降本增效——企業人工成本分析與控制

課程背景：

大環境的變化與行業競爭，讓企業回歸更理性的管理，尤其是人工成本的解決方案，需要使用科學的分析與控制。企業管理者越來越清楚人工成本控制不是單純減少，是要考核性價比，如果人工成本增加後，減少的其他的運營成本或者增加的利潤與人工成本付出相比較大，那何樂而不為呢？再比如：員工收入的增長必然會引起成本的上升嗎？從美國、日本、德國等國的經驗來看，中國企業還存在著很大的管理提升的空間。

通過管理的實施有可能實現人均生產效率提升30%，質量不良率下降50%，庫存減少50%。企業轉型升級是個熱門話題，但對於大多數中國企業而言，最迫切的是管理升級。隨著人工成本上升，企業利潤空間不斷被壓縮，如何在微利時代生存下來成為企業的首要任務，課程交付18套ROI (return on investment)方案。什麼是ROI？是指通過投資而應返回的價值，即企業從一項投資活動中得到的經濟回報。它涵蓋瞭企業的獲利目標，這裡專指通過人工成本的科學管控，企業得到的價值。

課程收益：

價值1：減員增效，流程與組織再造

價值2：降低人工成本的人資操作法

價值3：提升人均效能挖潛流程方案

價值4：新老倒掛核心員工利益保證

價值5：不花錢績效輔導軟技能系列

價值6：充分利用國傢政策合規操作

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：企業決策層、企業中高層管理者、人力資源從業者

課程方式：理論講解+案例講解+互動+練習

課程亮點：

1.從企業【全領域】管理人力成本

2.每領域【深挖掘】提供解決方案

3.通過企業痛點牽扯【企業戰略】

4.用【方案交付】說話把方案帶走

課程大綱

第一講：人工成本分析

1.從我企業人工成本切入

我司臺帳：用人工成本的國傢定義

案例：財務列支的餅狀圖譜

案例：我企業的人工成本之痛——團隊教練

案例：哪傢企業比我做得好——比較圖譜

案例：算一筆帳

1）人工成本支出最高限度測算-白花瞭多少錢

2）人工成本支出適度水平測算-如何科學花錢

第二講：人工成本控制

一、公司層面的控制：ROI

1.企業頂層設計中的人資位置

2.企業戰略中的人資支撐

3.薪酬戰略與人工成本

案例：關於減員、增效、定員、定額

二、管理層面的控制：ROI

1.職業經理人的勝任力素質模型掛鉤人效

2.績效管理的體系設計與績效輔導流程

3.KSF激活員工積極性

4.績效薪酬的無縫對接

三、員工層面的控制：ROI

1.人才盤點與人才九宮格繪制

2.員工潛力挖掘與職業生涯規劃

3.核心團隊保護與防范

4.員工渴望企業哪些支持（四象限）

第三講：人工成本解決方案

一、用足政策降人工：ROI

1.關於稅與費的四大政策風雲

互動：算一算、看一看自傢的承受能力

2.社保稅收帶給企業的壓力

3.社保稅收帶給企業的機會

二、用工重構是終極解決方案之一：ROI

1.用工分層次

2.配置按需要

3.管理跨內外

4.關系重混合

三、薪資結構是終極解決方案之二：ROI

1.收入與工資在結構上的法律意義

案例：工資是最貴的結算方式

2.設計員工現在與未來的薪資結構

3.年終獎如何發更省：普通員工與高管

四、系統籌劃是終極解決方案之三：ROI

1.人工取得成本

2.人工開發成本

3.人工保障成本

4.人工離職成本

鄧雨薇老師 組織發展與人力配置專傢

國際教練聯盟(ICF)認證PCC級教練

國際版權課程《當責領導力®》認證講師

