當我們遇到瞭一個新客戶或者陌生轉介紹,甚至剛轉換保險從業者的身份面對熟人的時候,我們往往會進行自我介紹。
那為什麼要去自我介紹呢?無非就是希望這些準客戶認可我們,從而成為我們的落地客戶,因此這一次的介紹就顯得尤為重要,也就是我們業內說的三講,通常我們說的三講是講行業,講公司,講自己。而我更建議的是突出自己,然後用公司給自己加成,再去講少部分的行業規則,這樣形成一個完整的邏輯鏈條。
其實自我介紹也好,三講也好,都是用來解決問題的:
這三個是我們明確要通過三講去解決的基本問題。當然可能還有其他的一些細化的問題,這就是額外討論部分瞭。在這裡,我給大傢打個樣。
一.自我介紹
讓大傢對我有初步瞭解,以及展示我在這個行業的亮點,也就是解決一部分為什麼通過你買保險。
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二.喚起需求,引起共鳴
喚起需求,引起共鳴,並再次強調自己;解決為什麼買保險以及為什麼找你買。
這段呢,我其實是有給客戶戴高帽的,比如我說我們這一輩人年輕人有非常好的保險理念,那麼如果不配置保險,是否意味著理念不夠到位呢?
第二,闡述為什麼很多人覺得保險是騙人的,從而引起共鳴,在這裡我沒有直接說保險是騙人的這段話,但是我用市場上的一些現象是側面的聊到這個問題,這時候客戶其實是會去思考的,因為很多傢庭總有那麼一兩個人是反對買保險的。
另外因為很多時候我們需要拿到客戶的證件以及體檢報告,將心比心,你願意把自己的隱私告訴給一個陌生人嗎?因此我特意加上瞭關於隱私保護的這一段,並且在最後加強瞭我們的信任!
三.介紹公司以及少部分的行業信息
介紹公司以及少部分的行業信息,同時再一次強調我們自己;解決為什麼找你買,以及為什麼要通過這個平臺買。
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明亞保險經紀合作機構
我們要痛客戶所痛,一定要講明白平臺的穩定性。同時再次強調,我們作為保險營銷人員的謹慎性以及為客戶考慮的周到性,讓他明白我們是跟他在站在一起的,而這一點我在從開始決定到這個行業的時候就已經在做瞭,再一次讓客戶感受到安心以及我們的靠譜!
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