一、人際關系的構成

1.親密關系的性質和重要性

1.1.親密關系的性質：親密關系是一個復雜的概念，包含不同的成分。然而研究者和普通人都認為親密關系與泛泛之交至少在六個方面存在差異：瞭解程度、關心程度、相互依賴性、相互一致性、信任度、忠誠度

1.2.歸屬的需要：研究發現，如果我們要正常地生活和保持身心健康，就需要長久、關愛的親密關系中經常與伴侶愉快的交往。

歸屬需要得到滿足後，我們建立其他人際關系的內驅力就會降低

歸屬需要和我們伴侶的身份地位並無多大關系，隻要他能給予我們持續的關愛和包容，我們的歸屬感就能得到滿足

2.文化的影響

3.個人經歷的影響

3.1.最好的例子就是個人依戀類型

安全型：在感情上容易接近他人。不管是依賴他人還是被人依賴都感覺心安。不會憂心獨處和不為人接納。

癡迷型：希望在親密關系中投入全部的感情，但經常發現他人並不樂意把關系發展到如自己期望的那樣親密。沒有親密關系讓我不安，有時還會擔心伴侶不會像我看重他一樣看重我。

恐懼型：和他人發生關系使我不安。感情上我渴望親密關系，但很難完全相信他人或依賴他人，擔心自己和他人變得太親密會受到傷害

疏離型：即使沒有親密關系也安心。對我而言，獨立和自給自足更加重要，我不喜歡依賴別人或讓別人依賴

3.2.如果沒有大起大落的新經歷，人們的依戀類型可以持續數十年

4.個體差異的影響

4.1.性別差異

一般人對兩性的認識都存在刻板印象，把兩性在興趣、風格和能力上的差別過度誇大瞭，實際上兩性之間的興趣和才能重合的程度很大，大多數特質的極端水平，即過高或過低都很罕見

4.2.性認同差異

研究者常把與任務有關的“男子氣”的才能稱為工具性特質，把與社交和情感有關的“女人味”的技能稱為表達性特質，大多數人隻擅長一種技能，雙性化的人則既有工具性又有表達性特質。

4.3.長期來看，與表達性低的配偶結婚的人就不如那些更敏感、貼心和友善的人過的滿意，總而言之，那些擁有滿意、幸福伴侶的最理想的夫婦通常工具性和表達性都很高。

4.4.人格

大五人格特質

外傾性：開朗、合群、熱情、喜歡社交、相對應的是謹慎、內斂和害羞

宜人性：同情心、合作性、對人信任，相對應的是易怒、暴躁和充滿敵意

盡責性：勤勞、可依賴性、有序，相對應的是不可靠，粗心大意

神經質：善變、容易擔憂、焦慮和憤怒的程度

開放性：富有想象力、不墨守成規、藝術傢氣質，相對應的是拘泥、僵化和教條

4.5.自尊

自我評價高的人能拉近和伴侶的距離，努力修復親密關系，低自尊的人則防禦性的把自己隔離起來，生悶氣，亂搞一通，還覺得自己很糟糕

5.人類本性的影響

從演化角度來看：女性擇偶要比男性慎重。演化學的觀點還能用來解釋人們在性行為上的不同，男性比女性更渴望短期的性關系

6.人際互動的影響

三、吸引力

簡言之吸引力與獎賞機制聯系在一起，擁有好看外貌的人令人賞心悅目，如果他人能給我們帶來物質和利益的好處，我們更會樂意接受這些好處，多數情況下，人們提供的直接獎賞越多，對我們的吸引力就越強。

