鋼鐵鑄件制造業企業管理軟件(ERP)排行
在20世紀90年代,企業管理軟件從美國傳入中國,企業管理軟件起源於制造業,但同樣適用於制造業以外的其他行業,它由20世紀40年代的“訂貨點法”、60年代的MRP(Material
Requirements Planning,物料需求計劃)、70年代的閉環MRP、80年代的MRP-Ⅱ(Manufacturing Resources Planning,制造資源計劃)以及90年代ERP(Enterprise
Resource Planning)一路發展而來。
那麼,經過20多年的發展,現已經湧現出一批優秀的企業管理軟件品牌。根據知名咨詢網站最新統計數據,鋼鐵鑄件制造業企業管理軟件排名前十的品牌及相關信息如下:
1、用友
核心產品:U9/U8、NC、“通系列”
用友軟件股份有限公司是亞太本土最大的管理軟件、ERP軟件、集團管理軟件、人力資源管理軟件、客戶關系管理軟件、小型企業管理軟件公司,已形成NC、U8、“通”三條產品和業務線,分別面向大、中、小型企業提供軟件和服務。用友擁有豐富的企業應用軟件產品線,覆蓋瞭企業ERP企業資源計劃、SCM供應鏈管理、CRM客戶關系管理、HR人力資源管理、EAM企業資產管理、OA辦公自動化等業務領域,可以為客戶提供完整的企業應用軟件產品和解決方案。
評價:
和金蝶、浪潮一樣,是財務起傢,在集團財務方面比浪潮好些,和金蝶差不多,生產模塊購買的是臺灣漢康的產品,但一直沒能很好的整合,導致生產模塊有些“四不像”。市場采取分公司和代理並行模式,相當混亂。產品美譽度不夠,特別在ERP領域、生產制造管理模塊,產品功能和細膩度存在缺陷,且項目管理水平不高,但項目實施成本高。
U8:用友U8以財務軟件為核心,逐漸開發物流系統,收購人力資源系統(碩望),整合制造系統(漢康),在設計上整合和接口太多,各子系統相對完整和適應性強,但整體表現較差,比較適應局部應用。作為一個拼湊的ERP產品,U8應該說是一個整體設計失敗的產品,存在很多問題,如過分強調會計核算,忽視業務管理;制造系統沒辦法集成進來;功能不少,但有用的實在不多。另外,失敗率很高,我曾經親身見證過U8實施失敗的整個過程,的確讓人痛心,對整個公司打擊很大。
NC:設計理念比較完整,但從技術架構對設計理念的支持來講顯得不夠成熟,造成NC產品DEMO不錯,實用性較差的社會評價。NC的優勢在於可以通過調研不同用戶的業務流程,按客戶需求進行工作流程的預配置,這是很吸引客戶的一個亮點。不過NC的生產制造系統模塊也是買瞭BAAN公司的產品,可能U8受到非議太多,用友急於推出一個產品改善公司形象,感覺用友有點急功近利。
2、智邦國際
核心產品:ERP、CRM、項目管理系列、進銷存系列
北京智邦國際軟件技術有限公司是中國領先的企業管理軟件開發商和服務提供商,是經國傢認定的“雙軟企業”,是國傢重點支持的軟件企業,致力於為企業提供擁有自主知識產權的先進管理軟件產品和解決方案,已通過ISO9001質量體系認證。產品全面覆蓋企業從創立、發展到成熟的完整生命周期,能夠為國內廣大企業提供適用的一體化信息化解決方案,滿足不同規模企業在不同發展階段的管理需求並可實現平滑升級。智邦國際在國內同行中創造瞭2個第一:第一個最高的性價比;第一套最完備的服務體系,被顧客稱為5優企業(價格優、技術優、功能優、服務優、實施優)。
評價:
智邦國際隻做“企業管理軟件”,相對而言,在客戶需求把握和產品功能定位方面做得更專業。其產品模塊由統一的技術平臺研發,無論一體化程度,還是集成性、穩定性、擴展性和靈活度都非常高,比較適合快速成長型及分支機構多的企業。智邦國際十多年來專心做產品,比較看重產品品質、企業服務及用戶口碑,擁有37000多傢成功客戶,遍及全國45個行業、200多個城市。
智邦國際ERP:該系列包括銷售版、生產版、經典版、安防版4種產品。將客戶關系、銷售、庫存、財務、OA完美融合,數據實時共享,全程監控企業各個環節的運轉和協作,幫助鋼鐵鑄件制造業企業建立高度集成的一體化管理平臺,快速響應市場變化。該系列產品將“最高的性價比”發揮得淋漓盡致。
