作者 | 李威

設計 | 范曉雯

“華為會不會考慮做自制內容？”有媒體在華為視頻與優酷合作升級發佈會之後的采訪中提問道。

過去的半年，華為視頻先後宣佈與芒果TV、騰訊視頻、優酷建立合作，將合作夥伴的海量內容陸續引入給華為終端消費者。在這種佈局力度下，比照蘋果從硬件發力內容，華為視頻繼續向產業鏈上遊延伸似乎順理成章。

華為消費者業務雲服務視頻業務部部長徐曉林的回答卻是華為既不會自己做內容，也不會通過投資或者聯合出品的方式擴大自己在內容方面的影響力。“華為的定位就是做放大器和加速器，我們不會參與到內容的生產環節中，這個是非常明確的。”

在這種表態的背後，終端廠商與視頻平臺達成瞭一種各取所需的微妙平衡。終端廠商則需要引入更多內容，完善自己的服務生態，在激烈的競爭中拿到更多籌碼。在流量逐漸成為稀缺資源之後，視頻平臺需要找到觸達不同圈層用戶的細分路徑。

終端廠商搭建起來的硬件管道和線下銷售渠道，能夠以更細的顆粒度觸達終端消費者人群，而依賴線上渠道的視頻平臺一時難以補足這種能力。同樣的，在手機產品競爭如此激烈的時候，終端廠商也很難有餘力在內容領域付出巨大的成本和資源來試錯。

迫於競爭形勢和彼此能力所限，華為視頻與三傢視頻平臺的合作成瞭目前能找到的、比較恰當的解決方案。盡管幾傢都不願透露合作中的具體利益分配，但是相比於之前視頻平臺更傾向於以內容為籌碼推自己的App，這種合作已然是終端廠商的一次進步。

5G是一個促成終端廠商與視頻平臺更緊密聯手的背景。當具備高帶寬、低延時、廣連接特點的5G技術成功串聯起人工智能、物聯網、雲計算、大數據等技術時，必然會給內容和終端帶來巨大的變化。雙方需要聯手探索什麼才是適合5G時代的內容和終端關系？

在新技術重塑產業鏈的過程中，出於對提升自身產業鏈價值的渴求，在現階段聯手進行探索是雙方尋找到的最優解。至於5G+AIoT時代的到來是否會給行業帶來新的變化，還需要拭目以待。

01 | 放大器

“我們給自己的定位，首先是一個內容智慧分發的平臺。”徐曉林表示，歡迎優質的合作方將自己的內容引入到華為視頻中，讓華為終端的消費者通過一個入口，觀看到絕大部分他想觀看的內容。這也是華為終端雲服務構建全場景、智慧化數字生活體驗的重要部分。

這個完整的生態版圖背後是華為的終端出貨量支撐起的一個穩定而巨大的流量池。2018年，華為終端的出貨量是2.06億臺。截至今年的5月30日，華為終端在2019年的出貨量已經突破1億臺。

同時，華為終端還在線下建立瞭一套終端銷售體系，這些店面也成為華為終端深入不同地域消費者群體的堡壘。在《AI財經社》的報道中，華為從海外調回來大約1000多人，大部分被分配到縣區等下沉市場，其線下銷售體系也開始“從市區走向郊區”，建設授權體驗店之外的“堡壘店”和“標桿店”。

依托巨大的活躍用戶數量、完善的線下銷售體系和無形的品牌背書，華為已經構建起瞭一整套直通消費者的精細管道。擁有流量池和管道的華為終端業務事實上也可以被視作一個特別的“超級入口”。

成為“超級入口”本身是華為終端銷售業務的副產品，搭載於其上的各項服務，對華為終端消費者而言，屬於硬件之外的增值服務。因此，與擔憂被“空心化”的超級App不同，華為將服務疊加在管道上，並不是對用戶的消耗，反而可以提升用戶購買終端的欲望。

當終端業務越來越難以單憑硬件配置贏得戰爭勝利的時候，管道中疊加服務的豐富性，正在成為影響戰爭勝負的重要籌碼。特別是，當華為的銷售重心從海外市場向國內市場進行調整的當下，相比於依靠內容獲益，華為更需要內容幫助其拓展終端銷量。

保證視頻平臺的品牌獨立性是充分必要條件。目前，華為視頻已經為芒果TV、優酷分別開設瞭品牌專區，保證合作夥伴即便將內容註入到華為視頻中，也能以自身的品牌來觸達用戶，由此來打消視頻平臺對競爭的顧慮。

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然後，通過與合作夥伴打通帳號，華為視頻為用戶提供瞭更為便捷的解決方案。華為終端用戶在分別購買不同視頻平臺的會員之後，能夠在包括手機、VR、PC、大屏等華為終端上用一個帳號觀看絕大部分視頻內容，實現跨場景、跨終端的無縫銜接。

同時，華為視頻將構建和開放兩個分發體系：一個是以華為視頻作為華為內部的一個內容分發中臺，構建包括華為音樂、華為閱讀、瀏覽器等華為系應用和花粉俱樂部等渠道在內的線上分發架構。另一個是依托華為的數字生活館和體驗店構建起來的百店千屏線下體系。

