逛過2元店嗎各位?走過路過不要錯過,全場都兩元!兩元店風靡全國,當時靠的是便宜新鮮。但現在的消費者越來越註重性價比,低質量的兩元店逐漸淡出人們的眼眶。
現如今有一傢“10元店”接棒昔日“兩元店”而且還做上市瞭,那就是名創優品。它的產品特點就是優質、平價又不失設計感。
其實早在上個世紀80年代,日本就先湧現出大批的百元店,相當於人民幣5元。即便是經濟水平較高的西方國傢也做著這樣的平價生意,例如開在美國街頭的好市多。所以說"十元店"這門平價生意在全世界都是有一席之地的。
1.名創優品的創立
名創優品的創始人葉國富,曾創辦過10元飾品商店”哎呀呀“,當時隻用瞭5年就在全國做瞭上千傢門店。後來他去日本旅遊發現類似”哎呀呀“的日本百元店鋪遍地都是,因價格便宜、設計感十足、種類繁多,生意十分火爆!回國後的葉國富決定結合中國強大的制造力和日本優質的設計力,打造一個全新的優選品牌,致力於為消費者提供性價比高,設計感強的優質商品。
從2013年創立以來,店鋪數量不斷增多,據2021財年Q3財報顯示,名創優品全球店鋪數量已超4500傢,較上年增長364傢。門店實現營收22.3億元,同比增長37%,凈利潤為1.15億元。在後疫情時代,名創優品業績亮眼,再度進入到高速增長期。名創優品能取得這麼亮眼的成績,它的成功有什麼秘訣嗎?當然瞭,那就是漂亮的營銷引流手法加上標準化的經營管理模式!
圖源:來自名創優品官網
2.名創優品的花式引流
註重店鋪選址,盡可能獲得更大的流量
名創優品的店鋪選址,大多都在人流量巨大的購物中心,雖然租金很貴但是可以獲得更大的流量。在購物中心設立醒目靚麗的招牌,簡直就是天然的廣告投放,使品牌快速映入消費者眼簾。使用同樣手法的還有服裝類快銷品牌ZARA、H&M等等。很快名創優品在用戶心中有瞭一席之地,甚至有網友表示:在商場看見名創優品,不進去看看,挑些新鮮的小玩意兒,總是覺得缺瞭些什麼。
以用戶價值為核心,緊抓消費者心理
名創優品主打產品的優質低價,但是葉國富認為這遠遠是不夠的。在過去,產品隻要滿足功能的使用性和價格的合理性,這款產品就是比較好的產品。但在消費升級的今天,產品同質化嚴重,性能也拉不開差距,所以他認為產品的顏值以及設計感將會成為消費者選擇一個品牌的重要參考。
▶重視產品顏值的設計,無疑提高瞭產品的附加價值,讓消費者感知到超越商品本身的價值。來看看名創優品傢推出的礦泉水,我們平時在市面上見到的礦泉水大多都是透明包裝,外面再包裹一層塑料膜。而名創優品的礦泉水采用錐形的瓶裝設計,藍色透明的瓶身給人一種清爽的感覺,簡潔的文案和LOGO非常有設計感,深得消費者的喜愛,甚至有網友曬出把喝完的瓶子當成花瓶來用。
84d1f588789ec8a348f4f3413abc6311圖源:來自名創優品線上購買官網
▶綁定受眾喜歡的IP做營銷,在這個維度,名創優品推出瞭一系列二次元周邊爆品,被收入囊中的IP有:Hello Kitty、輕松熊、粉紅豹等等。去年與漫威聯手推出的一些列周邊產品更是被大熱大賣。
086db9ac9b78ab356f5d970a3f8d2c3f圖源:來自名創優品京東旗艦店
▶盲盒營銷有多香?名創優品他知道!對於近年來商場掀起的盲盒熱潮,名創優品也不甘示弱,2020年推出旗下新品牌TOP TOY,並於12月在廣州正式開業。此外還推出系列盲盒:甜品派對、長草顏團子、MICKEY等。據說盲盒裡還可能抽到鉆石,最大1克拉!不得不說名創優品在營銷上真的會抓用戶心理。
3dd737313eb1142147190ee218877aa2圖源:來自名創優品官網
3.標準化的經營管理模式
看完名創優品的花式營銷,我們再來探索一下它的商業模式。
▼超強供應鏈,規模采購,剔除中間商
目前隻要一談及成功的商業模式,必然繞不過“無中間商賺差價”這個點。但是要打造這樣一個良好的供應鏈體系是非常難的。
名創優品的模式就是直接向工廠下訂單,生產出來的產品經由倉庫中轉,再發往各區域門店。沒有多級的分銷系統和中間渠道。
名創優品挑選供應商的要求包括:生產質量、產能、行業聲譽和地位。目前名創優品有 600 多傢供應商。
為什麼那麼多供應商願意與名創優品合作呢?
❶ 銷量高,光是爆款眉筆的銷量就高達1億;
❷ 縮短工廠賬期,要知道通常稍有規模的企業,賬期可能長達2-3個月,而名創優品隻需要15天;
❸ 擁有全流程的數字化系統,產品經理與供應商達成一致後,系統會自動下單,產品生產完畢後,供應商用系統管理從工廠到倉庫的物流。通過供應鏈管理系統,供應商可以獲得終端的實時銷售數據。從而順利調節門店暢銷品庫存的補貨;
▼標準化的加盟模式
名創優品采用的是一種輕資本快速擴張模式,加盟商隻需要提供開店初期的店鋪投入和日常運營費用,名創優品來制定門店的管理運營標準。區別於傳統松散的加盟模式,名創優品則能對加盟店鋪加強管控,保證在快速擴張的過程中品牌力不受損傷。
透過名創優品我們不難看出,一個消費品牌,短期內能做起來靠的是流量,而品牌進入消費者視線後,更需要的是打造完整且契合的經營管理模式。
4.名創優品的成功給我們帶來瞭什麼思考?
❶ 註重營銷,而非促銷。在產品和營銷方案嚴重同質化的今天我們要做的是回歸用戶價值,以用戶價值為核心,去思考如何通過產品和營銷實現增長流量。深度洞察用戶需求,才是制勝之道。
比如前一段很火的五菱汽車,推出敞篷車,主打高性價比,高顏值,接軌年輕人最熱愛的潮趣文化,顛覆瞭用戶對五菱的固有認知。一經問世,立刻引爆話題量!很多網友直呼:五菱造出瞭95後的第一輛敞篷車。同時五菱也獲取瞭一大批流量,創造瞭不錯的銷售業績。
圖源:來自二八男人微博
❷ 同樣的產品,在好的模式下,能夠迅速資源整合,更好的滿足消費者的需求。從而有效解決客戶信任問題,做到留住客戶。
名創優品為我們體現出來:好的模式可以整合資源,實現輕資產運營。
例如美國的Uber,一傢按需交通服務企業,它用獨特的商業模式徹底的改變瞭出租車行業。Uber是通過整合零散的私傢車擁有者,把他們集中到同一個平臺然後通過技術手段,讓客戶隻需要點擊一下手機就能找到一輛出租車。
所以說在消費升級的今天,成功的營銷是不斷地靠近消費者、滿足消費者,快速響應消費者的需求。以用戶價值為核心的企業才是流量真正的獲得者。而好的模式則是企業長青的最大秘訣!
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