一、體驗環境

目標產品：微光

體驗版本：v2.4.1

體驗設備：iPhone iOS14.4.2

體驗時間：2021.3.31-2021.4.5

二、產品信息

• 產品類型：視頻社交軟件
• Slogan：看片交朋友
• 產品定位：為瞭每一個孤獨的人都能有陪伴，提供一起在線看電影，支持連麥聽歌玩遊戲，讓異地戀情侶也可一起同時追劇，尋找相同愛好的夥伴

三、用戶分析

1、用戶規模

（數據來源：七麥數據）

根據App排名與下載數據來看，微光目前依然屬於一個小眾化的社交產品，用戶基數不大。

2、用戶屬性

（數據來源：百度指數2021.3-2021.4）

城市分佈上，用戶主要集中在東部沿海區域，內陸四川占比也比較高，與當地年輕人數據占比有一定關系。

（數據來源：百度指數2021.3）

性別分佈上，女生占比47%，男生占比53%，符合一般社交軟件男生數量大於女生數量的情況。兩者比例接近，說明該產品環境對兩性用戶都擁有同樣吸引力。

463f17bdc340c6a8f738b5ad4088a3ea（數據來源：百度指數2021.3）

微光的用戶主要在29歲以下，占比高達74%，其中20-29歲區間的用戶占比47.98%，說明微光的主要用戶群體都偏年輕，對於新事物接受度強，且擁有很強的社交需求，00後用戶的需求也不容小覷。

3、用戶畫像

通過與用戶訪談、微光上搜集的公開信息，結合微光具有的功能，可以選取幾個具有代表性的用戶場景。

（1）異地情侶

用戶A與女朋友異地，相隔較遠，平常很難有時間與機會見面。通過微光上的一起看功能，讓兩人可以實時看同步電影、追同個綜藝，吐槽的時候也不會出現時間差。用戶A能夠給戀人提供更多的陪伴，帶給她更多的快樂。

（2）空閑學生

用戶B是一名大學生，平常的空餘時間比較多，喜歡交友。通過微光能夠認識到全國各地不同的朋友，一起看電影、聽歌、玩遊戲度過每日快樂時光。

（3）解壓職場

用戶C是一名職場人生，日常時間都花在工作上，沒有時間、圈子能夠認識更多朋友，通過微光可以利用零散時間與志同道合的朋友一起看電影，舒緩工作上的壓力，盡情歡笑。

4、用戶需求分析

• 同步觀影：作為視頻社交軟件，看電影/電視是大部分用戶的主要需求。對於異地的情侶、朋友、閨蜜，一起看的功能讓他們能夠無時差，無需手動同步視頻進度就可一同看同個視頻，一起笑、一起吐槽，在一定程度上增進雙方的關系。
• 戀愛交友：聊愛交友是陌生人社交類軟件通用需求，相比其他軟件，微光通過一起看、一起玩、一起聽的功能，讓用戶在陌生人之間找到共同興趣點，快速拉近與陌生人之間的關系，降低交友成本，每一次主動聯系都有一個共有的話題作為場景。
• 打發時間：對於部分用戶可能因為工作、學習的關系導致空餘時間碎片化、不可預計化。這些用戶希望能夠快速的在碎片化時間內找到消遣的方式。微光上提供不同的影視、音樂，能夠快速的找到自己喜歡的作品與一起陪伴的陌生網友。通過共同觀看、吐槽，填補碎片化時間。
• 表現自我：

微信之類的實名社交大傢心理負擔加劇，朋友圈發的數量越來越少。每個人都希望有一個陌生的空間，能夠抒發自己的內心，展現自己不同的興趣愛好。廣場的存在讓自己發佈的動態能夠讓給多的陌生人看到，滿足自我表現欲，每一個比心都是對自己的認可。