平衡模式專業導師/教練式國際培訓師

國傢【薪稅師】教材編寫者

河北大學中文系碩士

PTT培訓認證講師

中國首屆勞動關系協調師|中國高級人力資源管理師

4年深圳大學管理學院兼職任教經驗

曾任：中國電信、中國移動（500強）高管

曾任：深圳潤迅集團、深圳波導實業有限責任公司、深圳華業汽車集團人力資源高管

專業認證：體驗教育（臺灣）、團隊引導技術（ICA Institute of Cultural Affairs）、日產訓（中國）MTP-TTT（6單元版）認證

客座教授：清華、北大、中大、浙大、華南理工、南昌大學、南開大學、深圳大學、武漢大學MBA/EMBA

實戰經驗：

● 通信行業管理專傢，親歷郵政、電信分傢，尋呼剝離，中國移動組建與上市。掌握中國無線運營商拆分、並購、變革發展全部軌跡

● 世界500強高管工作經歷，擅長互聯網+時代戰略人力資源管理、系統設計與落地方案，深受全國眾多企業的歡迎

● 設計香港電信與廣東中國移動合資公司潤迅通信的集團人力配置

● 主持深圳波導實業有限公司組織頂層設計

● 規劃深圳市途徑汽車有限公司/長春一汽的全套平衡管理模式

● 主導西安地鐵勝任力素質模型與培訓規劃項目，南京地鐵職業生涯規劃項目

● 互聯網+背景下國有企業組織“混改模式”與架構重置：廣東中國移動薪酬對標與改革、國傢電網的組織改革、一拖集團的人力成本解析、湖南煙草團隊設計。

● 利用行動學習、教練技術承擔並有效推進廣東省中國移動的績效薪酬改革項目、廣西省農商行的企業文化、員工職業生涯發展項目。

● 20年如一日探索組織發展與頂層設計，60000次全國各行業學員共同見證

主講課程：

總裁班：

《冠軍企業的頂層設計》（拳頭課）

《平衡管理模式》（拳頭課）

《總裁自我超越》（拳頭課）

《賽手與賽車》（拳頭課）

《企業傢傳承》（拳頭課）

人才篇：

《人才盤點與人才梯隊建設》（拳頭課）

《戰略戰略解碼與績效改進》（拳頭課）

《數據驅動人力資源效能》（拳頭課）

《心理學在心理資源管理中的應用》（拳頭課）

《企業文化與企業戰略》

《降本增效，企業人工成本管控》

《組織診斷與人力資源大數據管理》

管理篇：

《非人三階-教練式》

《黑鉆行長》

《教練式無障礙溝通》

《教練型智慧父母》

項目課：

精品微咨詢【績效解決】方案、【薪酬解決】方案、【認職資格】方案、【人才地圖】方案、【企業文化】方案

部分服務客戶：

知名企業：中國移動、中國電信、中國聯通、中國銀行、中國農業銀行、中國工商銀行、中國建設銀行、中國人壽、維他光明飲料、南方航空、中國南車、歐派傢居、創維集團、置信集團、盤江集團、華峰集團、永佳集團、現代集團、普什集團、溫氏集團、香港亞太集團、廣西五菱汽車、廣州地稅、光明飲料、白沙物流、蘇寧電器、北京大學、武漢大學、南昌大學、清華大學、浙江大學、中山大學、富力地產、中國農行、奧康鞋業、雷士照明、重慶招商局、廣州政府機構……

通信業：中國移動河北省各分公司、湖北省移動、山西省移動、四川省移動、河南省移動、江蘇省移動、廣東移動客服中心、北京移動、北京聯通、怒江移動、深圳移動（2期）、廣州移動（3期）、東莞移動、中山移動、哈爾濱移動、貴陽移動、鄂爾多斯移動、焦作移動（5期）、杭州移動、山東移動、迪慶移動、滄州移動、商丘移動、重慶移動、河北電信、昆明電信、廣東電信、廣西電信、雲南電信、陜西電信、上海電信局、廈門聯通、湖北聯通、深圳市中興通訊、杭州瑞通集團、杭州國信通信公司、沈陽奧維通信集團、廣東美晨通訊、廣西欽龍通訊……

