引言:
今天,我們去餐飲、賣場消費,也許會發現一個與十年前最大的不同:導購員幾乎消失瞭。是導購員不再重要瞭嗎?還是說導購員的價值在不斷被弱化?
導購員作為品牌商線下深分渠道中連接、對話消費者的最後一環節,直接影響最終的動銷結果。而傳統的導購模式已不適用,其中不限於消費者排斥、導購員管理成本高等原因;品牌商急需新的模式、新的方法論進行迭代。
“金牌導購員”小程序,是基於米多大數據引擎助手對導購的經營和管理進行數字化升級,為導購提供獨立的賬號、專屬資產和互動小程序端,為導購經營提供超級導購碼+金牌導購員小程序+企業微信社群等一體化整體解決方案。
傳統模式下,導購員的痛點有很多,比如:
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在當下的消費場景,我們也可以感受到導購員的“漸行漸遠”;然而,導購員的角色在終端攔截環節發揮著不可替代的作用,傳統的導購模式讓消費者厭煩,並不意味著導購員的存在不合理,關鍵是需要創新流程和動作進行模式的更新迭代,打造一套更加系統、標準的體系、模式進行導購員的管理運營,從而逐一擊破痛點!
下面是“金牌導購員”小程序針對以上痛點,推出的幾大核心功能,幫助品牌商建立起導購員之間的橋梁,實現以數字化賦能導購員。
1、搭配“一物一碼”等數字化工具,提升導購員興趣
在《導購員激勵場景各有不同!幾種常見導購碼,幫你一文讀懂!》一文中,舒紫花描述瞭四種常見導購碼(單獨導購碼、關聯導購碼、一碼多掃(單獎模式)、一碼多掃(雙獎模式))的區別及應用場景。適當的掃碼激勵(紅包、積分)會成為導購員掃碼的驅動力,導購員掃碼後,積分、紅包等資產將自動存入金牌導購員小程序中。
以此,品牌商用利益引導導購員登錄金牌導購員小程序中,便於後期對導購員進行統一、精準地運營管理,而導購員也能夠隨時在小程序查看自己的掃碼記錄、紅包、積分獎勵等信息。
2、結合積分商城,搭建導購激勵體系
“金牌導購員小程序”接入導購積分商城,導購員通過掃碼所獲取的積分,不但可以在小程序上快速查詢積分總數,還能查看積分商城中的禮品,一鍵兌換禮品。在小程序內,導購員能夠查看訂單、接收到貨消息、管理收獲地址等,操作簡單便捷。
而品牌商在放大積分價值,提升導購員掃碼積極性的同時,可以在後臺查看各個導購員的掃碼數據、兌換記錄等;費用激勵直發導購員賬戶,避免被攔截,保證瞭費用精準滴灌到導購員上。
3、建立導購排行榜,將競爭力轉化為驅動力
金牌導購小程序支持品牌商以掃碼傭金/紅包/積分等建立導購員排行榜,以周/月等周期為單位,給予一定的獎勵,從而激勵導購員積極向消費者推薦產品,提高銷量。
給予一定的正向激勵,品牌商才能更有效地讓導購員感知到增量,從而以目標為導向,不斷提升自己的積極性,提升銷量。
4、應用場景
基於一物一碼技術的一碼雙獎功能,設置導購員賣貨得到獎勵,刺激服務b端(導購員)賣貨積極性。推薦獎勵與消費獎勵相捆綁,激勵服務員賣貨。b端(導購員)每賣出一個產品,掃碼直接領取紅包獎勵,賣越多得到的獎勵越多,把b端(導購員)變成品牌商的業務員,而終端的出貨量也暴漲起來。
前期,舒紫花針對經銷商、業務員、終端門店幾個重要角色展開瞭數字化對於價值提升的闡述,有關詳情請點擊以下鏈接:
每個角色在註冊後都能通過對應的小程序助手快捷登錄,經銷商通過新經銷助手小程序、業務員通過業務幫幫小程序、終端門店通過萬能零售助手小程序、消費者通過會員小程序,每個用戶賬戶體系獨立但又互相關聯,每個用戶運營工具獨立但又互相互通,通過這種互聯互通,讓數據在內外部流通,能夠更高效滿足業務運營的需求、賦能業務進行改造升級。
米多成立於2014年,主營大數據引擎系統,擁有三大核心產品“一物一碼、社交雲店、CDP”,致力於以EBC為核心,以產業路由器為載體,以BC一體化為切入點,構建基於”立體連接、數據共通、流量共享、全景共鳴、全域賦能、全鏈共贏“的在線化產業服務平臺。為產業鏈相關企業提供包含商品、技術、營銷、數據、物流等一站式綜合服務解決方案,推動產業鏈各環節經營者尤其是大消費領域品牌商的營銷數字化轉型。
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