四、產品分析

1、產品結構圖

2、產品流程圖

作為視頻社交軟件，觀影是它的最主要功能之一，通過流程展示“兩人私房觀影”功能

3、產品關鍵功能

微光產品的功能核心詞是：一起。

（1）投屏一起看

私房能夠將其他App軟件的視頻通過投屏的方式進入微光App，邀請朋友一同觀看。

圖中是目前支持的軟件以及投屏的方法。

支持7種主流視頻軟件使用投屏功能，另外還支持網站添加，目前隻支持嗶哩嗶哩一種網站添加，實現方式為開啟一個h5網頁，用戶在搜索播放視頻後，微光app解析當前視頻頁，實現投屏播放至微光。實際使用過程中發現使用“網站添加”功能時解析的失敗率比較高，且隻可播放免費、非獨播內容。而在使用投屏功能時，隻有嗶哩嗶哩成功，其他剩下兩個我已安裝的軟件無法搜索到微光的投屏設備信號，網絡上也有不少用戶反饋該問題，還需要改進相關功能。

（2）隨緣安排

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圖中是隨緣安排的類型與篩選項

隨緣安排是根據需求類型與性別篩選，在系統匹配到符合條件的用戶後，創建一個房間並隨機提供播放的內容。在匹配成功進入房間之前，你不知道對方是誰，你們將看到的內容是什麼，一切都是隨機，給用戶帶來未知性與好奇感。

由於是隨機匹配，這種方式的弊端也很明顯，匹配成功率偏低，播放的電影可能是你完全不感興趣甚至是厭惡的，陌生的雙方很難實現溝通交流。這一點需要算法方面加強，通過用戶的歷史觀看記錄設定用戶標簽，將興趣愛好相類似的用戶匹配到一起，提高用戶體驗與匹配成功率。

（3）比心交友

微光中對於陌生人添加好友的方式為比心，用戶可以對感興趣的其他用戶比心，當對方也比心的時候，兩者成為好友關系。其本質上與傳統的互粉方式沒有差別，但是使用比心的方式給用戶帶來新鮮感。同時，因為好友房、私房需要邀請好友才能使用，使互相比心的比例上升，提高用戶的互動率。

（4）放映廳

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與普通房間的差別在於，放映廳沒有20人的上限限制，可以讓更多的用戶一同觀看同個視頻內容，進行交流。該功能與大眾直播網站中的視頻輪播沒有太大的差別，但是在用戶溝通交流上增加瞭語音溝通的方式，最高可支持8人同時在線語音通話，提高瞭溝通的效率與觀影感受。

五、產品運營與危機

1、資源版權

平臺上的資源都來自用戶分享，微光本身不對這些資源擁有版權，微光隻是提供一個渠道平臺，讓用戶能夠通過微光一起觀看視頻、音樂。該模式與早起彈幕視頻網站的運營模式類似，資源都是由用戶自行上傳或者通過其他視頻網站外鏈引入，視頻源的畫質為低畫質，用戶觀感不佳。隨著對版權的整治力度加大，這種方式最後都將慢慢消失，就如同現在都彈幕視頻網站上的盜版視頻資源在消失一般。如果微光不能盡快通過購買版權、與版權所有視頻網站合作，那麼隻能在黑暗中生存，作為一個小眾軟件提心吊膽的生存著。

2、同行競品

微光產品核心價值在於讓擁有相同興趣愛好的用戶，讓在身處不同的地方的朋友觀看同一個視頻，產品的技術壁壘有限。影視行業頭部公司很容易就出類似功能，在巨大的用戶基礎下，微光的市場很可能會被快速蠶食瓜分。目前，嗶哩嗶哩已上線“一起看”的功能，電影分區的視頻可以開啟該功能。相信在未來該功能會繼續迭代優化，逐步開放到其他分區，而其他的視頻網站也會出現類似功能。

六、總結

在當前市場下，微光為陌生人社交提供瞭一個不一樣的場景，解決瞭部分人個性化的社交需求。但是產品本身資源質量上還是存在著較大的問題，無法為用戶提供更好的觀影體驗。

在影視行業頭部企業自身app推出相關功能後，微光的市場有可能會進一步被縮小，微光需要盡快解決資源的根源性問題，留住並吸引更多的用戶。