智邦國際CRM:該系列包括經典版、標準版、客戶管理系統、合同管理系統、售後管理系統5種產品。以客戶和銷售過程管理為核心,集售前、售中、售後管理於一體,充分整合客戶資源,防止人員流動帶來的客戶流失,幫助鋼鐵鑄件制造業企業實現高效客戶關系管理。在產品功能方面屬於人無我有,人有我優的類型。
智邦國際項目管理:該系列以項目實施環節為核心,以時間進度控制為出發點,通過對立項、成本、進度、合同、團隊的全面跟進和高效管控,實現項目全過程全要素的集成管理,幫助鋼鐵鑄件制造業企業合理配置資源及資金,節約成本,降低風險,確保戰略目標如期實現。
智邦國際進銷存:該系列包括進銷存系統、采購管理系統2種產品。集采購、銷售、庫存、賬款管理和統計分析等功能於一體,實現物資從采購、入庫、盤點、調撥到發貨、預警、訂單、回款等全程實時掌控,幫助鋼鐵鑄件制造業企業輕松實現人財物快速、健康管理。
3、金蝶
核心產品:金蝶K/3、KIS、EAS
金蝶國際軟件集團有限公司是中國第一個WINDOWS版財務軟件及小企業管理軟件—金蝶KIS、第一個純JAVA中間件軟件—金蝶Apusic和金蝶BOS、第一個基於互聯網平臺的三層結構的ERP系統—金蝶K/3的締造者,其中金蝶K/3和KIS是中國中小型企業市場中占有率最高的企業管理軟件。金蝶EAS構建於金蝶自主研發的商業操作系統—金蝶BOS之上,面向中大型企業,采用最新的ERPⅡ管理思想和一體化設計,有超過50個應用模塊高度集成,涵蓋企業內部資源管理、供應鏈管理、客戶關系管理、知識管理、商業智能等,並能實現企業間的商務協作和電子商務的應用集成。
評價:
集團財務是金蝶強項,和用友旗鼓相當,但生產模塊功能差強人意,不過K/3絕對比U8的生產模塊成熟很多。金蝶市場運作比較強,當時提出“南金蝶,北用友”,搶占瞭用友的部分市場。
K/3:金蝶目前的主流產品K/3,對財務、物流、制造、人力資源等核心模塊進行瞭一體化設計和規劃,整體功能適應性較強。據瞭解,K/3制造系統主要是針對離散型生產特點的企業,但很多客戶用的是基於會計系統的產品。K/3系統以財務軟件及進銷存核算為基礎,外加簡單制造,平臺化、構件化程度低,可配置性較差,基於獨立源碼的兩個版本K/3商業版和K/3工業版,功能肥胖癥,無法進行行業細分應用,通用產品無法實現客戶的個性化,據說失敗案例很多。
EAS:EAS設計理念很吸引人,技術架構實現瞭純正的J2EE架構,擁有自己的開發平臺金蝶EASBOS,能夠實現設計和源碼的混合開發,技術支持已基本成熟。不過業內還沒有多少這款產品的成功應用,希望不要步用友NC的後塵。
4、神州數碼
核心產品:易拓、易飛、易助
神州數碼控股有限公司是國內最大的IT分銷服務及系統集成商,鼎新是臺灣著名的ERP公司,通過與神州數碼合作,這幾年逐步在大陸開拓市場,在電力、金融等領域近幾年有不俗表現,尤其是其制造部分,有一定優勢。面對國內ERP管理軟件及咨詢服務市場,雙方強強攜手,在經營、管理、研發、服務、市場、渠道、人才、知識創新,以及項目管理等諸多方面優勢互補。
評價:
產品預控制點很多,功能很強大,細節處理也很到位,用戶能想到的在系統中基本都可以解決。但很多方面本地化做得不夠,少部分細節處理不夠,如有些單據字長不夠,限制瞭用戶的使用。
神州數碼是代理臺灣鼎新的ERP產品,是鼎新高端產品加上神州數碼的本地化,按照高、中、低,分為三個產品:易拓、易飛、易助。主要由分銷管理、財務管理、制造管理、質量管理、人力資源管理、知識庫管理組成,支持多國、多語言和多幣別功能,真正實現全球監控。但由於是合資公司,與國內其他廠商相比,主要存在以下問題:
1)更新速度慢。由於受島嶼文化和客戶量的限制,產品升級相對較慢。2)由於是代理臺灣ERP產品,財務部分對新會計制度等支持度弱很多,不適合國內用戶的應用。3)產品知識產權實際歸臺灣鼎新所有,神州數碼並沒有掌握產品原始代碼,為客戶將來二次開發帶來難度。4)臺灣和大陸股東易起糾紛,極不穩定,產品未來發展戰略不清晰。
5、浪潮
核心產品:PS系列、GS系列、E系列
