“多数人了解，少数人专研。”

@坤龙·媒老板创始人、90后新媒体运营老司机、在行运营类第一行家

@坤龙：今天要拆解的大号是“闹闹女巫店”。

做星座的人很多，像学术研究一样做的人极少，闹闹就是一个。从初中开始单纯地喜欢 12 星座，到逐步接触并深入学习占星学，再到实践看星盘，期间闹闹经历了一个漫长的过程——将近 10 年。

闹闹的多平台内容分发和电商变现比较突出，粉丝也很多，拥有国内 19 个最大城市最畅销周刊的星座专栏，腾讯空间阅读达 10 亿，粉丝超过 800 万……

同时，现在很多巨头公司也在加大对自媒体的投入，希望这篇分析闹闹女巫的文章，能给你提供一点借鉴。

很多女性朋友，尤其是混过星座圈的小伙伴，对于「闹闹」这个名字，应该都不会感到陌生。

闹闹曾与腾讯星座联合推出 QQ 空间插件“星座运势”，安装量达 5500 万，活跃用户约占 40％ ，成为国内使用量最大的星座产品；2013 年 APP「女巫店星座」 ios 用户 300 万，安卓 100 万；微信公众号粉丝接近 55 万；拥有国内 19 个最大城市最畅销周刊的星座专栏，腾讯空间阅读达 10 亿，粉丝超过 800 万……

而以上这些令人咋舌的数据，都还只是截止到 2015 年的成绩。

01闹闹是谁

闹闹真实姓名叫张涵，她履历十分丰富。

英国 UCL、国立台湾大学双硕士学位，曾担任中央电视台文艺节目中心文艺节目导演、2005 年维也纳新年音乐会直播导演、2006 年中央电视台春节联欢晚会副导演、歌舞节目导演……

然而相比起这些，她更被大众熟知的，是她「占星师」的身份。闹闹学习占星术的过程，就像上了正式的教育课程。

从初中开始单纯地喜欢 12 星座，到逐步接触并深入学习占星学，再到实践看星盘，期间闹闹经历了一个漫长的过程——将近 10 年。

曾经闹闹接受采访时回忆，自己正式开始研习占星学是在 99 年，相比于之前泛泛地接触，她是到那会儿才有机会看到古典占星学真正的教材。后来她又在伦敦占星学院专门学习了占星。到了真正学习占星学的时候，闹闹发现其实星座并不像常规看到的那么简单，里面的很多基础知识其实是特别枯燥并且繁琐的，不仅需要记忆，还要依靠大量的计算。

然而也是依靠着这段漫长时间的积累，那个被评价为“准得离谱”的闹闹，才逐渐走入大众的视野。

02

定位

提起「星座」，很多人第一时间会想到“同道大叔”。同道大叔的内容比较生活化，推文“漫画+文字“的内容形式的十分有趣。比如吐槽各个星座，“千万不要和 xx座谈恋爱“、“十二星座买车”……

但假如有人问有什么星座号比较准，可以看运程的时候，大多数人会选择推荐“闹闹女巫店”。

同道大叔和闹闹女巫的定位十分不同。

同道大叔的定位是为读者提供谈资，着重于社交的发展；而女巫闹闹就不同了，她更想做的是被人“依赖”的权威性参考标杆。

说得更具体一点，闹闹希望她提供的内容，是对粉丝的生活具有参考价值的。而这与她个人对占星学的认同，以及熟知占星学理论有关。

通过以上两者对于同一品类（星座）的不同定位与走向对比，我们可以得到一些启发。

第一，如果你的内容比较小众不容易被复制，比如学术性、稀缺性（例如采访资料、内部资料），可以单点取胜。不妨借鉴闹闹，在这个品类中塑造一个权威性、标杆性的 IP 人物，最终以内容突破。

第二，假如这个品类已经比较大众了，也有行业大 V，可以尝试加入其他元素。两个领域的 80 分，大于一个领域的 90 分。可以尝试从与这个品类相关的其他方面切入，例如同道大叔个人本身对于占星的鉆研是不那么感兴趣，于是在星座知识的基础上，加入了社交元素，提供比如吐槽星座这样的社交话题。

