首先聲明,我是淘票票黑鉆用戶,付費會員。之前一直覺得淘票票挺好用,直到有一次。。。
2022年2月14日中午在淘票票上買瞭一張14:10的特惠電影票24.8元,結果一直顯示出票中,最後等瞭15分鐘出票失敗。此時我已經跑到瞭電影院,於是立馬打開淘票票打算重新購票(我是專門跑到電影院看電影去的),同一場次,同一位置結果票價變為39.9元。
打電話找客服,一番鬥智鬥勇找到瞭人工客服,結果人工客服屌的不行(客服號是:閑語7)。客服說這是影院的問題,和他們沒關系。我說,我是在你們平臺買得票。客服說他們隻是平臺,免費為我們提供購票服務而已。我就說我是淘票票黑鉆用戶,並且還購買瞭會員,並且你們每張票還收取3元服務費,怎麼就是免費給我們服務瞭???客服說我是自願購買他們會員的,他們沒有強迫我買(黑人問號臉)。牛哇,牛哇,一時間我竟無言以對。我說,你們免費服務怎麼還有3元服務費?客服辯解說,是免費的幫我們買票。這是什麼邏輯???那不還是收瞭服務費和會員費?自我矛盾!!!
最後實在懶得跟她廢話瞭,我說我錄音瞭,要曝光他們,客服居然說他們也有錄音。呵呵、、、
真想不通,沒有我們這些衣食父母,他們能活下去?現在兒子居然跳起來打老子瞭。資本市場,一傢獨大,會員您愛買不買,我就這服務態度,缺您一個不缺。唉,想最開始淘票票為瞭拉攏會員,那時候對待會員是真的好啊,各種福利,各種貼心,反觀現在,越來越敷衍瞭!
回來後立馬卸載淘票票,我活該買你們會員,今後不會瞭!!!謝謝淘票票客服教我做人。
第一次購票票價24.8元861f091778725cb724c2310d577498bb出票失敗後票價變成瞭39.9元
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