联想拯救者R7000(2020)ESC键FnLock指示灯常亮或常灭问题解决方法

【问题描述】机器到手两天之后,ESC键的FnLock指示灯突然不亮了,无论怎么按Fn+ESC始终没有反应。虽然指示灯没有效果,但对Fn按键的锁定与解锁功能性却依旧完好。第二天发现ESC键指示灯常亮,无论怎么按Fn+ESC组合键依旧不灭。大写锁定与数字小键盘锁定按键的指示灯与功能性匹配完好,Fn+空格按键的键盘全局二级可调背光也完全正常。

【解决方案】联系了联想方面的工程师,最终解决了问题。过程简要描述如下:

  1. 鼠标右键点击任务栏,打开任务管理器,点开启动选项卡,寻找是否有LenovoUtility启动项,若不存在该启动项,看第二条。若存在,看状态是已禁用,右键点击之,改为已启用,查看键盘效果。如图1。若不行,看第三条。

图1

2. 若没有发现LenovoUtility启动项,在此网站下载该软件。下载完成后,用解压软件解压, 鼠标右键点击,然后选择打开方式为应用安装方式。安装后,看键盘效果。若不行,看第3条。

3. 鼠标右键点击左下角windows窗口图标,单击应用和功能选项,然后看图2

图2

4. 卸载之后,打开windows开始菜单,寻找MicroSoft Store应用,或者如图3直接搜索。搜索完成后,打开微软商店。并按照图4进行软件下载。

图3图4

5. 启动该软件,如图5。检查键盘指示灯。若未改善,建议重启电脑,然后开启软件,看是否解决问题。

图5

【总结】之前的步骤对我都效果不大。直到从第4步,去微软商店安装了LenovoUtility软件并开启后,我的ESC键盘指示灯便恢复了正常。

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