金融業：中國銀行、工商銀行、招商銀行、建設銀行、臺州農商行（6期）、成都農商行、臨海農商行、吳江農商行、瑞安農商行、揚州農商行、上海農行、梅州農行、合肥農行、紹興農行（3期）、臨海農行、長春農行、杭州農行、浙江農行、舟山農行、臺州農行、南海農行、長沙農行、臨海農行、煙臺農行、珠海農行、佛山農行(2期)、北京中行、揚州中行、西藏中行、南海工行、南沙工行、深圳建行（9期）、福州建行、濟寧農信社、吳起農信社、延安農信社、泰安農信社、橫山農信社、平陽農信社、蘇州交行、福州郵儲、重慶郵儲、深圳中信銀行、杭州聯合銀行、廣發證券、國海證券、寧波人保、陽光保險、河北生命人壽、浙江銀協、橫山農村合作銀行、黑河農商行……

交通、電力、水力行業：杭州電力、四川電力、德青供電局、杭州供電局、佛山供電局、新安江水力發電廠、寧波櫟社國際機場、廣州市北二環高速公路有限公司、廣西壇百高速公路有限公司、廣西玉林高速公路、廣西交通投資集團、東風乘用車公司……

其他行業：廣州郵政、河南郵政、信陽郵政、鴻基地產、永康誠服飾、珠海華粵離合器、TCL集團培訓學院、深圳市匯深網信息科技、海南漢光醫藥、世聯公司、亞略特生物識別科技、浙江永聯建設集團、吉林飛奴集團、深圳市百麗投資有限公司、廣州環業制衣、梅鋼集團、銅陵冬瓜山礦、牛山煤礦、天和雙力、深圳特爾佳、史丹利百得、上海現代集團現代設計、寧波利時集團、福建龍凈環保股份、滿京華集團汽車事業部、夏利文物業、東風鴻泰控股集團、鄭州審計擔保公司、東風鴻泰控股集團有限公司、廣東南航易網通電子商務有限公司、寧波萬尚進出口有限公司、昆明道恒房地產、佛山振鴻集團、成都市規劃信息技術中心、順德區大良科技和經濟促進局、四川省福華農科投資集團、雲南遠信科技、北京大鴨梨餐飲集團、廣東鴻運大廈、廣西柳工機械股份有限公司、海信科龍電器股份、廣東大光明集團有限公司、廣東發展集團、東莞光大房地產、華潤三九、昆明煙草、山東中科投資發展有限公司、泰雷茲科技集團股份有限公司、湖北省聯合發展投資集團、神東煤炭集團、東莞市莞城華泰教育、愛華物業、江蘇匯鴻國際集團（2期）、創維集團、上海通信服務、歐派傢居集團、江蘇亞邦顏料、廣州政府機構、青海新千房地產集團、廣州日立電梯、中國一拖、廣州無線電、瓷美人環球醫療、惠州市城市燃氣、江蘇揚子江船業集團、西安奇芯光電（3期）、大冶市融資擔保集團、瑞貝卡集團（3期）、湛江聖華玻璃、建業科技電子、中天建設集團……

外資企業：（深圳）美資史丹利百得、（廣州）美資企業AVERYDENNISON、（杭州）法資企業威立雅（中國）環境服務有限公司、廣州日立電梯

部分授課照片：

深圳總裁班

《提升公司軟實力—有效激勵提升職工效能）》

廣西總裁班

《冠軍企業的頂層設計》

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珠海總裁班

《全面薪酬體系設計》

重慶大學總裁班

《數據驅動人力資源效能》

西安公開課

《年度經營計劃》

太原公開課

《年度人力資源規劃5部曲》

廣州公開課

《薪酬體系設計與管理》

雲南昆明公開課

《績效考核與績效體系設計+黑鉆行長》

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太原公開課

《平衡管理模式落地》

公開課

《科學的任職資格管理與人才梯隊建設》

石傢莊公開課

《績效管理與績效面談》

太原公開課

《如何為員工進行職業生涯規劃》

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中國郵政儲蓄銀行

《企業文化打造》

杭州市郵政管理局

《非人力資源的人力資源管理》

昆明農信社

《崗位梳理-績效落地輔導》

陜西安康陜西農商行

《企業文化打造》

深圳平安普惠深圳分公司

《高效招聘面試技巧》

北京移動

《心理學在人力資源中的應用》

佛山智聯招聘

《勝任力素質模型》

呂梁鑫飛集團某能源企業

《平衡管理模式落地》

江蘇光大水務企業

《人才盤點與人才體系建設》

廣州上藥控股

《人才盤點與人才體系建設》

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