企业微信群和微信群其实本质上没有区别,社群的作用都是连接,实现资源联动以及留存用户在自己的私域流量池中,可以低成本反复触达用户,具有成本低、易获得、自传播的特点,是性价比很高的私域运营方式。
通过社群,可以及时与客户直接互动,高效精准触达客户,刺激群内成员消费,达成转化的终极目的。
我个人认为,企业微信更多的是倾向于营销,微信更趋向于社交。
因此,企业微信和微信群的区别有以下几点,供参考:
1、企业微信支持建立外部群和内部群,微信则不支持外部群。
2、企业微信群的群二维码是永久有效,且群满可以自动创建下一个群聊,微信群则不支持。
3、群运营功能上的区别,企业微信群比微信群的功能要多。
1)群聊数据统计
企业微信群可以统计群聊数据,在企业微信管理后台可以查看群聊个数、新增群聊数等。借助探马SCRM还可以查看社群的活跃度、活跃人数、发言率和发言人数等数据。
2)群群发
企业微信支持群群发,这也是普通群所没有的功能。
探马SCRM也有群群发功能,还可以根据群标签,向不同属性的社群发送不同的内容。
3)自动拉群
企业微信可以实现自动拉群,群活码永久有效,群满自动创建下个群聊,提高运营效率,不过需要注意的是企业微信的群活码只能关联5个群聊。但是探马SCRM的群活码可以创建多个。
4)企业微信群有离职继承功能
在企业微信,不仅能转移员工与客户的个人聊天,也能实现群聊的转移,避免在工作交接的过程中,对社群造成影响。
5)防骚扰模式
企业微信群可以开启防骚扰模式,将发垃圾消息的群成员自动踢出群聊,并且还可以设置禁止该用户入群。
6)筛选重复用户
企业微信群可以筛选出重复入群的用户,按需移除群聊。
7)会话存档功能
企业微信有会话存档功能,有需要的企业可以申请开通。这是一项企业微信的付费功能,购买后还需要进行二次开发。但是探马SCRM针对其API端口进行了二次开发,购买后可直接使用噢,感兴趣的可以私信小编噢。
8)第三方工具
最重要的一个区别就是企业微信可以适用合规的第三方运营工具。比如,探马SCRM就是企业微信官方服务商,可以搭配此工具+企业微信运营私域流量。
以上就是关于企业微信群和微信群的区别。如有遗漏,可以在文章底部的评论区留言噢!
如果大家用企业微信进行私域流量运营时,还有什么疑惑,或者使用企业微信的高级功能的需求,欢迎大家在评论区告诉探马君噢。
探马SCRM作为企业微信官方服务商,从企业管理员工、运营客户的需求,为出发点,开发了许多实用功能,帮助企业对客户和员工进行双向管理,提高运营效率,减少运营成本。
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