“每個店會有大屏面向消費者，基本分佈在各個城市的重要商圈或核心區域。我們正在把所有的這些大屏全部連接到華為視頻的平臺上來，形成一個巨大的線上和線下宣發陣地。”徐曉林表示，與內容營銷相結合，還可以在這些門店做互動和宣發活動。

在更底層的用戶數據和算法方面，華為視頻借助華為終端的用戶觸達管道，能夠為視頻平臺提供應用使用頻率、屏幕使用時長、手機拿起次數等用戶行為特征，從終端角度豐富視頻平臺的用戶數據庫，幫助其進行更為精準的內容觸達和分析。

整個華為終端雲服務的核心目標是為華為終端的消費者通過一個華為帳號享受全場景、智慧化的數字生活體驗。為此，華為自己推出瞭雲空間、視頻、圖庫、應用市場、備份、錢包等一系列直接面對於消費者的應用和服務。

同時，華為還在2017年11月發佈瞭耀星計劃，拿出十個億用戶激勵創新合作夥伴，通過開發支持、創新支持、雲基礎設施資源優惠等政策，扶持他們充分使用華為終端的硬件和技術，進行應用層面的創新。優酷、芒果TV、騰訊視頻均已經成為華為耀星計劃的重要合作夥伴。

“華為終端雲服務會把我們核心的硬件能力和基礎服務能力開放出來，包括帳號、支付、AI、快應用等基礎應用。在更廣泛的泛IoT數字生活應用方面，通過合作夥伴做更多創新，在to C和to B兩個方面來實現我們對終端消費者的服務承諾。”徐曉林說。

02 | 蹺蹺板

如果將終端廠商和視頻平臺們放在蹺蹺板的兩頭，從芒果TV、騰訊視頻和優酷相繼與華為視頻確認合作上，可以明顯感受到原來傾向視頻平臺的天平已經趨向平衡。終端廠商與視頻、音頻等內容平臺的關系正在從硬件有求於內容，變成雙方各取所需。

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2015年11月，優酷就已經與華為展開合作。在華為手機上會有華為視頻之外的視頻•優酷版應用，其中的內容由優酷為華為手機用戶定制，可以使用華為帳號登錄，並購買會員。但是這個會員僅限於視頻•優酷版，並不能在優酷網站和客戶端上進行使用。

略晚於優酷，華為視頻與芒果TV商談將其內容入駐到華為視頻裡，2018年的最後一天，雙方在視頻內容、會員及聯合營銷、大數據推薦、應用推廣、IPTV產品和華為雲CDN服務六個方面展開合作。

在2016年、2017年，依靠爆款內容對用戶產生的吸引力，視頻平臺的用戶和會員數量獲得瞭快速增長。愛奇藝的財報數據顯示，2015年底、2016年底、2017年底愛奇藝的付費會員數分別為1070萬、3020萬和5080萬。終端廠商想將多傢視頻平臺的內容集成到自己的視頻平臺上，還相當困難。

彼時，戰略滲透的箭頭應該是從內容指向硬件的。依靠爆款內容和用戶增長帶來的勢能，視頻平臺一度試圖主導構建從內容到硬件的閉環。比如在互聯網電視玩傢中，芒果TV選擇做自有品牌的互聯網電視，將自己的內容置入其中。

在2016年10月舉辦的“阿裡巴巴傢庭娛樂戰略發佈會”上，阿裡數娛拋出瞭“TV生態Inside計劃”，要為傳統電視廠商提供系統、內容、營銷等方面的支持。時任阿裡數娛總經理的李捷表示，優酷的內容未來隻會提供給加入計劃的合作夥伴，並且要遵循優酷制定的規則。

蹺蹺板的變化發生在互聯網流量開始告急的2018年。在CNNIC的統計中，2018年國內網絡視頻用戶總量達到6.12億，與2018年上半末的6.09億相比，僅增長瞭0.5%。極光大數據的報告顯示，在線視頻APP的DAU自2018年10月的2.14億下滑至2019年3月的1.96億。

對於視頻平臺而言，尋求總體用戶數量和活躍度的增長，成為比完成產業鏈閉環更為重要的任務。在這個前提下，擁有更完善渠道和龐大用戶群體作為流量池，華為視頻依托華為終端能夠幫助視頻平臺的內容以更細顆粒度觸達用戶，其對視頻平臺的價值得到瞭進一步提升。

視頻平臺開始迫切需要進行一場“新零售”探索，終端廠商成為瞭這場探索的合夥人。與華為視頻合作之後，視頻平臺在華為一個線下門店舉辦宣發活動，可以通過華為視頻的系統推送到全國所有的華為門店的大屏上，甚至可以通過系統消息推送給手機用戶。

徐曉林將這種合作形容為一個“以心換心”的過程，雙方趨於平等的各取所需造就瞭坦誠緊密合作的基礎。觸達是視頻平臺留存用戶的前提，服務是終端廠商留存用戶的手段。“內容和渠道是互不可缺的。渠道沒有內容就是一個空管道，內容沒有渠道就是一個高高在上的東西，落不瞭地。”

