生活中有赞扬就一定有批评，但能够心平气和面对和接纳批评的人，却不是很多。

在意别人的评价是困扰很多人的问题，尤其是不知如何做出恰当回应，有时就会怒气冲天或者患得患失，惴惴不安。

那这个背后是什么心理造成的？为什么会如此在意他人评价，又该如何回应别人的批评呢？

心理学指出我们每个人都有一种“心理防御机制”，当面临挫折或冲突的紧张情境时，人会用一定方式调解、缓和这种冲突带来的威胁。

而当一个人没有形成稳定的自我评价时，面对外界的批评，心理上就会呈现两种方式:

第一种，害怕别人的批评，从而被动承受批评，久而久之内心变得郁闷。这是心理防御机制中的“逃避机制”。

第二种，无法接受别人的批评，从而怒怼回去。这属于“攻击机制”。

每个人的性格特点和遭遇批评时的情况不同，采用的防御机制也不一样，但是这两种回应方式都不够有效，不是面对评价和积极沟通的有效方式。

刚才说到这种怼回去或者自己憋在心里的回应，都是因为没有形成稳定的自我评价。

意思就是其实面对同一件事，每个人的观点，认识都不一样。就像要画一颗杨桃，坐在不同位置，画出来的杨桃一定是有区别的。

而他人眼中的你，并不是真实的你，而是带有对方主观判断的评价。这是沟通中出现分歧的实质，认识到这一点非常重要！

下面，给大家介绍三种有效面对和回应他人批评的方式

1. 坦然接受

内心对自己的感受和需求有了明确的认识，就像穿上了一层防护服，别人的评价就不再那么容易伤害到自己了。

因为内心明确的时候，就明白别人说的话只是代表别人的观点，而自己的认识不会因此而被忽视。

这是信任自己，摆脱他人看法的第一步。在此基础上，坦然接受对方的批评。接受评价不等于否定自我，压抑自己的感受、想法。

这种回应方式非常简单，又是非常有效的。而且别人也会认为他说的话，你能听进去，是良好沟通的保障。

2. 寻找原因，承认可能性

有时别人的批评我们不能完全认同，这时，不要着急辩解，冷静把他的话都听进来。

因为人不会故意做自己认为错的事，所以也很难发现自己的问题。

那么，分析他人批评的原因，跳出局限视角，分析对方的特点和评价，看看他的评价是否有价值，是否值得认可。

承认对方批评你的原因，当内心接受别人的批评有对的可能时，就会卸下心理防御，做出更好的选择。

3. 探究询问，反客为主

当明确自己想要什么时，就不会根据别人的评价来判断自己，也能更好地做出回应。

当你的着眼点不再是担心他人会不会批评你时，你会进一步询问为何他会做出这样的评价，改进之处有何建议。因为对方的回答都是为了帮助你完成目标，所以询问的过程，就是自己找的答案的过程。

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