当然，以上选择都有一个很重要的前提，这个品类是可以延展的，有持续生命力的。就像星座，它本身带有很强的话题度，可以延展到吐槽和身份认同等，而且是个长盛不衰的话题。

03

用户积累

闹闹经历了好几回平台的迁徙和扩张，用户也随着迁移和积累。

闹闹最早在歪酷 Ycul，Blogbus上发文，再到后来的微博、微信公众号；专栏上的撰写供稿，也从《BJ 北京青年周刊》、《精品购物指南》、《上海壹周》到《周末画报》……

在 2016 年 7 月的时候，闹闹在自己的公众号推送了一篇主题为《我和闹闹女巫店的故事》的征文活动推文。

文章的第一句是闹闹对于 2016 年的感慨：“从 2006 年夏天开始写星座，到 2016 年夏天，我，写专栏已经 10 年了…”

最早发布内容的平台，闹闹选择了那个时期相对热门的博客 Ycul、Blogbus。直到 2011 年被邀请，将平台搬到腾讯星座博客，并对内容进行独家授权。

不同于其他偏向于文艺风的多内容博客平台，腾讯星座博客的群体，相对更集中关注星座内容。当时闹闹还与腾讯星座联合推出了一款“星座运势”的 QQ 空间插件，安装量在 2013 年达 400 万，活跃用户约占 40％。到了 2015 年，安装量累计达到了 5500 万，成为国内使用量最大的星座产品。

与此同时，闹闹还在2013 年推出自己的 APP「女巫店星座」 ，当时的下载量 ios 用户达 300 万，安卓则有 100 万。

ios下载界面Android 下载界面

2011 年，闹闹将自己发布星座内容的平台扩张到了微博。早期微博的内容主要是部分星座当天的运势情况，经历过一段时间简陋的“纯文案”，后期逐步完善为“简单文案+图片（内容为排版过的运势分析）”。

早期在微博平台，闹闹也曾尝试过突破。她尝试发星座运势，再增加一些能引起挑起兴趣，从而进行转发互动的内容。单看发布效果的转发数量，很明显这种形式其实是值得采用的，可惜的是闹闹并没有坚持下去（个人猜测可能是早期团队的力量还不够充足导致内容创新这方面跟不上）。

直到 2015 年，闹闹正式开始尝试引入一些与星座相关的其他内容，尤其是情感类的，例如与哪个星座的男人结婚概率最高、十二星座喜欢你的表现、感情上最值得交往的五大星座等等相对具有互动讨论性的话题，这个时期微博的转发量和评论数明显有所提升。

同样也是在 2015 年，闹闹入驻当时刚兴起的微信公众号平台。早期发布的内容主要为一些星座运势、塔罗牌的解析，同时还会整理一些近期的时事热点（主要以娱乐八卦为主）。

由于早期博客、微博打下的粉丝基础，以及 App 用户的加持下的粉丝积累，微信公众号在正式运营后短期内迅速增长达到 50w+，并且每篇文章的阅读量基本都能轻松破万，这点在当时微信公众号刚兴起的阶段，其实是很难得的。

等到公众号发展相对稳定的时候，闹闹也曾尝试过与其他的公众号进行互推，当时的互推形式是一篇推文里面汇集了多个公众号的推荐，大概是由于互推的质量不高，对个人 IP 的塑造带来一定影响，又或者转化率不高，总之互推也只是浅尝即止，后期并没有继续再运用这种涨粉方式。

总体看来，闹闹之所以能做到如今这样的成绩，更多的是由于她抓住了每个时间段的媒体红利，无论是在博客、微博还是公众号平台刚兴起的时候，闹闹都能及时抓住机会进入相关的平台领域进行范围的扩张。

可是，进入相关领域单单只是注册个新号、随意发点内容就够了吗？显然不是这样的，回顾闹闹这一路的行动，你会发现，她一直在尝试，并且灵活地利用了每个平台的特性进行相关的变通。

