團隊共創是一種常用的引導工具，我將其運用在培訓、會議中，效果都很好。

例如：下圖為我在《以終為始的暖場活動設計》培訓開場時，用來瞭解學員們的培訓需求。

有讀者反饋：

自己在使用團隊共創時，要麼流程不順暢，要麼產出不理想，這是怎麼回事呢？

下面就來回答這兩個問題。

首先，什麼是團隊共創？

2d6c8dc0a3880b50ae3ee139f8a03615圖1 什麼是團隊共創

從圖1可以看到團隊共創是：

• 針對一個明確的焦點問題達成共識的過程。其中，“明確的焦點問題”是關鍵。也就是在進行團隊共創前，就要明確：希望通過共創解決什麼問題？或獲得什麼樣的成果？這樣才能為後續的流程設計和過程執行提供依據。

• 由團體參與討論的方式來進行的。這裡的重點是“團體參與”，也就是在共創的過程中，要尊重每位參與者，給予表達觀點的機會。

• 一套有架構的體驗活動。團隊共創有嚴謹流程和步驟（見本文“團隊共創的六個步驟”），前期要有精心的設計和充足的準備。

知道瞭團隊共創是什麼之後，還要瞭解：什麼時候適合運用團隊共創，也就是使用時機。

1.團隊共創的使用時機

如果希望達到以下目的時，可以使用團隊共創：

• 激發團隊創意與新能量。通過團隊成員的參與和貢獻，獲得有創意的方案，同時為團隊註入新的能量。
• 建立一種共享的責任感。通過參與討論過程，深入思考和交流，強化參與者的責任感。
• 發展整合性的思考方式。在開放、彼此尊重的氛圍下，參與者們通過不同的角度、發表不同的見解和觀點，開拓視野的同時，也發展瞭整合性的思考。
• 達到一個實際的團隊共識。例如在推動一個項目前，由項目的相關方針對“項目具體如何實施”進行團隊共創。

2.團隊共創的種類

如圖2所示，針對四種沒有標準答案的問題：願景、想法、障礙、行動方案 ，可以進行團隊共創。

圖2 團隊共創的種類

在團隊共創流程設計時，一定要遵循以終為始的原則。

如果我們做團隊共創的目的，是為瞭找到影響達成目標的各種障礙，就需要在團隊共創前說明，讓所有參與者知道本次團隊共創的目標，在進行頭腦風暴的環節，也需要說明寫卡片的要求：每張卡片上的內容，應該是具體的場景，而非主觀判斷和猜測。

如果目的是找到某個問題的解決方案，則要求卡片上的內容是可以馬上行動的具體措施，而非大道理。

3.團隊共創的六個步驟

eff20d25acde613cec485969e3e7195d圖3 團隊共創的六個步驟

從圖3可見，團隊共創包括六個步驟：準備、情境、頭腦風暴、分組、命名、決定。

那麼，這六個步驟具體如何設計、操作呢？

下一篇文章進行詳細拆解。

以上內容來自《培訓師成長實戰手冊：引導式課程設計》一書。

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