很多買傢在拼多多買瞭東西之後,最後因為一些原因想要退款,那麼這個時候大傢就要涉及到退貨瞭,而退貨就要有運費,那麼拼多多有運費險嗎?拒收需要負責運費嗎?下面我們就一起來瞭解一下。
拼多多是沒有運費險的,不過是有退貨補貼的,叫做退貨包運費服務也就相當於運費險瞭。
並不是每一個商傢都能夠提供這個服務,大傢購買的商品有退貨包運費的標簽,平臺才能夠給消費者補貼運費。
而且還是要在商傢同意退貨申請之後,在合適的時間內退回商品,確認退款流程完成之後,平臺才會將這一部分的運費補貼給消費者。
而補貼的金額是會根據店鋪退貨地址所在地等因素,系統按照收發兩地多傢快遞公司的最低首重確定。
同時平臺會根據買傢的歷史交易、交易信用、平臺的風險策略等來決定訂單是否享受退貨運費補貼及實際獲得補貼。如果訂單不滿足退貨補貼條件則會審核不通過。
每筆訂單隻能獲得一次退貨運費補貼。
在訂單成功退款後的24小時內,平臺會給買傢補貼退貨運費。
如果是拒收情況的話,那麼這個時候也分兩種情況,一種是無理由拒收,另外一種則是商品在運輸過程中受到損壞,或者商品出現瞭嚴重質量問題。
那麼在這種情況下,如果消費者是無理由拒收的話,那這部分運費就要由消費者承擔。
如果是商品質量問題,或者是運輸過程中受到瞭破損,那麼這一部分運費自然需要商傢承擔。
以上就是今天小編給大傢帶來的相關內容介紹瞭,希望上面的內容能夠解除大傢心裡的困惑。
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