3.1.臨近：喜歡身邊的人

因為方便，因為熟識

3.2.長相吸引力

擁有嬰兒喜歡的臉➕女人味。擁有這些特征的女子在全世界都是公認的美女

長得好看的人往往更受歡迎，也更容易晉升。

3.3.禮尚往來：喜歡那些喜歡我們的人

吸引力匹配的現象表明，要想享有成功的親密關系，我們應該追求最有可能回報我們的伴侶。對未來伴侶的期望值等於：伴侶的長相吸引力✖️伴侶接納自己的可能性。

喜歡那些喜歡我們的人這一傾向是與吸引力的獎賞模型一致的。這一傾向還符合平衡理論的觀點，該理論認為人們期望他們的思想、感情和社交關系能夠保持一致。

3.4.相似性：喜歡與我們相像的人

最有吸引力的伴侶是那些在很多方面和我們相像，但又擁有我們通過努力能實現的理想特征的人。

3.5.障礙：得不到的就喜歡：羅密歐與朱麗葉

3.6.男女兩性期望的理想伴侶

在世界各地，人們評價未來的伴侶有三條基本標準。如果可以選擇，大多數人都期望伴侶有以下特點

熱情和忠誠，值得信賴、親切友善、給予支持、善解人意

吸引力和活力，長相俊美、性感：外向

社會地位和資源，經濟寬裕、生活安心

四、社會認知

社會認知一般指我們理解社會現象的知覺和判斷過程。

4.1.第一印象（及以後）

第一印象很重要。第一次與人短暫的謀面後，對別人所形成的判斷深刻而持久，初期的認知在數月後還影響著人們的判斷。可以想見，有些第一印象是敏銳和正確的，而且會一直持續。自遇見的一瞬間起人們就開始作出判斷。這裡的“瞬間”指1/25秒，這就是辨認陌生人的面部表情是否憤怒所花的時間，隻要39毫秒。在約十分之一秒的更加耐心的考慮後，人們就能判斷出陌生人的長相是否有吸引力，是否值得信賴，這個判斷的準確性和仔細審視該陌生人的面孔一分鐘後得出的結論完全一樣。而隻要觀察該陌生人和異性5秒鐘的聊天，人們就能確定他的外向程度、良知水平和智力高低，人們妄下結論的速度太快瞭。

對他人的判斷受到首因效應的影響，從而使最先獲得的信息印象深刻，即時印象和刻板印象一起，塑造出他人的整體印象。第一印象之所以影響人們是因為最先瞭解到的信息能夠（1）把人們的註意力導向某類新信息（2）影響對後來獲得的新事實的解釋。最終導致人們不能客觀公平，不偏不倚的處理來自他人的信息。

4.2.知覺的力量

伴侶的理想化：在理想的愛情關系中，你在尋覓什麼？正如在第三章所看到的，大多數人希望自己的伴侶熱情而誠信、忠誠而多情、俊美而活潑、富有而強大。人們對愛人的滿意度取決於他接近於這些理想的程度。但人們得到的卻總是與理想有些差距，那麼，人們究竟要怎樣才能與愛人快樂相處呢？一種辦法是構建善意和大度的認知，突出他們的美德而縮小他們的缺陷。人們經常以積極錯覺來判斷自己的愛人，盡可能地用積極眼光來描述伴侶。這種“錯覺”混合瞭對伴侶現實的認識和理想化瞭的知覺。此外，保護自己免遭幻想破滅的聰明方法是：隨著對伴侶瞭解程度的增加，不斷調整自己對理想伴侶的期望，這樣，對伴侶的期望標準就能契合伴侶的現狀。因此，選擇樂觀的看待事物——認為伴侶已經做到最好——不斷調整對伴侶的希望和標準以符合客觀存在，我們就更加可能與當前伴侶愉快相處。的確，伴侶心裡一般都清楚我們在美化他們，但往往希望我們這樣做，而作為回報，我們也從伴侶那裡得到積極，善意的認知評價，這就是雙贏。

歸因過程：人們的喜怒哀樂還受到解釋伴侶行為時所選擇理由的影響。歸因就是指人們對事情發生的原因（特別指人為什麼要做或者某件事）提出的解釋。人際關系的研究發現三個普遍存在的現象。首先伴侶之間有著深入的瞭解，仍然會受到強烈的行動者/觀察者效應的影響。他們對自己行為的解釋，與對觀察到的伴侶類似行為的解釋完全兩樣。他們可能把自己的壓力歸結於外部原因，但容易把對方的歸結為內部原因，諸如意圖或者性格。其次，盡管伴侶之間有真愛，但還是會出現自利偏差，欣然把成功歸結於自己，而極力推脫在失敗中的罪責，因而雖然伴侶不會告訴對方這點，但是當雙方如膠似漆時，則常常會認為自己居功至偉，當雙方反目成仇時，也會認為自己無可厚非。這一現象有意思的地方在於，人們都能估計到他人的自利偏差，卻看不到自己的。

記憶：對親密關系當前事件的知覺，顯然影響深遠，人們對已經發生過的事情的記憶在影響親密關系方面也一樣重要。人們往往以為自己的記憶是對過去的如實表征，特別的，人們可能會信任生動的回憶，但一項歷經數年的研究清晰的表明，隨著新事件的發生，即便是生動的記憶人們也會對其進行篡改和更新。此現象又叫重構性記憶。它影響著親密關系，舉例來說，如果伴侶此刻是幸福的，那麼人們傾向忘記過去的不愉快，但如果關系在走下坡路，人們會低估過去曾有的幸福和情宜，記憶的這種策略有助於人們適應環境，但常常使人們覺得自己的親密關系一直比實際上的更穩定。錯誤記憶好的一面是，伴侶能對未來保持樂觀。如果像這樣重構歷史，親密關系中的伴侶一般會一起努力構造共同經歷過的生動故事，伴侶們敘述的親密歷史故事，會影響後來現實生活中雙方對交往所作出的解釋。引人註目的例子是，一項研究仔細檢查瞭伴侶雙方對過去的記憶，研究者能據此準確的預測三年後媽對夫妻會離婚。婚姻陷入危機的夫妻對親密關系早期歲月的回憶，比可能維持婚姻的夫妻的回憶更缺少關愛，他們記得的多是混亂不堪的求婚，相互一致性太少，和最後完婚時更大的失落。

