为什么要研究战略管理？

很多企业的产品和自身资源都强于竞争对手，但就是在竞争格局中难以突破，这就是市场营销方面的“核心竞争力”的差别，即营销力决定了企业的竞争力。企业营销力，又称为企业营销竞争力，是企业的一切人、财、物等资源在市场营销层面上的综合体现，是企业在营销活动中竞争能力和竞争优势的合力。它不是一个单一的事物，价值创造力、品牌支撑力、渠道控制力、传播力、资源整合力、企业文化凝聚力、环境适应力、执行力均是其要件。1.何为战略营销战略营销是一种打破职能疆界，有效整合企业资源，由企业最高决策层站在企业竞争战略的高度、将企业的营销活动融入企业的整体战略之中，通过培育先进的营销理念来进行有效的营销创新，以培育和打造企业营销力、保证企业长期稳定的可持续发展的全方位的营销理念与营销模式。目前，战略营销已经成为世界市场营销的一种发展趋势。它以获取竞争优势为导向，以顾客和竞争对手为准度，既要注重顾客，更要注重竞争对手，还要关注顾客情感。目前世界范围内盛行的资源营销、服务营销、关系营销、伦理营销等，均可以认为是战略营销的具体表现形式。2.浅谈营销管理营销教父菲利普.科特勒的《营销管理》一书中说到，营销不是一个单独的步骤，而是一个系统工程，任何一个因素出了问题都会影响营销结果，每个因素都存在着千丝万缕的联系，都不是孤立的，所有的营销单元协调一致，才会取得好成绩。营销管理是一门博大精深的具有艺术性质的学问，需要我们不断的探索和追求。3.营销知识小课堂STP（战略营销的中心）营销大师科特勒曾说：“现代战略营销的中心，可定义为STP市场营销—就是市场细分（S）,目标市场（T）和市场定位（P）”S——Segmentation（市场细分）1、确定市场细分因素2、描述细分市场特征市场细分的是指营销者通过市场调研，依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。T—— Targeting（目标市场选择）1、评价各细分市场2、选择目标细分市场目标市场就是通过市场细分后，企业准备以相应的产品和服务满足其需要的一个或几个子市场P—— Positioning（市场定位） 1、为各细分市场定位 2、向市场传播和送达市场定位信息市场定位是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计，创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或某种个性特征，保留深刻的印象和独特的位置，从而取得竞争优势4PS4P营销理论被归结为四个基本策略的组合，即：产品（Product）价格（Price）渠道（Place）宣传（Promotion）由于这四个词的英文字头都是P，再加上策略（Strategy），所以简称为“4P’s”4Ps营销理论实际上是从管理决策的角度来研究市场营销问题。从管理决策的角度看，影响企业市场营销活动的各种因素（变数）可以分为两大类：一是企业不可控因素，即营销者本身不可控制的市场；营销环境，包括微观环境和宏观环境；二是可控因素，即营销者自己可以控制的产品、商标、品牌、价格、广告、渠道等等，而4Ps就是对各种可控因素的归纳。CRMCRM即客户关系管理是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。在不同场合下，CRM可能是一个管理学术语，可能是一个软件系统。通常所指的CRM，指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用等流程的软件系统。来源：快马营，欢迎分享