特种设备是指涉及生命安全、危险性较大的锅炉、压力容器、压力管道、电梯、起重机械、客运索道、大型游乐设施和场（厂）内专用机动车辆。此类设备一旦发生事故，注定是一场悲剧，为了从根源遏制事故发生，中国通服提出智慧产品解决方案：智慧监管（特种设备）——打造“全流程、全场景、全智能”的特种设备监察检验能力。

智慧监管（特种设备）平台

一张网，一个库，四个平台

智慧监管（特种设备）平台面向特种设备政府监管部门，基于统一的特种设备安全数据库和特种设备物联网，构建监察业务、检验业务、企业服务和数据交换四大平台，以“一网一库四平台”的整体架构，汇总特种设备检验相关数据、整合特种设备检验资源，建成面向政府、检验检测机构、企业和社会公众的综合性服务平台。

• 一张网——特种设备物联网；
• 一个库——统一数据库；
• 四平台——智慧监察平台、智慧特检平台、数据交换平台、企业服务平台。

智慧监管（特种设备）平台的建成，实现了对特种设备监察、检验业务的集约化管理，整合了各级部门资源要素和管理职能，提升了检验的效率和质量，构建了“大网络、大监管、大管理”的便捷高效信息化系统，为保障特种设备安全提供了技术保证。

智慧监察平台

全面掌握特种设备实时健康状态

监管平台面向特种设备政府监察部门，基于统一的设备安全数据库，全面掌握特种设备实时健康状态，实施分类监管，强化隐患排查，提升特种设备的监察能力和水平。

监察部门、企业和平台之间特种设备数据实时交换，实现移动监管、排查隐患、精准定位企业，对设备位置进行现场监督检查、指令书签发，对隐患、超期设备信息定位进行推送，及时实现隐患整改、事故闭环处理，记录跟踪。

智慧特检平台

智能派单，精准检验

智慧特检平台结合特种设备检验单位的实际需求，通过特种设备信息动态管理、检验任务智能处理以及检测业务分类管理，提高检验检测效率。

• 利用大数据分析，实现检验过程中同类型报告自动载入，提高检验效率。利用设备GPS定位，实现精准报检，检验问题采用可视化标注，支持图片上传，同时实现检验过程流程化上报和整改。
• 采用大数据算法进行合并派单；通过线路优化，派送至距离最近的检验员；根据检验员在岗状态、检验资格、证书到期信息等信息实现精准派单。
• 提供检验单位对设备台帐信息、单位台帐信息、部门人员、仪器仪表等基本信息进行动态管理。

例如，在特种设备检验检测过程中，为了解决检验任务分配不合理的实际问题，平台通过关联检测企业报检信息、检验人员定位、专业范围等信息进行检验任务智能分配，有效提高任务派送效率；结合物联网技术建设“梯联网”，对电梯安全运行状态进行监控以及应用区块链电子报告实现特种设备信息追溯、防篡改等。

企业服务平台

数据多跑腿，企业少跑腿

企业服务平台面向特种设备相关企业，引导单位日常正确使用、精心维护，重点围绕“三落实、两有证、一检验、一预案”，协助企业主体责任落实，同时为特种设备行业企业提供开工告知、网上报检与缴费、使用登记、维保认领、隐患排查整改、信息上报等全链条服务，实现“一网通办”，夯实“互联网+监管+服务”体系。

提供基于信息安全技术、电子签章技术的在线生成、打印检验报告功能。同时具有企业网上缴费、自动打印发票，设备到期智能预警、隐患查询及检验服务评价等功能。

数据交换平台

层层深入实现科学预警

数据交换平台基于特检数据构建特种设备安全预警模型，多维度数据分析统计，跟踪重点行业、重点企业、重点设备，运用大数据、物联网等技术手段，层层深入实现科学预警。

智慧监管（特种设备）平台涵盖PC端与移动端，支持iOS与Android系统的智慧特检APP可满足待办任务查询、原始记录采集、生成检验报告等功能。实现移动办公、提高工作效率，满足众多应用场景的需要。