關系信念：人們還帶著人際關系的固有信念步入親密關系。這些信念以心理結構的形式組織起來。心理結構又叫圖式，能對人際關系的知識進行系統化的歸檔。一類觀念是固有思維，認為美好姻緣天註定，每一次的性生活都應該是完美的等等。另一類觀念叫成長信念，其對愛情的看法截然不同，成長信念認為幸福的關系是努力和付出的回報，如果伴侶一起努力戰勝挑戰，良性的親密關系就能逐漸建立起來。

期望：關系信念是對親密關系性質的總的設想，如果他們是錯誤的（正如起消極作用的宿命信念）則錯誤會延續下去。相形之下，人們卻能期望他人作出某些特殊行為，即使這些期望一開始是錯誤的，後來卻能變成現實？我這就是自我實現的預言。的確，長期對他人持有不同期望的人逐漸會制造出截然不同的社會環境。例如，一項研究計劃發現，經常憂慮被他人拒絕的人，其行為方式往往很好可能遭人拒絕。對拒絕敏感的反面或許是樂觀主義，即總是期望好事發生。長期樂觀的人比那些不太有希望的人享有更滿足的親密關系。他們與悲觀主義者相比，感受到伴侶更多的支持，他們自信能和伴侶一起緊密合作，創造性地完美的解決所有問題。同悲觀主義者相比，期望他人值得信賴，慷慨大方，充滿關愛的人會發現對方對自己的確很好。

自我知覺：知覺具備力量的最後一個例子是人們對自己形成的評價。如果沒有穩定、牢固的自我概念，社會生活將會變得混亂無序，而不斷的面對和自我形象矛盾的信息則會令人感到氣餒。正因為如此，人們還從他人那裡尋求和自我看法一致的反饋，這能證實他們現存的自我概念。兩種動機：自我提升（對正面的褒揚的反饋的渴望）和自我證實（對自我概念一致的反饋的渴望）人人都會尋找喜歡和接納自己的伴侶，所以即使有著不良自我概念的人也會追求能提供積極反饋的伴侶，在相互依賴更多更投入的關系中，自我證實的動機居於主導，這種現象叫婚姻轉變。

4.3.印象管理

親密關系中的印象管理：親密關系之間的印象管理有三個特點值得一提

（1）我們對在親密伴侶年前呈現形象的關註程度反不如面對陌生人時更在意。人們在談戀愛時，憑借自己優雅的舉止贏得浪漫伴侶的愛情後，卻再也不肯努力在愛人面前保持風度，這或許是許多親密關系中存在的重大問題。

（2）親密關系建立後，人們常煞費苦心地為自己的好友營造討人喜歡的公眾形象。一般而言，關系越近，人們越把好友的形象當成自己的，隻要有可能就盡量美化好友的形象。人們還會耗時費力地將他們親密關系的某種特殊形象呈現給別人。盡管在一路上吵個不停，到瞭晚會上則會馬上顯得“無比恩愛”假裝十分快樂。

（3）人們管理形象的動機存在個體差異，這可能對他們的人際關系產生重要的影響。自我監控能力高的人善於調整自己的行為，以適應各種情境下的不同規范。相形之下，自我監控能力低的人不太在乎社會規范，缺少變動，即使並不適合當前的情境，卻始終保持穩定不變的形象。故而自我監控能力高的人其印象管理更為靈活和豐富。

五、溝通

假設你和你的伴侶單獨坐在一個舒適的房間裡，討論上次你們發生分歧的話題。在你和伴侶說話之前，都會快速評價一下你對自己下一句要說的話的評價。通過按壓“非常消極、有點消極、中性、有點積極到非常積極”的五個按鍵精靈你能評價你說的話可能產生的影響。在你說完後，你的伴侶會用同樣的方法快速評定他對你發出的信息知覺，然後再回答你。就這樣你們輪流地一方說出自己的觀點，然後反過來聆聽對方的談話，整個談話過程得以持續進行。這種研究程序就是談話桌技術。研究者可以記錄你內心的想法和公開的行為。這一技術引人註目之處是，如果你對自己的親密關系不滿意，談話中你或許不會故意惹惱或鄙視你的伴侶，但無論如何你都有可能引起這樣的結果。在談話內容上，痛苦不滿的夫妻與幸福美滿的夫妻大體上沒有什麼不同，但夫妻互存不滿時表達出的信息所引起的影響——即他們的伴侶認為自己聽到的內容，卻更加有批評指責和不尊重對方的意味。在談話桌邊一個下午的談話能預測伴侶雙方在一起的幸福程度。不管起初伴侶雙方多麼滿意，溝通時產生沮喪結果的伴侶在結婚五年後都不怎麼幸福。溝通在親密關系中極其重要，也比我們通常所認識到的要復雜的多。

在傳遞者想表達的信息和接受者認為自己獲知的內容之間存在差距，即人際隔閡。這種隔閡不僅和親密關系中的不滿有關聯，而且妨礙建立有獎賞意義的伴侶關系。