浪潮集團有限公司是國傢首批認定的規劃佈局內的重點軟件企業,中國著名的企業管理軟件、分行業ERP及服務供應商,在咨詢服務、IT規劃、軟件及解決方案等方面具有強大的優勢,形成瞭以浪潮ERP系列產品PS、GS、GSP三大主要產品。是目前中國高端企業管理軟件領跑者、中國企業管理軟件技術領先者、中國最大的行業ERP與集團管理軟件供應商、國內服務滿意度最高的管理軟件企業。
評價:
在財務方面除金蝶、用友外,浪潮做得還比較不錯,但進銷存和生產一直沒太大起色,這是大陸ERP的通病,沒有成熟的制造業模式和市場,很難有生產做得很出色的系統。浪潮過於側重項目運作,產品成熟度不夠,產品渠道不夠強大,公司對ERP軟件定位不夠清晰,高端人才比較缺乏。
6、博科
核心產品:OPEN9000
“創造和諧管理、提升顧客價值”是博科永恒不變的企業宗旨,堅持這一宗旨,博科先後為企業提供ERP(企業資源計劃)、SCM(供應鏈管理)、LM(物流管理)、HIS(酒店信息系統)等管理信息化解決方案,內容涉及生產制造、物流、商貿、服務、財務、審計等各管理領域。根據中國權威機構---《計算機世界》CCW
Research的市場調查,博科以品牌認知度38.6% 和服務滿意度71%穩居國內物流管理軟件廠商第一名。
評價:
博科OPEN9000:在物流軟件領域是國內的老大,商業智能軟件在國內處於領先地位,也提出比較新的概念:預配置。預配置有三個層次。1:模塊的預配置。2:工作流程的預配置。3:系統參數的預配置。產品的平臺化、構件化程度高,可以配置性強,高端ERP整合瞭物流軟件和商業智能軟件。不過產品在上海的客戶比較多,在別的地方不是很多,還需市場檢驗。
7、新中大
核心產品:URP、I6/EC
杭州新中大有限公司是URP思想的原創者和傳播者,是企業管理(URP)、工程管理、公共財政管理等領域的市場領導者。新中大以先進的設計理念、先進的管理模式賦予新中大軟件思想的靈魂。新中大創造性的發起“管理軟件新文化運動”、“互動管理”、“終結ERP”、“聯盟體資源計劃(URP)”等思想旋風,並且通過“新中大先進管理學堂”系列講學活動,使新中大公司員工及客戶不斷吸取最新管理思想。
評價:
新中大主要業務並不是企業信息化管理,而是電子商務和政府信息化管理。新中大也對產品進行瞭整體設計,很多細節功能很有特色,但整體設計有點小氣,加上資金上不足,在整體架構設計方面的投入,顯得尤為不足,無法承受自己提出《終結ERP——URP》的概念,最近新中大已經不太提這個概念瞭。這兩年,新中大好像資金有所不足,幾個老總出走,上市不太順利,好像有走下坡路的趨勢。
URP(聯盟體資源計劃Union Resource Planning):URP是新一代面向以品牌企業為核心的經濟資源聯盟體的商業管理模式,是對傳統管理思想的升華。它以聯盟體資源優化為目標,實現瞭品牌、管理、渠道、技術、生產、客戶及人力等資源的全方位共享體系,真正實現協同商務和協同生產。但是,新中大選擇以項目開發為主要應用目的的PB作為開發工具,即不是主流廠商,也受限於技術的拓展能力,顯然是一個不明智的選擇或者是個短期行為的考慮,可見其技術團隊功利思想明顯。由於沒有自己的設計開發平臺,新中大產品品質保持備受懷疑。
8、金算盤
核心產品:金算盤8E/ERP
金算盤以其優質的產品著稱於世,早在1994年9月她就推出瞭中國第一個Windows版財務軟件;在1997年10月通過國傢財政部評審後,一舉獲得當年全國財務軟件評測第二名;在此後的1998-1999年,兩次蟬聯全國評測冠軍;2001年初,推出“金算盤8e/ERP管理軟件”;2002年6月,推出中國第一個應用軟件平臺VP,同年10月推出中國第一個平臺型ERP,被譽為“掀起瞭中國軟件產業的第三次革命”。2004年,金算盤財務軟件和ERP軟件雙雙被中國計算機用戶協會評選為行業采購全國首選品牌。
評價:
從公司名字就可看出是財務起傢,進銷存和生產是後來補充進去的,制造模塊聽說也是剛剛完善。綜合來看,沒有一套完整的生產制造流程,做得相當粗放,復雜的生產模式很難處理,和管傢婆差不多,產品未來的靈活度和擴展性受到較大限制。隻有將目前的產品進行深層次的挖掘,才能使產品的客戶得到更周到的服務。
9、八百客
核心產品:CRM
