一、产品介绍

53KF（53快服）客服系统是快服科技研发的、具有国际领先水平的互联网软件，集即时通讯、访客监控、流量统计、CRM等于一体，广泛应用于网络销售、网站在线客服、网上呼叫中心等领域。访客端基于WEB开发，采用B/S架构，访客无需安装任何插件即可与在线客服人员文字对话或电话沟通。

53KF也是一款企业管理工具。快服科技将互联网销售实战经验通过产品化、标准化的方式结合到产品中，普通企业通过使用53KF客服系统即可将这些宝贵经验复制到产品销售、员工管理、绩效考核等多个方面，可提高企业运行效率。

二、产品价格

三、公司介绍

金华快服科技有限公司成立自 2005 年，是一家专业从事 SaaS 软件开发和销售的国家高新技术企业，产品涵盖客服系统、WiseCRM、OA、邮件营销、短信营销、高防服务、企业通讯、收支管理、九枝兰助手等 10 余款主流产品。

快服科技立足以产品为核心的共享平台，不遗余力地推动中小企业信息化。未来五年，快服科技立志从中小企业着手，将多年的互联网销售实战经验通过系统化、标准化的方式结合到产品中，力求通过对企业信息化的普及，实现其在经营、客户、销售、采购、人才等诸多领域的高效管理，从而打造出一个全方位的企业服务平台。

四、产品评价

功能好用易上手，可以接待全渠道的客户，还能实时查看正在进行的客户对话，满足我们公司的业务需求。

——来自百度口碑：散漫的风sm

用53客服系统时间不算太长，两个年头。服务器还是会抽风，但处理也还算及时吧，还能接受。之前也用过很多其他家的系统，综合来讲53客服还不错。

——来自百度口碑：雷西Tmac

53还是挺好用的，学起来也挺简单，一直在用，感觉挺好，有问题找客服都能及时帮我解决。

——来自百度口碑：BlackFeather86

以上评价不代表SaaS点评网的观点

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