最近有朋友问我转岗/换部门的事情，我在同一家互联网公司体验了业务的上游、中游和下游的不同工作内容，中间换了好多个岗位。这题，我会~

复盘一下我转岗的经历，分享一些转岗过程中的经验、禁忌和潜规则。若是刚好有想“动一动”的你，这份攻略可以帮你更加得心应手。

本文结构（by 幕布）

一、为什么要换岗？

可能有些朋友有这样的想法：

• 现工作太烦：在公司呆了一段时间，发现自己做的业务线没有特别喜欢/跟老板或是团队不对付，想要换一个环境，试试新的工作内容；
• 换工作太难：重新找一份工作，机会成本很高，还不一定有合适的岗位。

所以，这时候折中方案就是，在公司内部，申请换岗！

那么问题来了，公司内部换岗，有些友友就嘀咕了：

• 我要换到别的部门，是不是意味着我对老板不忠诚？
• 我从A团队到B团队，是不是暴露我原来团队有问题？
• 别人会不会觉得我这个人不踏实、不靠谱？

……

好的，赶紧打住你的脑内小剧场。当你萌生动一动的想法的时候，就已经说明你确实不想在现在团队里呆著了。每个人的情况不尽相同，但公司内部如果有喜欢的岗位和部门，我还是比较建议试一试。在我们临近毕业的时候，人们总说，未来有无数中可能。但一旦迈入职场，我们很多职业选择都是环环相扣，平行的可能性就越来越少了。所以当一个分叉路口出现的时候，它并不一定是那个最优解，但还是值得试一试。

二、转岗的类型

简单来说，公司内部转岗可以分为几个类型：

1、轮岗制度下的转岗

有些大型公司会设置轮岗制度，类似管培生的体系，入职的时候就约定会在某几个岗位上进行轮值，能从基层业务了解不同岗位的工作内容。

2、架构调整中的转岗

尤其在互联网公司里，新业务冒头很快，老业务汰换更快。没有绝对完美的组织，架构会持续地排列重组。比如，忽然来了一个风口，成立了一条新的业务线，团队马上开始招兵买马，一般都是内外部招募双管齐下。这时候会涌现“内部竞聘”的岗位，会在公司一些论坛、社区乃至线下的一些电梯、易拉宝上看到招聘信息。内部岗位面试的成功率，通常会比跟外面公司面试要容易得多。

3、主动寻找的转岗

“那个部门的领导听说特别牛皮，我跟着他能学到很多东西；”

“那个部门的业务非常吸引我，符合我的职业发展期待。”

“那个团队的氛围很好，觉得一起合作非常愉快。”

这是最常见的转岗形态，自己部门待不下去，同时眼馋“别人家的团队”。什么，你在公司内部也没有喜欢的岗位？那就直接跑路吧！

三、转岗的流程和注意事项

那当我们有“动一动”的想法的时候，该如何付诸实践呢？划重点来了，这中间有很多微妙之处，一不小心就踩雷，触犯禁忌，或者陷入尴尬的境地了。

重点一：不要大嘴巴，保持低调低调再低调

当你萌生转岗念头的时候，千万要保持低调。这比你想要离开公司还需要低调，为什么呢？你想，如果你想离开公司，你老板、同事会惋惜，会觉得有各种原因促成你的离职。但你想转岗，你老板、同事第一反应就是“哦，原来是你老板不行啊！”你让你老板怎么看你，你让同事怎么看你老板？（大雾）

因此前期千万保持低调，尽可能让少的人知道你想动。万一被人知道了你要转岗，最后却发现没能成功，真的是骑驴找马，进而骑驴难下了呀！

重点二：收集尽可能多的情报，确认你能转和你真的想转

• 可行性：公司是否有完备的“转岗制度”，了解清楚其流程、规则，看组织上是否许可这样的调整；转岗是否会调薪、调职级（好了，一般除非特殊岗位竞聘，是不会有调薪的，基本是平调）；很重要一点，是对方有没有HC（headcount），有岗位空缺才能补上。
• 必要性：
• 对面岗位的工作内容是否是我喜欢的，是否符合我的职业预期？
• 我是否能够胜任，和对方岗位匹配？
• 对方主管的能力、性格是什么样的，我是否做好准备？
• 对方团队的氛围、加班情况如何？

以上问题都可以罗列出来，与现有岗位做一个横向对比，来确认自己是否真的想要转岗。（外部的工作岗位，也可以同时对比）不要最后变成，从一个坑爬出来掉进另外的坑。中间有些小tip，例如，你可以通过工作关系，像是和对方团队的小伙伴开了一个会，会议结束的时候闲聊几句，类似于：“你们的工作挺有趣的，想详细了解下，后面也能更好配合~”反正旁敲侧击，打探一下对方团队的人聊一下他们的工作内容、团队氛围、老板的性格等等。

重点三、重中之重，对方愿意收你

如果是公开的内部竞聘岗位，那投完简历后，一般来说Hr就会给你联系约面试了，这个过程比较“程序正当”。

如果是自己主动发起的，这时候就需要多加注意了。最好，对方主管对你是有印象或者有感知的，如果一起协作过，留下了好印象，又有岗位空缺，那就比较容易过关。接下来，就是要到对方主管的联系方式，跟他简单聊下是否有机会能详谈。面试这块，公司内部收集情报会容易得多。这块面试通过了，对方愿意收你，基本上80%稳了。

接下来就是“己方愿意放你”，这个我觉得只要不是很坑的主管，一般都是通人情，你去意已决，一般不会强留你的。毕竟强留你，你也不好意思待下去了，场面会非常尴尬（你竟然想背叛我，还留在我身边干啥！）

重点四、和原来主管处理好关系

这块和上面的“己方愿意放你”分开来讲的原因是，这一过程放人比较容易，难的是要做好善后工作。在你确定可以去往对方部门的时候，要第一时间告诉主管，尽量是用偏正式的形式告诉他。

• 第一时间：说明你对原来主管还是很在乎，你及时告诉了他你的想法和去向，他需要成为第一个知情人。如果他从小道消息知道你要去往别的部门，那就真的是“叛徒”石锤了。
• 正式的形式：可以用面谈、电话、邮件的形式，主要是解释原因和表达感谢。于公于私，于情于理，为了避免尴尬，给双方一个台阶（搞不准未来低头不见抬头见呢，搞不准还有业务合作呢）。

参考话术：我思考了很久，决定去XX团队做XX业务。主要原因是，自己更想做那一方面的内容，跟我的职业规划更加符合。感谢您在XXX方面帮助了我。后续有XX方面的需求，还是想和您交流，再次表示感谢。（根据不同老板调整不同风格，但基本包含以上几个维度）。

职业规划不符合是最中立的拒绝表达，千万别说类似：我不喜欢现有工作、没有成就感、不喜欢现在的团队氛围、我工作不胜任、不喜欢现在同事、我更喜欢对方的工作等等。这些都格局小了，会让老板难堪。

最后，离开之前要留出1-2周的时间做好工作交接。

好啦，分享完毕，祝你找到合适的岗位。有问题的，欢迎留言或者私信交流~