復盤8月事件,美體和輿論應該怎麼做?

本文假設的是事情已經發生、已經上熱搜的情況下,而不是意味著整件事完全是媒體的責任,僅探討已發生情況下媒體的動作。

感謝各位的建議。

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一直以來,我的關註點都在美體上,我無數次想,現在如果我是關妹,我應該怎麼回應。

我想瞭好多種方式,但是一直沒有想到能完美堵住所有漏洞的方案。

除非,他一開始就協助參與釣魚,不過後來分析瞭一下各方面動向,覺得不太可能。

那這件事就交給上面的智慧層面去解決吧。

也有好多人來問,從復盤的角度去看,那時候美體已經怎麼做呢?

提出的想法五花八門,我個人覺得,一切都應該結束在13號當天,14號和之後介入的都是chunhuo。

我印象還非常深刻地記得,14號那天是個周六,我一大清早就看到某美體帶名字上熱搜瞭,我覺得有點可笑,第二天就是15號那麼重要的日子,居然還有人在頭一天蹭熱點給自己建詞條。

然後我跑去隔壁小朋友傢裡逗他玩,兩小時後,發現美體+大名的熱搜有三個。

那時候,我是真的覺得又委屈又難受。

最初我在大學裡學習新聞學和傳播學的時候,一度認為美體是一個非常崇高的職業,因為美體能向大眾傳播最及時、最準確的資訊,並且能站在很高的層面上以無懈可擊的姿態去引導大眾。

也就是說,美體是在新時代下精神文化建設的重要工具。

但是我的人生裡,兩次對美體的失望終究還是讓我對這個行業、對我人生曾經的信仰起瞭很大動搖。

第一次是在7年前,我的領導收到瞭紅包,然後發的稿件跟我看到的完全不一樣,我跟她大吵一架後辭職,痛定思痛決定轉行。這一次我對美體行業裡的一些潛規則深惡痛絕。

第二次就是一個月前,我眼睜睜看著各大體系的關妹在特殊的時間節點跨領域無底線蹭熱點,我心裡整個行業最後的一點職業操守崩塌瞭。

14號那天,我一直在心裡問:美體行業到底怎麼瞭?

不知不覺又吐槽太多,還是復盤吧。

JGSS的消息是12號晚上出來,所有的新媒體小編應該當天就知道瞭,且因為所有的新媒體小編都有日歷,所以他們肯定知道瞭15號特殊,那麼,這事應該在第二天13號的時候壓住,由一個權威美體方牽頭引導輿論。

為什麼要壓住呢?

1.我們先假定大傢一致認為小明星這事被爆出來是個負面消息,那麼這時候一定要提前壓消息,因為15號是有關國傢的、有關民族的,絕不可在這之前被一個小明星的消息搶瞭風頭,而且又是負面的消息,娛樂圈絕不可以搶國傢熱搜;

2.小明星涉及的這個點,跟zz有關系,這個非常敏感,作為小編本人是絕不能隨意進行評判的,所以,要麼模糊概念,要麼找專業人士來出主意;

3.關妹是風口,所有人都在盯著關妹,敏感時間+敏感話題一定要慎之又慎,絕不能給自己的單位抹黑,更不能為美體代表的意志抹黑。

4.關鍵時間點,外媒肯定也在盯這事,別鬧大瞭給人看笑話。

那具體怎麼做呢?

1.迅速模糊處理

在12號晚上邀請專業人士來從法律或者行業法規中找到一條合適的來進行迅速出一個初步的模糊處理結果,並且當晚立即發起審批流程;因為兩天後就是特殊時期,調查來不及,直接定論又不合理,所以當務之急是先模糊處理,避免負面事件升級,給大傢足夠的時間去瞭解和解決這個事情。

很多人對這裡存疑,我解釋一下:

美體本身不可以對任何事情進行輿論層面的定論,但媒體背後的單位可以,所以需要定論的一定是娛樂相關的權威媒體單位;

不是對當事人直接定罪定論,而是對事件做定論,就是說,先認定這件事存疑或有爭論,但是在特殊時間禁止娛樂圈新聞搶國傢熱點,所以先不談;

15號之後,行業啟動調查程序,對事件和當事人做進一步專業層面的定論。

這樣,負面事件無論是指小明星真的犯錯,還是被造謠,都可以在關鍵時間點被壓住,而後續各方面也有足夠的時間去厘清責任和真相。

2.行業壓話題

13號聯系其他同行,把已審批過的內容共享給娛樂相關媒體,幾傢媒體共同發佈,最多3傢,因為再多就會把事態擴大化。使用統一話術不帶話題發佈,13號上午集中發佈完就OK,其他美體和跨行業美體禁止發佈、禁止特殊時期蹭娛樂圈熱點。

3.平臺壓話題

聯系各大開放平臺,禁止建詞條、上熱搜,有網友有意見可以圈地自吵,不可以出圈。

4.禁言或封號

給當事人小明星立即禁言或封號處置,警告其工作室引導輿論。

5.引導新話題

從13號下午開始建立15號相關話題,關妹帶頭發佈和引導新的話題,吸引大眾註意力。

以上快速處理後,風平浪靜度過15號,之後該封殺就封殺,該懲罰就懲罰。美體發聲到此結束,把輿論控制在小圈子,默默犧牲小明星一個人,成全大輿論環境。

如果小明星或者行業有爭論,可以過一段時間後由行業進行二次定論,禁止小明星高調活動,低調折騰一兩年要是還能再火起來,那就是行業的事瞭,與美體無關。

當然瞭,這裡面涉及幾個問題:

1.誰來牽頭?

其實每個官媒下面都分很多版塊,比如屬於娛樂版塊還是財經板塊,屬於誰就由最高主管單位下這個板塊的媒體來牽頭,比如文化部下或者廣電下,即娛樂直屬單位的美體或者行業代表的美體,代表背後機構發聲。

2.能聯系到其他媒體嗎?

必須能,同類板塊比如都是娛樂版塊媒體互相都知道的,都熟的不行,會經常互通消息;並且他們也願意有人出來牽頭給處理意見。

3.能讓平臺壓話題嗎?

必須能,也是都認識,很好說話的,而且絕對執行。因為出瞭責任首先是平臺承擔,所以他們都很配合。

4.如果討論人很多壓不住怎麼辦?

不可能,看6億和現在的梔子花大名就知道瞭,再火的話題和內容,隻要平臺想壓一般民眾絕對看不到。

5.小明星不服氣當天帶眾鬧事怎麼辦?

那他是不想活瞭,有的是條款可以讓司法介入。

以上僅為本人在事發一個多月後所能想到的最好的處理結果。

當然,這其中會涉及一些更復雜的操作和更多的漏洞,但是由於我曾經在某媒體時,引導同行一起做過類似的事情,且2天之內完成,因此我個人覺得是可行的。

雖然事後復盤其實對於事件本身和當事人沒有任何意義,但是對於美體來講,這次事件也是一個契機,可以讓美體在今後面對緊急輿情時能迅速聯合起來進行化解。

畢竟,美體,既是喉舌,也是面子。

以上,依然歡迎各類打臉和見解。

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