昨日收到一起咨詢,是在某國際站平臺的一起售假維權,這裡投訴方華為公司有留下一段話引起瞭我的註意:被投訴的鏈接從電池本體上判定,不符合我方正品的制造規范,判定為假貨(具體假貨鑒別點請聯系品牌方-為AACA成員,不方便在此詳細說明)。
當時我的第一反應就是不愧是華為,投訴都這麼牛叉,後面仔細一看,發現瞭一個很關鍵的詞:AACA成員。其實很早之前老白就聽說過這個,但是一直沒有當回事情,因為當時的申訴環境還不成熟,就算是AACA成員來進行的投訴,也是有條例可依,有辦法處理。
但是現在隨著阿裡審核越來越嚴謹,老白發現但凡難搞的,特別是在天貓目前頻繁售假投訴的,幾乎全是AACA成員:
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那麼什麼是AACA?
AACA又叫阿裡巴巴打假聯盟,是通過建立多方合作,運用先進科技和數據能力,來保護知識產權提高消費者信心的聯盟。
它的口號是:合作共治,天下無假。
目前AACA的成員包括有下述的這些:
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最典型的就是LV/香奈兒/汪汪隊/華為/茅臺/蘋果這些,近期我們可以發現很多的天貓售假如果不采用一些特殊的渠道是根本沒有辦法正常的通過線上申訴來駁回售假的訴求。
主要均是因為裡面都是AACA成員,他們有一個聯盟的行為準則:
1)不從事惡意、違法或其他可能損害AACA 聲譽的行為。
2)不利用AACA提供的資源或者便利從事與正當的知識產權保護無關的行為,比如渠道管理、 價格管控。
3)尊重簽署的保密協議(NDA),不會向AACA成員以外的第三方泄露在AACA合作框架下交流的信息。
4)尊重聯盟公司及個人,包括通過友好的、建設性的對話和磋商解決AACA成員間的爭議,保護AACA參與方的權利與利益。
因此基於上述的情況,隻要你售賣的產品的確是假貨,天貓、淘寶就很難放你。
因為一旦放你的鏈接,後續這個聯盟有可能不攻自破。
所以對於一些賣特定產品的商傢們,特別是天貓的商傢們,一定要仔仔細細的看下老白發的成員名單,他們品牌的產品,如果你打算造假賣假,建議立刻停止,以免後續更大的麻煩。
我是老白,每周都會進行電商知識產權和阿裡平臺各類內容的原創分享,喜歡我分享的都可以關註下我,也希望可以真正的幫到你們。