知乎第一文献给苏宁金融，简直是哭笑不得。简单说下，11月15日是我任性付账单日，13日我就还清了，然而诡异的是今天收到短信苏宁金融扣了我15.9元，说是先扣最低还款额，剩余款项及滞纳金在12.15之前付清就不算逾期。先上几张图：

所以我是一脸懵逼，为什么还清了苏宁易购显示的账单还会被扣款。晚上我实在憋不住给苏宁金融客服，第一个客服跟我说我有两个账单一个是任性付，一个是任性贷，让我自己搞清楚，我被唬的瑟瑟发抖，然而挂了电话才发现我TM从来没开通过任性贷。

再次拨通苏宁金融客服，客服说我还有一笔159元的订单今天需要还，但是苏宁易购app根本没显示，说要去苏宁消费金融查，她也不知道为什么（苏宁金融的客服真的是一问三不知）…挂了电话我又下了一个苏宁消费金融app，在里面果真找到了那笔159的订单，但是奇怪的是看不到其他已出账和未出账的账单。还有更诡异的是，我将剩余140多块还完之后，苏宁消费金融app和苏宁易购app显示的任性付额度完全不同，但是明显的是苏宁消费金融app是错的！

OK，最后结论：

1. 一般我在苏宁购物就用苏宁易购，如果它显示账单不对造成逾期我是不知道的，且我账户明明有钱它只扣我最低还款额，还要计算我的利息，这是干嘛？细思极恐。
2. 任性付我用的少，笔数少还好自己理清楚了，苏宁金融的客服是毛用都没有。但是如果是用的多的消费者怎么办，好好想想有没有过异样。
3. 苏宁虽然只占电商市场的5%以下，学别人玩金融真是学的挺快。但是出了这种低级问题，不止是这个大公司的笑话，也是消费者的隐患。

我还在等苏宁金融客服的回电，我要看看他们怎么解释这些问题。我也希望苏宁有人看到这个帖子，好好看看自己的产品问题，不要坑消费者。