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活動簡介

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“雙心承諾”適用於計劃2022年1月25日至2022年2月25日起飛的深航國內航班

隨心改

如您需調整出行計劃，您可以提前7天或以上申請改期，可免改期手續費一次。

#適用客票

深航國內客票且由深航實際承運航班客票（代碼共享航班不適用）。

#變更規則

在航班起飛前七天之外，首次變更至2022年2月28日（含）之前同航程深航實際承運航班，免收變更手續費，但需收取子艙位價差及淡旺季價差。

#辦理渠道

您可聯系您的原出票處/深航直屬櫃臺，或登錄深圳航空微信、App，或致電深航客服熱線95361申請辦理。

#適用客票

使用479票證填開的深航實際承運航班和掛ZH航班號的代碼共享航班的國內客票（包含裡程獎勵客票）。

放心行

若發生疫情、國傢或地方政策等原因，您可申請免費退票或改期，退票免收退票費，改期免一次改期手續費。

#適用客票

使用479票證填開的深航實際承運航班和掛ZH航班號的代碼共享航班的國內客票（包含裡程獎勵客票）。

若發生疫情、國傢或地方政策等原因，您可申請免費退票或改期，退票免收退票費，改期免一次改期手續費。

#適用范圍

✦因始發地、目的地疫情防控措施無法正常出行的旅客及其同行人。

✦持政府或學校開具的限制出行證明的旅客及其同行人。

✦持核酸檢測陽性證明或醫院診斷的新型冠狀病毒肺炎疑似病例或確診旅客。

（上述同行人指與上述旅客購買相同日期及相同航班客票的旅客）

#辦理渠道

符合以上適用范圍的旅客憑有效證明材料可申請免費退改一次，具體材料要求請聯系您的原出票處客服，或深圳航空微信、App、官網在線客服，或致電深航24小時客服熱線95361確認。

建議出行查詢各地疫情防控指南

全國各地機場進出管理政策

http://www.hnair.com/lvxingxinxi/cxzb/gncxts/

（海航官方查詢網站，因為轉二維碼容易過期，建議大傢復制到瀏覽器打開即可）