八百客致力於向客戶提供以Platform-as-a-Service(PaaS)管理自動化平臺為核心的的產品、服務和解決方案,為客戶創造長期的價值和潛在的增長。
評價:
八百客主做CRM,其產品在數據統計方面還可以。但如果根據企業遇到的實際問題,有針對性地進行績效管理、分析,形成可行提升計劃並落實到員工日常工作上,八百客產品細膩度上還不夠。八百客CRM更像是一個統計、實施軟件。它主要解決的是數據收集、統計等體力活,希望它實現按企業要求自定義考核流程,深度分析結果,提出發展建議,給出反饋意見等,是不太可能的事情。
10、XTools
核心產品:XToolsCRM
企業維生素是XTools公司提倡的一種企業健康發展理念:關註能夠把企業思想、執行力、人員、管理工具融合在一起的方案,就像維生素C能促進鐵的吸收,維生素D能促進鈣磷的吸收一樣,“企業維生素”使企業管理者和員工之間信息暢通,讓企業進入一種包括制定目標、執行目標、過程控制、結果反饋的有效循環中去。
評價:
XToolsCRM是專為國內中小企業設計和開發的客戶關系管理系統。XToolsCRM的服務模式是按月租用。不過,Xtools公司主做CRM這塊的業務,未來產品在兼容和擴展方面還需等待市場檢驗。按月付費的租用模式,從短期看企業似乎占瞭不少便宜,但考慮長年累月持續的資金投入,以及企業數據的安全性,其整體成本可能比直接購買商用軟件要高得多。
小結
今天,已經有越來越多的企業認識到管理信息化的重要性,更加主動地接受管理軟件的應用。但是,選擇企業管理軟件如同選擇合作夥伴,選擇一個好的合作夥伴很重要。所以到底應該選擇哪個品牌,最終還是要根據企業自己的實際情況。在此,針對需要實施信息化管理的企業,提出幾點建議:
1、管理軟件是否適合企業規模
選擇企業管理軟件跟買衣服鞋子一樣,重要的是適合自己,一個胖子去穿緊身衣服,顯然就有點奇怪瞭,一個男人去穿女人的鞋子,顯然這個男的有問題。企業管理軟件也是這個道理,是否合身可從兩方面考慮。
一是是否適應企業的規模。有沒有小鞋穿大腳或者大鞋穿小腳的嫌疑。若軟件不能適合企業發展規模,如功能不全、並發操作反應慢等,用起來不順暢,這裡受限制,那裡受限制,軟件很可能成為用來炫耀的裝飾品,起不到任何實際作用。而不顧實際規模,盲目選用大型軟件,也是一種浪費,如,小型企業選擇集團型軟件就顯得大材小用。所以,軟件不是越大越好,也不是越簡約越好,最主要是適合企業規模,同時考慮一定發展空間即可。不要追求時髦,選擇那些大型的CRM軟件。
二是是否適合自己這個行業。軟件的行業性是未來發展趨勢,如制造業有制造業的軟件,甚至可更細分,根據子行業細分出針對不同子行業的軟件。行業化一方面可降低實施成本,因為軟件行業化,軟件企業提供的軟件就會體現這個行業的特殊性,所以,無論從實施周期,還是二次開發需求,都會大大縮減,從而降低實施成本。另一方面,軟件的行業細分使軟件供應商專註於某個行業,行業性解決方案將會越來越符合企業實際情況,從而降低項目實施風險。
2、管理軟件的穩定性
是否穩定,這是評估一個管理軟件是否成功的最基本指標。若運行不穩定,就算軟件功能最齊全、最符合企業實際,也是不合格產品。因為相對於穩定性,其它一切都是次要的。試想一下,運瞭瞭半年,系統突然崩潰瞭,對企業來說就是致命的打擊。沒有任何一個企業,願意承擔這個風險。
3、管理軟件的擴展性
管理軟件隻是企業信息化項目的冰山一角。企業在不斷發展,采用的信息化系統越來越多,如企業資源計劃系統、辦公自動化系統、電子商務系統、供應鏈管理系統等,這些系統又緊密聯系在一起。若選型時不考慮擴展性,以後使用過程中,這些軟件之間很可能會彼此孤立,成為一座座孤島,相互之間信息無法實現溝通與交流。
4、管理軟件的信譽
我們都知道,實踐是檢驗真理的唯一標準,隻有實際用過的用戶,才有權利說這個軟件是否好。所以,企業選購時可向同行瞭解,聽聽他們用瞭哪個品牌,使用效果如何等。客觀真實的評價對軟件選型來說,是非常重要的。但需考慮行業性,制造企業去向服務企業詢問,獲得的建議對制造企業的參考價值就會大大減少。在考察軟件信譽時,選擇同行的管理項目才會有價值,否則,很可能是白用功。