抖音小店後臺管理也是抖店運營的一部分，平臺經常會更新抖店新功能，我們要及時熟悉並使用，能有效提高抖店運營的質量。

比如，抖店後臺的獎懲中心，會有店鋪預警、違規處罰明細，如果你要申訴，就需要通過獎懲中心的通知搞清楚是哪裡出瞭問題。

我整理瞭抖店後臺管理中很常見，但又很重要的幾個點，關系到店鋪的正常運營，沒有熟悉過後臺的商傢朋友，一定要看完。

1、抖音小店精選聯盟

抖店精選聯盟是用來推廣商品，也是用來連接達人合作的平臺。

如果你是新開的抖店，一定要第一時間去開通精選聯盟功能，新店不會考核店鋪體驗分。

開通之後，你可以把商品設置傭金添加到精選聯盟，達人可以通過精選聯盟加購商品到抖店去給你推廣，給你店鋪引流，出單。

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2、抖店開通之後要綁定一個官方號

根據平臺最新的規定，抖音小店開通之後必須要綁定店鋪官方號，否則店鋪無法正常使用。

註意，官方號綁定之後是不能解綁的，綁定之前謹慎選擇抖音號綁定。然後在抖店後臺-店鋪-店鋪官方賬號管理這裡，點擊“去綁定”，然後綁定你的抖音號就可以瞭。

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綁定為官方號的抖音號可以0粉絲開櫥窗，免費認證藍V。

3、抖店獎懲中心常關註

抖店後臺有一個獎懲中心，可以看到店鋪風險預警，違規管理，積分節點記錄，賠付單管理等。

如果你店鋪有違規操作，具體的違規原因，違規處罰，都可以在獎懲中心查看。如果想申訴，可以找到對應的罰單，然後根據申訴要求，提供舉證材料去申訴。

4、抖店售後工作臺管理

抖音小店的售後工作臺，可以看到店鋪的各種售後處理訂單，如果訂單多，一定要及時關註哪些訂單申請瞭售後，售後流程走到哪裡瞭，售後原因是什麼，然後及時去處理。

售後問題處理不好，會嚴重影響店鋪體驗分，進一步影響店鋪流量。

5、抖店後臺營銷中心管理

抖店後臺的營銷中心一定要用起來，尤其是剛開的新店，要做引流款起店，一定要學會用營銷工具。

比如，常用的限時限量購，拼團、新人券、店鋪券等等，結合優惠券，做好商品的前段展示價格，拉商品成交是非常有用的。

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6、抖店電商羅盤管理

抖音小店電商羅盤是每天都會用到的，你要看店鋪有沒有商品卡流量，單品流量，達人帶貨數據，熱門商品榜單，商品流量及成交轉化數據等，都可以從電商羅盤看。

瞭解瞭店鋪商品流量曝光，以及成交轉化數據，才會知道哪些地方做得好，哪裡還需要優化，從而提高店鋪運營質量。

除此之外，還有訂單管理、物流、體驗分、資金、商城、搜索等，每一個板塊都有對應的作用，熟悉抖店後臺，我們才能更好地運營店鋪。

如果你對抖音小店後臺操作管理，或者抖店核心運營玩法有任何不清楚的，比如：怎麼拉店鋪體驗分，如何查看貨款結算明細，新店如何動銷，怎麼起店，怎麼做自然流量等，找我交流。

還可以再免費送你一份抖店運營文檔資料，裡面有一套比較完整的抖店運營流程，從開店到起店都有教程，相當於從0教你做抖店。有需要的老鐵留“抖店運營文檔資料”找我領取。