）

6.剩餘其他步驟，與現有查看電子證書或申請塑料證書保持一致。

• 用戶在註冊、登錄成功後，即可來到證書列表頁面。

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• 點擊任何卡片，可以查看證書詳細信息。

• 在此可申請塑料潛水證書（如果潛店告訴你會直接寄送給你，那麼這個選項就會彈出請直接與潛店或教練聯系，獲取證書。）

• 選擇對應卡面

• 填寫寄送地址，對應支付即可。

2一鍵分享你的電子潛水證書

打開電子潛水證書列表頁，在微信中選擇右上角的分享按鈕進行分享，點擊分享鏈接，就可以把你的證書列表展示給別人啦。

3潛水時出示電子證書

點擊本人電子潛水證書卡片，就可以打開電子潛水證書詳情頁，當掃描二維碼時，會自動打開位於專業人士網站上的個人驗證信息頁面，以驗證其有效性▼

常見問題：

1.我忘瞭當時註冊的郵箱瞭怎麼辦？可以換一個郵箱嗎？

答：如您忘記瞭註冊郵箱

方法一：您可以嘗試在頁面中輸入郵箱地址，登錄之後，如沒有電子卡顯示，請點擊頁面下方的“沒有找到您的全部證書？換個郵箱試試”來進行多次嘗試。

方法二：請聯系 PADI 中國客服，提供您的潛水證書相關詳細信息，客戶服務部門會查看確認您當時使用的郵箱地址信息。

2.我的電子卡面怎麼跟塑料卡不一樣？

答：一般情況下，您的電子卡面與您實體卡面是一致的,我們會提供與之對應的電子卡面。針對特殊的卡面，我們會後續提供相應的服務。敬請期待。

3.潛水的時候出示電子卡可以嗎？

答：可以的。在您前往潛店時，請出示您的電子卡片的詳情頁。即顯示您的個人詳細信息，教練信息，潛店信息及二維碼驗證信息，請潛店工作人員掃描您的驗證二維碼，即可驗證您的潛水證書有效性。

4.我想要申請塑料卡如何進行？

答：請進入您的電子卡詳情頁，點擊位於頁面底端的按鈕，即可申請。

5.塑料卡信息提交後多長時間可以收到？

答：一般而言，從您成功考取證書當天開始計算，所有認證卡需要大約4-6周的時間寄到您的手上。如果您的等待已經超過兩個月，請盡快聯系 PADI 中國客服查詢寄送狀態。

6.提交的郵寄信息寫錯瞭可以修改麼？

答：在您填寫完郵寄地址並點擊確認按鈕後，我們便默認您已經核實確認過您的信息無誤。如果您想進一步更改郵寄地址信息，請與我們的客戶服務部門取得聯系。感謝您的理解。

7.如果出現白屏，怎麼辦？

如您通過微信端訪問，建議您使用最新的微信版本。如您使用瀏覽器訪問，建議使用Chrome 瀏覽器訪問。如仍未解決，請聯系客戶服務部門。

8.如出現系統錯誤的提示，怎麼辦？

請聯系客服部門，並告知您出現此提示時的詳細狀況、情景。

9.如發現電子證書缺失，怎麼辦？

請聯系客服部門，並告知您的潛水證書編號，和您的姓名、出生年月日，及缺失的證書級別。

10.現有的塑料卡片或電子卡信息錯誤瞭怎麼辦？

答：請聯系我們的客戶服務部門，提供詳細的潛水證書信息幫您查詢並辦理。

PADI 中國客服聯系方式

郵箱：chinese.services@padi.com

客服工作時間（工作日9:00-17:30）我們將最長在2個工作日內給您答復。郵件聯系我們時，請您準備好您的潛水證書編號或正確的出生日期及姓名，以便我們以最快的速度對號入座為您查詢並解答您的疑惑。

如果沒有關註 PADI 公眾號，

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