例如微博适合短平快、社交型、能引起讨论的内容，她就尝试发起一些情感类的话题去激发互动；微信相对于微博更加侧重于引发情感共鸣从而引发分享传播，她就需要更加顾虑粉丝的调性和需求去进行优质内容的输出。从而不断增强各个平台之间的相互引流能力，扩张规模，进而增加粉丝粘度等等。

04内容运营

闹闹的公众号基本保持日更，并且均为原创文章，推送的时间一般是每天上午的 7：00-8：00 左右。

内容形式上，经历过长期的变革，目前微信公众号的内容模块基本稳定下来，固定每天必定会有的模块即「星历」，一般会放在次图或者第三条图文的位置，内容为当天的十二星座运势解析集合，这部分基本是算作它的一个基础模块，毕竟大多数人关注一位「占星师」想了解的正是这一相对具有权威性的内容。

「情感互动文」在内容上的占比也不小并且时常作为头条发布，主要是结合星座去讨论一些情感话题，并且多为指出某一个星座的特质进行讨论，进而引发讨论，增强互动；因此在这个模块的评论区，我们时常可以看到类似“xx星座表示赞同/不服……”

其他的主要模块有「解牌」，即为向闹闹问牌的粉丝进行塔罗占卜，并且给出解析和建议，有时候还会推送一些简单的塔罗牌自测题；更新的频率大概 2-3 天一篇，内容上 Po 出一些粉丝的问牌留言讲述自己的经历，实际上也是为其他读者提供一个可以代入的场景，对于内容的分析更容易催发共鸣。

其他零碎的模块有「留言」，主要为收集整理一些之前在推文中发起的星历话题留言；「电商产品上新」，这个模块的推文内容主要为一些转运饰品的上新推送，目前接入公众号的电商店铺入口，闹闹选择的是有赞微商城；这部分的占比相对较小主要由于内容输出周期的不稳定，以及不适合长期循环多次传播的，否则很容易造成用户的阅读疲惫感。

关于星座，闹闹时常提倡的是“不迷信不盲从占星学，活在当下的健康生活方式”的主张。

早些年接受采访的时候，闹闹曾这样说道：

这些都间接反映了她个人对于占星学理性而又尊重的态度，因此在内容的创作上，尤其是星历的内容部分，她更多的是想树立一个「建议者」的身份，告诉你今天的大概的运势走向，建议你要用怎样的心态去更好地度过崭新的一天……

而粉丝们在后台的回馈，都在用行动回应着她，“她做到了”。

05

变现

闹闹选择的品类——星座/占卜/塔罗，一旦树立起一个相对具有权威性的 IP，其实是很适合发展相关的周边，而闹闹也确实选择了这样做。她无论是在早期的微博平台亦或者是公众号平台，都积极地在推进自己产品（转运饰品）的上线。

通过翻看闹闹早期的相关推文，偶然看到闹闹于 2016 年对外招聘的某篇推文上对自己团队的介绍，发现了这么一个有趣的细节。

闹闹将自己的首饰产品与自己做的公众号、App 等其他产品排列在等同的位置。这里可以有个猜测，其实星座公众号有可能是闹闹作为自己珠宝品牌推广所做的一个铺垫而已。

但无论是出于何种用意，从整体看来，闹闹变现的路径其实还是与目前市场上大多数公众号相同：塑造 IP→利用信任度/人气/红人效应等等因素卖货。

略微不同的是她的产品——首饰是闹闹女巫店变现的核心产品。并且这些珠宝大多是由她个人或团队独家设计的，由于她个人 IP 的影响而具有一些不同于普通首饰的意义，例如带有一定功能效用的“魔力”等。

总而言之，现如今的闹闹，确实已经将自己的商业闭环建立起来了——一方面各个平台她已经塑造起了自己相对具有专业性的形象，另一方面她又能够通过这方面的影响进行相关周边产品的销售，产品所带来的口碑又能进一步塑造自己的“女巫”形象，最终形成一个良性的发展循环。