與芒果TV、優酷的合作落地，已經驗證瞭華為視頻這套新發展模式的可行性和價值。未來一段時間裡華為視頻要做的是完善機制，恰到好處地匹配內容和資源，保證合作的持續性。

03 | 新契機

5G+AIoT時代的到來，將有可能打破視頻平臺與終端廠商之間已經形成的微妙平衡。視頻平臺和終端廠商都在期待5G、人工智能、物聯網和雲計算等技術的疊加能夠給自身所處的行業帶來新機遇。在這種不確定性成為確定性的過程中，更有可能決定新的行業權力分配，改變產業鏈條上的座次。

5G的快速商業化對視頻內容的改變是最先被人們想到的改變。具備高帶寬、低延時、廣連接特點的5G網絡將會給4K、8K等超高清視頻的發展帶來新的契機。不但是對其傳輸速率的提升，在把5G網絡應用到采、編、播等環節上時，將可能實現采和編的異地同步。

這種在5G基礎上獲得的提升說明，內容和技術的結合正在變得更為緊密。一場5G+4K的演唱會直播，需要整合5G切片技術、4K攝錄編轉碼壓縮傳輸、AI剪輯、雲存儲、邊緣計算、AR增強效果等技術。視頻平臺需要一個更為復雜、龐大的生態來支持其提升視聽體驗。

“如果真想把一個好萊塢的4K大片放到網上，真正按照好萊塢的各種播放要求和版權保護要求來做，你會發現端到端有可能是行不通的。我們驗證過，不管是在傳輸的速率上，還是在版權保護的配合上，都是有缺失環節的。”徐曉林認為，華為與視頻平臺可以在端到端的整個鏈條上展開合作。

基於硬件能力的深度優化是不可或缺的部分，在遊戲上這樣的優化已經被頻繁使用。《王者榮耀》Vulkan版本是基於高通和《王者榮耀》的深度技術優化。通過高通Adreno GPU實現更低功耗下的更高效圖形渲染能力，開發者可以設計更具表現力的遊戲畫面，遊戲玩傢可以獲得更加穩定、流暢的高幀率遊戲體驗。

華為也有意在軟、硬件結合的深度優化上進行更多嘗試。張平安表示，基於華為的多智能終端，以及基於華為的雲端技術，應用跑在華為的生態裡頭一定會有更好的體驗。與視頻平臺在編解碼、音效與畫面還原等方面進行合作，提升視聽體驗，成為華為視頻的重點工作。

現在，華為手機的攝像頭、芯片在圖像、視頻處理等領域都應用瞭很多AI科技，未來，這些硬件潛能的開放可能會有很多想象空間。

“今天我們也在一起做很多事情，比如從技術層面圍繞內容、體驗進行優化。與華為深度合作，有助於在我們將極致的體驗給到用戶。”阿裡巴巴集團副總裁、阿裡大文娛CTO兼優酷COO說道。

軟硬件深度優化之外，在5G網絡廣連接的特性下，會出現大量帶有顯示屏的終端設備。MWC 19期間，華為公佈瞭5G時代的“1+8+N”全景戰略：“1個太陽”是手機，“8個行星”是平板、TV、音響、眼鏡、手表、車機、耳機、PC八個業務，“N個衛星”分佈在移動辦公、智能傢居、運動健康、影音娛樂及智能出行等領域。同時，榮耀智慧屏也即將正式發佈。

消費者在多終端轉場的時候，如何實現無縫的多連接和無縫的切換將會產生新的機會。阿裡巴巴副總裁劉松將消費互聯網的興起視作一場軟件分發的革命，讓每個人都能零門檻獲得一個特定功能的APP，如今，到瞭用人工智能技術迭代的時候瞭。

特別是在傢庭場景下，已經出現瞭智能電視、智能音箱、智能空調等各種可以通過AI實現語音交互的產品。當人們越來越習慣通過語音喚起某項細致服務的時候，遙控器和App都會逐漸失去它原本的效用，這個時候，AI語音能夠連接多少服務，將影響消費者做出的選擇。

人工智能正在進一步縮短服務觸達消費者的路徑。一個最簡單的例子是，在習慣瞭AI智能音箱之後，一些用戶已經習慣於通過言語來直接調用App的某一項功能或服務，而不是打開手機上的App再去尋找其中的服務。而且，通過邊緣計算，這樣的語音調用可以更輕松地實現。

正如劉松所預測的，一切智能皆服務。未來的大數據、雲計算、人工智能、物聯網，結合5G，這“五合一”的技術基礎設施支持下，無論懂不懂技術，人們都可以隨時獲得自己需要的智能服務，甚至為自己定制服務。

承載人工智能的平臺將成為唯一的App，滿足調用所有功能與服務的需求。在這個前提下，視頻平臺與終端廠商之間的微妙平衡可能會被打破。通過AI+語音直達服務，終端將不再僅僅是承載服務的管道或房子，而更有可能成為接待消費者，分配服務的前臺，從而擁有更多話語權。

這會是格局生變的新契機。