去年有一段時間公司在招聘行政經理,雖說起因在於想要加強行政接待的工作力量,面試的過程中依然不免需要問到候選人對崗位內容的全面認知。行政管理,其實包含瞭太多工作內容。每傢公司行政工作雖說會有細微的差別,整體上包含的工作模塊基本一致。今天,做個簡要的梳理。理論上的說法,行政管理,包括日常辦公事務管理、辦公物品管理、公文文件管理、檔案管理、會議管理、涉外事務管理,還涉及出差、財產設備、生活福利、車輛、安全衛生等。最終目標是通過各種規章制度和人為努力使部門之間或者關系企業之間形成密切配合的關系,使整個公司在運作過程中成為一個高速並且穩定運轉的整體;用合理的成本換來員工最高的工作積極性,提高工作效率完成公司目標發展任務。
實際工作中,行政工作按照模塊劃分,通常包括以下的內容:
一、會議管理依據公司會議制度和規定,負責專題會議、總經理辦公會議、工作會議等重要會議的通知、組織、籌備、協調工作。具體過程中做好會議室安排、席卡擺放、會議冊制作等工作,提供會議記錄與整理服務,對會議決議的執行情況進行跟蹤反饋。通常,年底的年會和總結表彰會是大型會議活動,對資源調動和統籌的要求很高。
二、文秘工作文秘,包含瞭公文和秘書兩個角色。公文的發文撰寫以及審核,公務信息的編輯,總經理重要場合下的講話起草等,監督文件的登記、批辦、收發、歸檔,公文效率管理等工作。另外一個模塊,作為秘書模塊的工作內容,對於負責總經理外出、公幹、會務的日程做好鋪排和提醒。
三、行政接待組織和接待相關單位的來訪,負責衣、食、住、行,迎來送往等工作安排。行政接待,根據接待單位客人的級別需要投入的資源和精力亦不相同,在此不做展開。
四、辦公用品、低值易耗品管理蓋洛普Q12中有一個問題,在工作中,我有做好工作做需要的材料和設備。和這個問題相關的提供者,就是負責行政的同事。行政同事負責公司辦公用品、低值易耗品、辦公設備的采購、登記、核查管理工作,制定辦公用品計劃,要做好每月的采購、分發、保管工作,健全登記制度,做到帳物相符。負責監督、檢查公司固定資產(辦公類)、低值易耗品、辦公用品的采購和管理等,做好電腦、打印機、傳真機等辦公設備、網絡設備采購、使用、維護、保養情況。對於辦公用品和低值易耗品等,采購容易,合規就行,過程中的管理體現瞭行政人員的專業能力和細致度,過程中的臺賬管理彰顯瞭行政人員作為大總管的能力。
五、辦公室管理負責辦公室選址、裝修,軟裝采購等工作,負責公司辦公秩序和環境衛生的監督管理工作,負責項目軟裝等物品的調配。負責公司的安全保衛工作,制定安全防火制度,負責公司防火、防盜等安全保衛工作;安排節假日保潔、保安的值班。負責交納電話費、物業費,保證公司各部室飲用水供應,處理公司與客戶之間的相關事務。
六、食堂管理負責現場食堂的監督管理工作。
七、證照工商事宜負責辦理公司營業執照年檢、組織代碼證年檢、工商變更工作。
八、企業文化建設負責公司企業文化建設,包括公司內、外部各類公關、宣傳、文體等活動的組織、宣傳、安排工作。
九、檔案管理負責公司證照,檔案管理等工作,收集整理、辦理借閱等。檔案收集、整理、分類、錄入系統、歸檔。流轉印章審批流程,根據權責做好合規審批。印章刻制與維護。
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