闹闹后台的菜单栏

电商成为了占据闹闹主要变现内容的大块头，目前闹闹在两大主要平台微博和微信公众号所接入的电商入口是不同的，分别为淘宝和有赞微店。

出售的商品主要为一些不同类别的与运势相关的饰品，例如恋爱、职场、水逆等。目标用户集中为女性，产品多为一些项链、手镯、戒指……

淘宝

有赞

目前闹闹的淘宝端店铺还入驻了「星店」平台，成为人气店铺，粉丝数达 23.1 万。在同平台上进行商品销售的，除了一些网络红人，还有一些目前常年出现在大众视野的明星，例如林志颖、杜海涛、王菲、周迅和姚晨等等。

名人的信任背书效应是强大的，如果有可能，尽量积累跟名人的关系，不一定是明星，可以选择各种大大小小的KOL合作，获得他们的支持，这能够极大地挑高产品销售转化率。

同时由于职业原因，闹闹和娱乐圈内的众多艺人成为朋友，同时也成为了她强大的宣传背书团，她在自己的公众号的自我介绍中，自称为「明星走红的幕后推手」。

虽然大多数产品性质并没法像闹闹的一样可以相对轻易地渗透到娱乐圈这个范畴，但是我们可以从中得到一些启发，例如学习闹闹的自我宣传的意识——通过典型或出彩的案例成为自身产品的背书，进而增强宣传效果。

我们不一定能找到明星帮忙宣传，但是普通人的力量也是不容小觑的，这种道理就像逛某宝看买家秀，越普通效果越好，产品往往越具吸引力。

另外基于偏女性号的调性，闹闹也会接一些女性相关的产品广告，例如护肤品，只是发布的频次相对较低。

06

最后说几句

闹闹很少出席一些公开的场合。为此小编在写这篇拆解文章的时候花了将近两天去搜罗与闹闹有关的采访、个人文章等资料，即便如此，也只能找到她 2013 年接受腾讯星座的独家专访，而且那次还算是闹闹的首次微访。

闹闹不喜欢出席公开场合，不知道跟星座和科学的敏感关系有没有联系。在大众认识里，星座算不上科学，但闹闹对星座研究是满怀敬意的。对于质疑，闹闹会表现自己的坚定立场：

但这并不意味着闹闹对星座预测盲从，她所提倡的“不迷信不盲从占星学，活在当下的健康生活方式”主张，小编本人对闹闹觉得颇有好感的，有趣又不盲信。

与其说作为行为指导，星座更多是给读者的生活提个醒。其实星座已经渗透到很多人的生活里，每天睡醒必须先看看星盘，看看这两天有什么群星的来来往，对我或身边的人有什么影响，然后适当的调整自己的日程。比如这几天有口舌之争，我可能就会在说话的时候更小心，诸如此类……

| 回顾闹闹的发展，有三点借鉴经验

第一，内容品类选择，选了星座这个受众面广，而且可持续发展的话题；

第二，内容的深度，背后有闹闹对星座深入的研究，这一点已经足以把其他竞品甩出一条街；

第三，闹闹的顺势而为，及时把握时机也是其成功运营的一大因素，无论是当时正值热潮的博客、微博，还是刚兴起的微信公众号，闹闹都选择了积极去尝试，不断地调整。

今日头条和 BAT 等巨头公司目前也在加大对自媒体平台的投入，这是大公司对于“顺势而为”的实践；而放到个人，假如你在公众号红利刚爆发的时间段做出了及时加入的决定，那么恭喜你是具备有“顺势而为”意识的，但是在后期的运营过程中，还是需要借鉴以上提到的主要三点经验。

希望这能给你一点启发，也希望这篇分析闹闹女巫的文章，能给你提供一点借鉴。

——–分割线 ———-

我是坤龙，媒老板商学院创始人，90后新媒体老司机，在行运营类第一行家。从业4年，曾参与50多个公众号运营，近20个品牌新媒体营销推广，累计5万多名付费学员。

欢迎关注我和我的知乎专栏新媒体营销，获取最新新媒体营销知识。

▼都看到这里了，欢迎点赞支持~